汇报式演讲呈现培训
课程讲师:陈越
课程时间:2天
课程类别:经理人核心能力、通用管理、员工职业化
课程背景:
武训说:“只会干,不会说—傻把式!只会说,不会干—假把式!既会干,又会说—真把式!”
当今领导说:“卓越的管理人才应该具备‘三能’:工作能干、坐下能写、站起能说!”
“工作汇报”是从上班第一天起就躲不开的一项关键任务,而且“汇报式演讲”比普通演讲有更高的要求。无论作为职场达人,还是管理精英,不仅要能做出业绩,还要善于汇报业绩,这样才能真正体现绩效表现,争取更多的支持和资源。但研究调查显示,多数人最恐惧的恰恰就是当众讲话,对死亡的恐惧程度也只能排第二位。如果您能干十分,汇报时却只能说出五分,岂不相当郁闷?对下面的场景您是否似曾相识?
汇报演讲时丢三落四、条理不清……
汇报内容丰富,却迷失了重点……
因业绩目标没打成,汇报成了做检讨……
由于情绪紧张,导致声调颤抖甚至语无伦次……
毋庸置疑,在工作中的汇报演讲技能已经成为一项必备的职业化能力!
如何在准备演讲时就做到知己知彼,扣准领导的兴趣点?怎样一开场就先声夺人,而且能吊起听众的胃口?怎样使演讲内容论点清晰、论据充分、论证有理?怎样使结束简洁有力?怎样通过汇报给领导留下深刻印象?又如何应对演讲现场发生的种种状况?如果没有PPT, 如何同样能完成出彩的演讲?
本课程就能通过两天训练帮您成为汇报演讲小达人,抓住领导关注点,紧扣工作侧重点,凸现自己闪光点。不仅干得好,更能说得好!
课程目标:
当完成此课程后,您将可以:
1、了解到汇报式演讲的特点、规范和常犯错误
2、提高在演讲中讲生动案例和故事的能力
3、理解金字塔原理,并学会用结构图工具搭建逻辑清晰的正式汇报演讲的结构
4、学会在1分钟以内的“电梯时间”有效完成汇报
5、主要通过实战训练提升演讲的表达技巧和现场掌控能力
6、学会恰当处理在汇报演讲现场最可能出现的典型问题的办法
课程特色:
1、不仅限于台上演讲技巧的教授,更从内容设计和逻辑结构的根本环节上提升演讲质量
2、作为一门技能训练课,大量扎实的课堂演练确保了培训效果的落地,使学员不仅知道,而且能够做到
3、提供了视频/文字范例、工具模板
授课方式:知识及案例讲解40%;实操练习及辅导40%;范例展示10%;小组研讨10%
课程大纲:
(第一节 整体规划)
课程导入
1、破冰游戏—“传包达意”
2、汇报式演讲的特点
3、领导听汇报时通常反感的问题
4、我们常遇到的口头汇报的困惑
课堂演练:“电梯汇报演讲”(第1轮)
一、要演讲先问自己四个问题
1、对象:了解对象最要紧
2、主题:聚焦主题不简单
3、目标:目标明确很重要
4、范围:界定范围有讲究
二、怎样把故事讲精彩
1、设置案例的作用
2、案例不当的5个常见问题
3、选择案例的7个标准
4、搜集案例的3个来源
5、案例的呈现方式
案例讲解:从“树上有几只鸟” 到“猫咬人”
课堂演练1:“龟兔赛跑”故事新编
课堂演练2:学员演讲实际案例讲述
三、怎样搭建逻辑结构
1、结构设计的工具—金字塔原理
案例讲解1:揭秘《我是歌手》节目“汪涵救场”台词背后逻辑
案例讲解2:学员演讲PPT实例
案例讲解3:“控制猴”试验揭示“利他性”原则
范例展示:麦肯锡汇报PPT/华为汇报PPT
课堂练习1:致雪莉的一封信
课堂练习2:员工加班危害大如天
2、结构化的步骤
1)搭框架
2)填模块
3)排顺序
范例展示1:”2W1H”模型
范例展示2:8种排序方式
案例讲解: 4个学员演讲PPT实例
(第二节 内容设计)
四、内容的设计
1、构成要素及时间分割
2、题目的润色与包装
案例讲解: 2个学员演讲PPT实例
范例展示:精彩的题目包装
3、开场白该怎么讲
1)失败开场白的表现
2)开场白的作用
范例展示:开场白的经典方式
课堂演练1:学员实例—从“客户服务”到“客户满意”
课堂演练2:经典开场5步
4、结尾该怎么总结
1)失败结尾的表现
2)结尾的作用
案例讲解:结尾的经典方式
课堂演练:结束语怎样绕梁三日
5、正文该怎么展开
1)用图表帮助你说话
2)自下而上总结/概括—消除没有内容的主题句
3)自上而下提问/回答—以你的论据支持你的观点
4)汇报的逻辑要踩着领导的心
范例展示:图表的4种形式
课堂练习1:消除没有内容的主题句
课堂练习2:“*MO系统能够满足客户管理的全部需求”
课堂练习3:完成演讲的结构图并做“电梯汇报演讲”
案例讲解: 2个学员演讲PPT实例
(第三节 表达技巧)
五、汇报式演讲的表达技巧
1、自我情绪的调控
1)聚光灯下的形单影只
2)担心听众的反应
3)担心遭遇尴尬场面
4)担心材料不够充分
小组讨论:演讲者如何缓解紧张情绪
2、声音的运用
1)音量多大算合适
2)怎样吐字才清晰
3)语速如何把握
5)音韵如何搭配
6)声调如何变化
3、语言的运用
1)基本要求
2)高阶要求
课堂演练:小组PK赛
4、非语言交流
1)衣着仪表
2)姿态动作
3)站位、走位与“三重视野”
4)手势的高度/幅度/力度
5)目光接触
课堂演练:走位及手势练习
5、情绪与感觉的表现
六、演讲的现场控制
1、设备器材的有效使用
1)不同类型麦克风的使用诀窍
2)投影仪的使用要点
3)重要汇报稿需准备的3个版本
4)播放PPT演示时的技巧
5)PPT激光笔的使用诀窍
6)无PPT条件下可使用的工具及策略
2、现场的应变与控制
1)演讲现场的时间控制
2)防止听众开小差(包括开小会)
3)回答问题的3个步骤
小组研讨:
情境1:听众迟到了怎么办?
情境2:演讲超过了预计汇报时间怎么办?/演讲过程中被要求提前结束怎么办?
情境3:比预计汇报时间提前讲完了怎么办?
情境4:临时让压缩汇报怎么办?
情境5:你演讲时,听众都低着头不看你怎么办?
情境6: 演讲过程中PPT突然无法播放怎么办?
(第四节 实战演练)
七、实战演练工作坊
1、组内演讲练习及老师辅导
2、汇报演讲上台展示
3、学员集体评议
4、讲师点评及建议
5、再次“回炉” 训练
总结
1、要点回顾
2、作业布置
3、收获分享
汇报式演讲呈现培训
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