高效执行力的培训课
【学员收益】
.理解执行力的概念和关注的领域;
.了解执行的重要性;
.管理者应该意识到经理角色的任务和责任;
.了解如何提高工作效率;
.掌握高效双向沟通的技巧;
.掌握如何授权和如何控制的技巧;
.学习辅导和发展员工的才能和技巧。
【课程大纲】
第一部分、执行和部门经理角色认知
决策、执行和执行力
为何执行如此重要?(四个案例)
企业发生执行不畅的症结和层次
部门经理的执行力是主要的关注节点
成功的部门经理的职业特征
学习利益:使学员明白执行是企业成功的重中之重,确认职业的经理需要遵守的职业道德准则和作为部门经理的执行力养成的重要性。
第二部分、以自我开始高效执行力的养成
提高工作效率为员工建立榜样
工作效率“金字塔模型”与时间成本分析
“最快的”和“最好的”
管理与领导的区别
建立你的“执行”增效器
学习利益:使学员可以学习如何提高工作效率,提高自我执行的能力并以此来影响其他员工。通过技巧的学习,学员还可以理解如何与上级经理讨论工作目标和达到企业目标*化而不是个人目标*化。
第三部分、高效沟通是执行的前提
执行中主要的问题---沟通问题
“民主”与“严格落实”的矛盾处理
沟通视窗
沟通风格和“请客技巧”
主动性,积极沟通的生命
学习利益:使学员明白执行中的关键是有效的沟通和上传下达,研究沟通的特点和员工的沟通风格,达到有效和有反馈的沟通是高效执行力的目标。
第四部分、建立执行团队形成执行文化
团队的八种角色
高效能团队的必然发展规律
团队内部的沟通------正式沟通/非正式沟通
团队冲突的处理
建立你部门的有效沟通计划
建立积极正向相互鼓励的氛围
角色扮演:高效团队沟通
学习利益:通过团队差异分析使学员明白执行的前提是有效的团队合作,研究团队内部沟通的特点和冲突的处理方法,达到形成有效执行的文化。
第五部分、高效授权发展和活化执行
企业执行的稳定性与不稳定性
授权的障碍对执行的影响
员工分析和授权方法的结合
工作的甄别达到高效授权,高效授权达到最好的执行结果
控制授权的五种约束方法
学习利益:使学员明白授权是企业赢利的基本手段之一,有效的授权会对人才的培养和企业的长远发展奠定坚实的基础。通过对授权对象的分析和工作的甄选,学员掌握如何通过分析和反馈得到最好的授权结果。
第六部分、准确地激励员工展现执行力
公平与领导行为的可预测
激励弱化对执行的阻碍
有效的需求分析(案例)
员工绩效分析和激励
员工需求和激励点
员工分析和激励方法选择(激励模式)
如何一直有效激励员工提高执行力
学习利益:使学员了解激励作为一种手段的重要性,通过对授权对象的分析和激励手段的选择,学员将学会灵活地针对不同的员工使用有效的激励方法,达到提高员工执行力的目的。
第七部分、提高员工技巧以提高执行力
人员发展对执行的长短期影响
绩效导向的能力提高模型与能力导向的能力提高模型
模型IDEAL与案例演练
辅导员工六步法
辅导员工案例(迟到的员工)
学习利益:使学员通过模型的学习和案例的演练,学员将学习到与员工面谈,帮助员工提高工作技巧和引导员工发现自我问题并建立改进计划。
高效执行力的培训课
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