课程大纲：
现场质量管理的课程
课程目标：
建立质量稳定的现场及快速突破性改善的团队和机制，通过系统化改善大幅度降低运营成本。
课程结构：
1、理解现场质量管理核心要求
2、打造现场质量管理基础模型
3、掌握现场质量系统改善方法
参训对象：
生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等
课程特色：
通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。
授课形式：
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
一、理解现场质量管理核心要求
1.制造现场典型问题案例分析
-分析问题基本思路
-解决问题四大步骤
2.现场质量管理基本理念
-什么是质量
-百年质量管理启示录
-现场质量管理三大纪律
现场质量管理八项注意
3.现场六大要素管理
二、打造现场质量管理基础模型
1.典型问题点收集与评估
2.工序分析与影响因素
3.相关性矩阵分析
4.风险识别与评估
5.案例研究
三、掌握现场品质系统改善方法
1.问题解决基本理念与流程
-基本理念-八项注意
-基本流程-七步钻石
2.一把钥匙开一把锁
-工程判定
-变异点分析
-脑力风暴
-简单统计手法
-创新方法
3.相对复杂问题快速突破
-学习经典
--普适法则-找规律
--快速查找-比较法
--特别补充-拆装法
-挑战极限
--应用所学完成课堂大练习
--完成经验库建设
--择优发表
四、课程总复习与实践应用指南
现场质量管理的课程
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