课程大纲：
六西格玛绿带应用培训
公开课时间：第一阶段9月24-27日周四~周日，第二阶段10月13-16日周二~周五 （8天）。
第一阶段11月3-7日周二~周六，第二阶段 11月17-21日周二~周六（8天）。
第一阶段11月3-7日周二~周六，第二阶段 11月17-21日周二~周六（8天）。
课程准备：请学员准备笔记本电脑，用于课程中案例分析、模拟操作、系统下载等
[课程保证] 培训老师为国家认证全面质量管理教师（TQM）、六西格玛黑带培训教师（MBB）。
〖课程背景〗
六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响问题的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。如果你正在寻找一种使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的新方法，那么不用犹豫了。六西格玛将以重大的财务成效证明你的选择是正确的。*通用电气公司首席执行官韦尔奇先生在2000年年报中指出：
实施六西格玛对于一个企业来说，不仅仅只是一系列的训练。它意味着整个企业文化从防护性的标准化管理到放开思想改革创新的突破性理念。六西格玛在提供行之有效的管理方法和流程技术的基础上，为企业培养了具备组织能力、激励能力、项目管理技术和数理统计诊断能力的领导者，这些人才是企业适应变革和竞争的核心力量。他们将*的工作方法和*的电脑技术，应用到一个简单的流程模式DMAIC中，通过追求零缺陷运行和改善流程达到使顾客满意的快速突破性改善。以达到每一个环节的不断改善的战略目标。
虽然六西格玛使用很多技术性工具方法,但它不是一个技术项目而是一场领导力和文化的变革。 ----- 杰克·韦尔奇
-----六西格玛黑带大师 Mr. Allen
学员收益：
2.理解六西格玛的概念和管理思想；
4.能够应用6σ管理解决实际问题；
6.能够应用6σ进行识别和选择项目；
8.可应用统计软件MINITAB；
10.形成应用六西格玛解决问题的意识。
1.免费参加定期的六西格玛项目评审；
3.帮助企业持续降低成本，改善品质，优化流程和提高效率；
5.建立企业的六西格玛运行知识系统。
1.国家认证课程：使用国家CCAA认证认可协会认证六西格玛备案课程。
3.注重实际应用：学员需亲身参与项目应用，在应用中消化和解决问题。
5.团队共同学习：学员分组学习，模拟实际工作中的团队协作解决问题。
7.企业持续受益：培训完成后免费解答企业各类口头和书面的疑难问题。
1、必须带项目学习，边学习边完成项目。
3、分二阶段上课，每次上课时间4天。
5、学员上课需自带电脑，以做MINITAB软件操作使用。
〖课程大纲〗
第一章 基础知识
1.企业背后的事实
3.六西格玛的起源
第二节 六西格玛的概念和管理思想
2.六西格玛的管理思想：价值观、作用、应用范围、工具及原理
第三节 六西格玛团队管理
2.六西格玛团队架构
练习：选绿带
1.六西格玛项目选择的原则
3.六西格玛项目选择的技巧
第一节定义阶段：
练习：选项目、项目评估
3.宏观流程图：COPIS
第二节质量成本
-质量成本之间的关系
-质量成本案例分析
前期回顾、企业实际问题分析
1. 全流程分析、实施快赢措施：
-CE矩阵
-PFMEA：案例讲解与分析
2. 定义性能标准：
练习：定义性能标准
-点检表、直方图
第二节数理统计基础
2.变差
第三节假设检验
-二类错误、原假设和备择假设、显著性水平α 、P值、检出力
单样本Z检验、单样本t 检验
第四节MSA测量系统分析
-计量型测量系统的分析方法：GR&R
总结、企业案例练习及分析
第四章 分析阶段
第一节 分析阶段
2.定义性能标准 — 去哪里
第二节过程能力
-计量型过程能力、过程能力指数：PC、 Cp、Cpk
-计数型数据能力指标：DPU、DPO、DPMO
第三节5Why
-5Why的注意事项
第四节 相关与回归
-相关系数
-回归分析案例
总结、企业案例练习及分析、MINITAB应用
【培训6-7天】
前期回顾、企业实际问题分析
1.确定关键因子：鱼骨图、FMEA
3.确定公差范围
-试验设计的由来、概念、类型、应用、原则、策划、步骤
-田口式正交表多因子实验设计
练习：极差法正交试验练习
-单因子试验的两个目的
-单因子试验设计
练习：单因子试验设计MINITAB练习应用
-全因子试验的概念
-2k全因子设计计划及实例
--拟合选定模型、进行残差诊断、模型改进判断、
-2k全因子设计练习
练习：改进阶段综合练习
第六章 控制阶段
第一节控制阶段
2.系统化：PDCA
第二节CP控制计划
第三节MSA验证
-控制图的意义与选用规则
--Xbar-R图讲解：收集数据（取样）的规则和要求
--Xbar-R图案例分析、应用操作练习
--X-MR图讲解
-计数型数据控制图
--C图/U图应用讲解
-EWMA微小变化的控制图
第五节 防错法
-防错的三大特点
练习：防错应用
-六西格玛行业案例分析
〖专家介绍〗
国家CCAA注册认证人员继续教育六西格玛培训教师(MBB)
深圳质量技术监督培训中心六西格玛培训教师(MBB)
中国质量协会CAQ注册全国质量奖评审员（PEM）
中国质量协会认证六西格玛黑带(BB)
深圳市 QC 质量管理小组诊断师（QCC）
15年企业咨询及培训经验、200多家企业咨询及培训经验、全国1000多场公开课培训经验
核心理念：实实在在帮企业增加价值、第一次就做对
《六西格玛绿带》、《六西格玛黑带》、《TQM全面质量管理》、《DOE试验设计》、
《MSA测量系统分析》、《APQP质量先期策划和控制计划》、《A*VA方差分析》、
《IE工业工程》、《LP精益生产》、《8D问题分析和解决》、《QRQC》、《5Why》、
《ISO9001质量管理体系》、《ISO14001环境管理体系》、《过程能力》、《5M1E》、
服务过的部分企业：
松下电子，LG化学，伟创力，比亚迪汽车，广汽汽车，江铃汽车，美的制冷，现代汽车，上汽华域大陆，赛诺菲-巴斯德，住友集团，光宝集团，南洋烟草，常德烟草，深圳烟草，蓝思科技，东莞华科，富临精工，中南实业，振华通信，方正电路板，国人通信，富士康，航嘉集团，美泰玩具，群光电子，厦门信达，标准马达，信浓马达，泰硕电子，格力凌达，亚伦集团，建业集团，沃尔核材，君临集团，至卓飞高，风华高科，迈瑞医疗，重庆齿轮，三诺集团，德普特电子，安费诺集团，裕同印刷，和胜铝材，卡司通，合力泰，中兴新材，美维电路板，安佰集团，崇达电路，金进科技，精量电子，成谦音响，欣旺达，创维集团。
六西格玛绿带应用培训
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