课程大纲：

深圳产品创新管理培训

【课程背景】：
现代企业的竞争，实质上就是企业创新能力的竞争。一个企业要想在市场中占有一席之地，就必须使得技术开发、产品研发、管理能力等方面在同行业中处于领先地位，而创新是达成这一目标的*手段。而技术创新和产品创新是研发型企业的最为重要的创新途径和手段。
然而，虽然创新对于企业的生存发展及其重要，能够给企业带来丰厚的投资回报，但创新的本质却决定了它的高投入、高风险的特性。为了提高创新的收益，降低创新的风险，企业就必须充分认识它，并掌握科学而系统的方法进行创新，从而降低盲目创新和不合理创新带来的风险。
创新需要正确的方法和体系的保障，只有掌握了正确的创新意识、概念、方法和流程，才能使创新变得高效。
因此，我们根据国内企业的特点开发了本课程。希望通过对正确的创新理念、创新方法和创新体系的剖析和讲解，帮助广大研发企业规避创新的误区，掌握和提升技术与产品创新能力，从而，在竞争中立于不败。
本课程从创新理念、创新思维、创新原理、创新方法、创新组织、创新流程、创新管理多个维度，为学员开拓思路，寻找突破口，引领学员走上创新制胜之路。

【课程收益】：
树立系统、正确的产品创新理念，避免产品创新的误区
突破思维定势，树立创新思维，掌握8大产品创新原理
了解传统产品创新方法的特点和局限，掌握更先进和有效的产品创新方法
比较各种产品创新管理体系，掌握业界*的、高效的产品创新模式和方法论
了解研发管理创新的方式与技巧
了解开放型创新的思路、模式和实践

【培训特色】：
实用性。不管对创新理念、创新思维、创新原理、创新方法，还是对创新模式、创新组织及流程均有透彻的阐述，并有案例或实例支撑，达到学以致用。
系统与科学性。课程内容采用国际先进的创新方法论和创新管理体系，结合国际先进企业的*实践，从思维、方法到管理，系统讲解产品与研发管理创新。
互动与趣味性。课程采用互动与案例教学，对各种技术及产品创新活动的案例、问题进行分析和解答，开拓学员的思路，避免枯燥的理论宣讲，增加趣味性和参与性，从而加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。
专业与针对性。讲师具有5年消费品和通信产品的技术创新经历，4年在华为公司负责推行产品和创新管理体系，12年为企业提供研发及创新管理咨询服务，是国内着名的研发及创新管理专家。课程总结了众多企业研发创新的经验和教训，结合本土企业实际，对产品及研发创新管理、技术创新等方面有深刻体会和独到见解，课程具有很强的针对性。

【课程大纲】：
1 创新的概述
1.1研讨：企业寿命为何有如此差距？
1.2对创新的理解
1.2.1熊*如何定义创新
1.2.2科学创造（creation）与创新的区别
1.3企业创新的五种形式
1.3.1商业模式创新、营销创新、供应链创新、产品/技术创新、管理创新
1.3.2五种创新模式相互的关系
1.3.3产品成熟度与创新模式
1.3.4创新层次和类型
1.4产品创新概述
1.4.1产品创新分类
1.4.2产品创新对应的主要研发活动
1.4.3四类研发活动（产品开发、产品预研、技术开发、技术预研）的比较
1.5产品创新的成功故事
1.6产品创新制胜
1.7案例：摩托罗拉手机产品创新存在哪些问题？

2 产品创新意识和原理
2.1产品创新的认识误区
2.1.1常见的产品创新认识误区
2.1.2正确的产品创新意识
2.1.3案例分析：从《华为的产品创新实践》中获得了哪些产品创新意识？
2.2创新思维
2.2.1突破思维定势
2.2.2创新的5大思维
2.3产品创新的8大原理
2.3.1组合原理
2.3.2还原原理
2.3.3移植原理
2.3.4逆反原理
2.3.4.1原理逆反原理
2.3.4.2属性逆反原理
2.3.4.3方向逆反原理
2.3.4.4大小逆反原理
2.3.5变性原理
2.3.6完满原理
2.3.6.1整体完满充分利用原理
2.3.6.2部分完满充分利用原理
2.3.7迂回原理
2.3.8群体原理

