课程大纲：

互联网的本质公开课

项目背景
是挑战？
我们所处这个时代，那些曾经伴随着人类社会发展的行业可能在一夜之间消失或已被取代。柯达破产、360干掉了金山词霸、余额宝抢了银行的钱袋，淘宝电子商务让传统零售巨头无以招架、微信更是直接打劫了中国移动、联通和电信的饭碗……传统行业正在以裂变的速度接受着新一轮互联网浪潮的冲击与行业颠覆，产业“老大”不会自己革自己的命，到底是什么革了“老大”的命？
是机遇？
随着互联网发展的深入,身处其中的我们会发现,互联网技术的革新带来了各类创业的浪湖，今天各类家喻户晓的世界500强企业中,很多是因为互联网的出现而发展。同样互联网也带给我们了一种全新的生活方式及娱乐方式的新体验。互联网+工业、互联网+商贸、互联网+金融、互联网+教育、互联网+家电，互联网+医疗……大到产业调整，小到日常生活：上汽联手阿里、Uber、微信钱包、手机银行、百度外卖……在不经意间，互联网思维已无处不在。面对日新月异的市场环境，拥抱互联网将是传统行业重新焕发青春的必然选择。
互联网的本质？
互联网的本质就是三个词：第一个是“互、联、网”，第二个是云计算，第三个是大数据。Internet 1.0是PC有线互联网，Internet 2.0是无线互联网。最典型的是WiFi、3G、4G这样的通讯网络。Internet 3.0是什么呢？如果用一句话来定义互联网的未来，就是“任何人、任何物、任何时间、任何地点，永远在线、随时互动”这才是未来的互联网。

为什么要向阿里巴巴学习？
阿里巴巴，中国*的网络公司和世界第二大网络公司
1999年            马云为首的18人于1999年在杭州创立阿里巴巴
2014年9月19日   阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市
2014年11月11日  淘宝网联手天猫打造的“双十一购物狂欢节”创造出惊人的571亿销售神话，再一次创造了中国奇迹，也创造了世界营销史上的奇迹。
2015年             阿里巴巴总营收943.84亿元人民币，净利润688.44亿元人民币。
2016年4月6日     阿里巴巴正式宣布已经成为全球*的零售交易平台。
2016年8月         阿里巴巴集团在"2016中国企业500强"中排名第148位。
2017年 12月       阿里巴巴2017年总市值达29179亿元人民币，平均每天纳税超过1亿元，全年纳税 超过366亿元。
2018年8月        截至2018年8月，阿里巴巴和蚂蚁金服的工程师（技术产品岗员工）占员工总数的51%,
一大批年轻科技人才在阿里巴巴生态中成长起来。其中既有*学历人才，硕士以上工程师占比46%，博士及博士后占比4%。
2018年11月11日 天猫2018双11的最终成交额锁定在2135亿元，首次突破2000亿元大关，同比2017年1682亿增长26.93％。
2019年1月  阿里巴巴集团宣布推出“A100战略合作计划”，提供全方位的一站式解决方案，助企业伙伴加快数码转型步伐
2019年9月10日   在阿里巴巴20周年年会上，朋克造型的马云老师，以一首《怒放的生命》宣告正式卸任；
逍遥子张勇则以一首英文歌接棒，20岁的阿里巴巴，正式迎来逍遥子时代。
一个目标完成了，新的目标也来了。张勇在当天的年会上透露，阿里希望通过五年努力，服务全球超10亿消费者，服务10万亿以上的消费规模。只有阶段性目标才能引领阿里走向自己的愿景：到2036年，服务20亿消费者，创造1亿就业机会，帮助1000万家中小企业盈利。“随着科技创新，科技进步，未来一定日新月异，我们的业务一定会改变，服务方式一定会改变，服务内容也一定会改变，但不变的是我们的初心、使命和愿景。”张勇表示，正因为此，20周年之际，阿里巴巴也推出了升级的价值观“新六脉神剑”。
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从18人到10.3万人（截止2019年6月），从50万起家到如今市值超30000亿元人民币，作为互联网电商的龙头企业，阿里如何步步为营，用20年缔造了世界企业发展史的奇迹？阿里集团有哪些成功的秘诀值得我们去学习？马云为什么说阿里的未来，不是赚102年的钱，而是担当102年的责任？

行程介绍
第一天：参观阿里巴巴总部+解读阿里巴巴的企业文化和发展历程（阿里巴巴西溪总部）
09:20-10:00赴阿里产业园
10:00-11:40寻根源
参观考察：阿里巴巴西溪园区
参观体现阿里特色的办公区环境/阿里特色会议室/阿里文化发展史/枫林晚/阿里食堂等
收益：零距离感受阿里武侠文化与自由开放的办公空间；感受阿里巴巴在企业文化和管理方式的创新举措，了解阿里如何打造幸福企业。对标贵公司现实情况，应如何建立员工关怀，如何营造自由开放平等的新一代办公环境，打造幸福企业？
11:40-12:30
阿里员工餐厅自助午餐（体验阿里后勤服务）
园区自由活动，感受阿里文化、工作氛围，可与阿里员工交流
12:40-13:20
参观阿里新零售示范基地：亲橙里，感受阿里推出的新零售黑科技，如刷脸消费、AR导购、千人千面魔幻试衣等。
14：00-17：00理思维
专题分享：阿里巴巴文化和生态圈解读
主要内容：◆透彻了阿里巴巴文化发展之旅
◆阿里六脉神剑是如何实施落地，价值又是如何进行绩效管理？
◆案例分享：阿里人的阿里味成长故事！
◆ 解读阿里巴巴”五新战略”和“新六脉神剑”
分享嘉宾：阿里巴巴文化布道官

第二天：系统解读阿里的成功逻辑+阿里巴巴特色的创新管理三板斧实操训练（酒店会议室）
09:00-12:00观大势
专题讲解：阿里的管理升级-从游击队到正规军
◆阿里早期创业史
◆“土八路”用“土方法”
◆成长的烦恼
◆阿里特色的管理三板斧：
阿里特色的管理三板斧：揪头发、照镜子、闻味道；
基层管理者三板斧：定目标、追过程、拿结果；
中层管理者三板斧：雇佣和解雇、 团队建设、得到的结果
高层管理者的三板斧：揪头发、照镜子、闻味道。
◆如何借鉴阿里的校园文化、军队政委文化、绩效文化？
◆绩效管理的关键流程
事前制定KPI和沟通
事中观察和反馈
事后打分和面谈
◆绩效面谈流程
◆KPI设定中的一些方法

14:00-17:00找方法
专题讲解：阿里的政委体系与特色人才培养
◆政委如何了解业务和团队
拎包计划/影子计划
爱学习/有“师傅”
业务铁三角——赢得你说话的权利
坦诚的态度和“*”的心态
◆阿里政委的角色和工作职责
◆找人、留人、开人
◆人才的培养和使用
打仗是培养战士最好的方法
十年树木，百年树人——ITAR
绩效考核不是为了发奖金、扣工资
人才盘点、360度评估、接班人计划和IDP
◆阿里巴巴强大商业帝国是如何培养中高层管理者？
阿里人总结了阿里特色的管理三板斧：揪头发、照镜子、闻味道，分别代表着一个中层的管理者，需要具备的三项最核心的能力“眼界”、“胸怀”、“心力”。目的是塑造一个内心强大、使命驱动的优秀管理者。
◆阿里创新：赛马会、 共创会、 产品会。

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