课程大纲：
销讲能力提升培训
课程大纲
第一讲：讲师岗位角色价值认知
一、讲师的价值认知
1、一对众沟通表达能力
2、个人影响力塑造过程
3、转变他人思想思维认知
体验：1分钟自我介绍
互动：管理沟通的本质
二、讲师的角色认知
1. 服务团队为职责
2. 提升业绩为宗旨
3. 讲出感觉为标准
案例：360推广大会
讨论：听课的感受
三、讲师岗位的价值
1、统一思想意识
2、状态士气激励
3、职业技能提升
4、辅助产品销售
案例：职业讲师课酬
讨论：培训岗位价值
第二讲：讲师演讲控场能力提升
讲师自我能力评定
互动：讲师职业的神圣感
1、讲师成长的三个阶段
1）敢讲
2）能讲（完整课程）
3）会讲（付费）
2、讲师成长的三大阻碍
1）懒惰——应付了事
2）浮躁——急于求成
3）自大——盲目自信
3、讲师的三种状态
1）不知道自己不知道
2）知道自己不知道
3）知道自己知道
案例：课程大纲编辑
互动：讲师职业素质：思维、口才、应变、分析…
二、优秀讲师的三项衡量标准
1、有趣——自然舒服
案例：92岁吴良镛院士报告
讨论：漂亮的外在吸引了解内在
结构设计
演绎控场
素材转化
2有用——行为改变
听得懂——信息传达有效
有方法——知晓如何行动
有原理——了解逻辑关系
案例：“我们应该控制好情绪”
互动：列举三句特别有道理的废话
3、有结果——进步改善
个人变化
团队改变
组织绩效提升
三、优秀讲师的专项能力提升
1、控场的三项能力
1）声音训练
2）眼神训练
3）状态感染
互动：通常演练
2、课件编辑的三要素：
1）不讲道理讲故事
2）不讲方向讲方法
3）不讲概念将原理
体验：主题拟定
3、职业能力的三项基本功
1）课件设计功底
2）职业讲师形象
3）专业知识储备
互动：培训好坏评定标准
4、讲师能力对比差异
1）演讲功力不够
2）内容演绎不当
3）逻辑思维错误
案例：喜马拉雅试听
5、讲师的用户思维转变
从问题出发
从学员出发
从快乐出发
案例：课程逻辑推理关系
互动：想说的VS想听得
课程中的讲师角色定位
1）是引导者而非约束者——有所得
2）是引导者而非表演者——有所动
3）是引导者而非解决者——有所悟
四、讲师职业禁忌
1、好为人师
2、自我炫耀
3、华而不实
案例：《道德经》讲解
4、生搬硬套
5、照本宣科
6、多而不精
案例：乏味礼仪课
互动：但开风气不为师
第三讲：课程开发演绎流程
一、课程开发的四项认知
1、内容是基础
2、演绎是核心
3、效果是保证
4、成果是宗旨
二、课程开发实施的八个步骤
1、目标人群分析
2、解决问题途径
3、培训主题拟定
4、课程大纲构建
5、素材整理编辑
6、讲义转化语言
7、脱稿表述标准
8、灵活控场演绎
三、高效控场的八个技巧
1、围点打援不枯燥
2、大点归因不跑题
3、张弛有度不懈怠
4、联动问答不走神
5、贯穿体验不疑惑
6、激情不减不困倦
7、幽默风趣不乏味
8、充分参与不旁观
体验：情绪氛围带动是效果保证的第一要素
四、销讲实战技巧演练
1、自我介绍的三点原则
1）亮点引发关注
2）特点便于记忆
3）兴趣点加深印象
2、破冰开场的三个方法
1）握手体验
2）问好体验
3）故事场景
3、会场掌控的三个方法
1）声音穿透
2）事件吸引
3）提问引导
4、情绪调动的三个方法
1）幽默段子
2）关注点
3）游戏
体验：亮点频次/10分
5、结训收尾的三个方法
1）表扬
2）期望
3）感谢
6、课堂危机化解的三个方法
1）预先铺垫——先发制人
2）唯止众止——越描越黑
3）借力打力——反问学员
体验：五分钟演练
第四讲：演讲技能实操演练——课程打磨
一、课程开发流程
1、解决问题
2、课题选定
1）专业
2）喜欢
3）需求
3、大纲构建
4、素材搜集
5、讲义编辑
6.、场景演练
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