课程大纲:
管理者情商工作坊
课程收获
企业收益:
1、为企业培养优秀高情商的管理者,提升其领导力与管理能力;
2、激发员工的工作热情,打造积极向上的团队氛围,提升员工的归属感。
岗位收益:
1、洞悉情商的基础、情商的脑神经原理;
2、学习全球*情商研究机构6秒钟情商的情商实操方法:情商管理模型的三大步聚、八项重要能力及相关情商管理工具;
3、掌握提升情商和应用情商的有效模式和途径:认识情绪,选择情绪,超越情绪;
4、了解自己情绪化的惯性模式,为建立新的情商管理习惯提供帮助;
5、掌握多种可用于情商发展与提高的思维方式、练习方法以及学习工具。
课程特色
1、详细透彻讲解全球范围内*的6秒钟情商模型,聚焦学员的情商修炼与提升,帮助学员突破情绪化惯性思维模式,提高学员的情商力;
2、通过实战演练、现场练习、体验式学习等多种教学方式,充分调动学员的积极性,提高学员的学习效率。
课程大纲
模块一:为何情商很重要
1、什么是情商
2、情商的影响:绩效、健康、幸福等
模块二:正念:情商的基础
1、何为正念
2、体验6种正念练习方法
模块三:6秒钟情商模型的八项能力
1、6秒钟情商模型介绍
(1)情商的大脑工作原理
(2)“情绪绑架”
(3)6秒钟情绪模型
2、了解情绪
(1)能力认知情绪:我感觉到什么?
①情商的神经生物学
②情绪地图
③认识情绪背后的数据
④观察他人的情绪
(2)情绪模式识别:我有什么习惯性的反应?
①认识“情绪绑架”
②情绪模式背后的TFA
3、选择情绪
(1)因果思维:我该怎么做?
①代价与收益
②选择的空间
(2)驾驭情绪:我如何做到?
①情绪反应环
②阻止情绪升级:发挥“6秒钟力量”
③创造“6秒钟圣地”
运用内在动力:什么驱动我?
①内在动力 VS. 外在动力
②探索我的内在价值观
(1)乐观思维修炼:我可以做到!
①时间、空间、能力
4、超越情绪
(1)同理心:他人感受是什么?
①掌握同理心
②感同身受技巧
(2)超我目标:我的人生使命是什么?
①6秒钟连接“冰山”
②构建我的超我目标
模块四:运用情商
1、情商能力自评
2、六种情商类型及分析
3、运用情商能力的自我教练
①情商与领导力
②情商与绩效
③情商与家庭幸福
模块五:课程总结及行动
1、课程内容总结
后续情商发展实践行动计划
原腾讯产品总监、ICF认证专业教练(PCC) 戴钊
实战经验
曾在腾讯先后担任产品总监、培训经理及腾讯学院高级讲师职位,拥有15年产品管理及人才发展经验,在领导力教练、高管教练、商业团队教练等领域有深厚的经验沉淀。
拥有11年培训及教练实践经验,累积超过4000小时的培训课时,超过800小时的一对一教练经验,培训学员人数超过2万人。
专业背景
国际教练联盟(ICF)认证教练ACC及正式会员;
*卓越团队教练认证导师、领导力教练;
托马斯国际认证PPA DISC性格测评师;
著有《领导力教练(实践篇)》、《领导力教练:世界*企业教练们的实践心得》书籍。
服务客户
腾讯、京东、网易、唯品会、滴滴出行、酷狗音乐、携程、艺龙旅行网、去哪儿网、中兴通讯、京东方、中国移动、中国电信、中国联通、招商银行、中信银行、特步、锐捷、雷士照明……
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