3 产品创新方法
3.1传统的产品创新方法
3.1.1测绘与仿制
3.1.2凭经验设计
3.1.3试错法
3.1.4凭经验设计
3.1.5头脑风暴法
3.1.6折衷法
3.2TRIZ是更有效的创新方法
3.2.1什么是TRIZ（萃智）？
3.2.2TRIZ的理论来源、形成与发展
3.2.3TRIZ的作用、核心思想
3.3TRIZ的体系构成
3.3.1技术系统进化法则
3.3.2最终理想解(IFR)
3.3.3四十个发明原理
3.3.4三十九个工程参数及阿奇舒勒矛盾矩阵
3.3.5物理矛盾和四大分离原理
3.3.6物质----场模型分析
3.3.7发明问题的76个标准解法
3.3.8发明问题解决算法(ARIZ)
3.3.9科学效应和现象知识库

3.4TRIZ的技术系统进化法则
3.4.1技术系统的完备性法则
3.4.2能量传递法则
3.4.3动态进化法则
3.4.4提高理想度法则
3.4.5子系统的不均衡进化法则
3.4.6向超系统进化法则
3.4.7向微观级和场的应用进化法则
3.4.8协调性法则
3.5四十个发明原理
3.5.1TRIZ原理举例1——分割原理
3.5.2TRIZ原理举例2——未达到或过度作用
3.5.3TRIZ原理举例3——一维变多维
3.5.4TRIZ原理举例4——自服务
3.5.5TRIZ原理举例5——廉价品替代

3.6三十九个工程参数及阿奇舒勒矛盾矩阵
3.6.1三十九个工程参数
3.6.2阿奇舒勒矛盾矩阵
3.6.3案例分析：战斗机机翼的改进
3.7物理矛盾和四大分离原理
3.8物质-场模型
3.9发明问题的标准解法
3.10科学效应和现象知识库
3.11TRIZ的问题解决程序
3.12案例演练

4 产品需求管理
4.1案例分析：产品开发为何失败？
4.2产品包需求（OR）
4.2.1产品包的概念
4.2.2需求的定义
4.2.3产品包需求的分层定义
4.2.4产品包需求的分类：可以分为$APPEALS 8大类
4.2.5客户$APPEALS要素划分
4.2.6产品包需求的架构
4.3产品包需求（OR）流程
4.3.1OR流程的五个步骤
4.3.2OR需求工程过程
4.3.3需求收集阶段：客户需求的收集途径
4.3.3.1示例：十种常用的需求采集途径
4.3.3.2案例分析：直觉公司如何“聆听”市场
4.3.4需求分析阶段：市场需求分析的步骤
4.3.5需求分发阶段：需求分发的路径
4.3.6需求实现阶段：需求实现的过程
4.3.7需求验证阶段：需求验证的活动
4.4案例分析：诺基亚落败产品力

5 产品创新的组织和流程
5.1产品创新的组织演进
5.1.1第一代产品创新的组织（1980以前）：传统树型组织
5.1.2第二代产品创新的组织（1980-2000）：研发跨部门团队
5.1.3第三代产品创新的组织（2000以后）：矩阵型组织
5.1.3.1产品管理/产品创新组织
5.1.3.2产品创新组织的建立 –人、组、部门
5.1.3.3产品部门及产品经理的职责
5.1.3.4产品经理的素质和绩效考核
5.1.3.5产品部门与其他部门的关系
5.2先进的产品创新管理的方法论——组织及流程体系
5.2.1Stage-Review
5.2.2PACE (Product And Cycle-time Excellence )
5.2.3PDMA-NPD-BOK (New Product Development Body of Knowledge)
5.2.4PIE（ Product Innovation Excellence）
5.2.5IPD (Integrated Product Development)

5.3产品创新管理体系-SGS
5.4PDMA-NPD-BOK简介
5.5产品创新管理体系-PIE
5.6产品创新管理体系-PACE
5.7产品创新管理体系－IPD
5.7.1IPD的核心思想和整体框架
5.7.2IPD集成了多个最好的产品开发实践方法
5.7.3IPD的跨部门团队结构
5.7.4IPD组织平台（示例）
5.7.5IPD的业务流程框架
5.7.5.1市场管理（MM）流程
5.7.5.2需求管理（OR）流程
5.7.5.3IPD产品开发流程
5.7.5.4TPD技术开发流程
5.7.5.5TPP（技术规划）流程
5.7.5.6CBB管理流程

5.8营造良好的创新氛围
5.9封闭式创新和开放式创新
5.9.1开放式创新的机理
5.9.2开放式创新的基本特点
5.9.3封闭式创新和开放式创新基本原则的比较
5.9.4案例分析：宝洁和IBM开放式创新模式对我们有何启示？
5.10产品创新总结
5.10.110个正确的创新观念
5.10.210项关键创新行动

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