课程大纲：

如何快乐工作培训课

课程简介
怡安翰威特咨询在全球范围的调研表明：员工职业化水平尤其敬业度与业绩之间高度相关，他们的相关性约为0.6，敬业度能成为企业未来业务增长的预测工具。而敬业度表现出来的是有着高度工作热情，对工作高度投入，会带来企业的员工产出率增长，客户忠诚度和重复购买率的提升，最终带来企业在在资本市场和产品服务市场的良好业绩表现。相反，内在动机不足、消极抱怨等不良心态会直接影响到个人工作绩效产出、工作投入度、和谐度、团队氛围等，长久下去会带给企业业绩下滑、高离职率、顾客体验感降低、负面口碑等一系列不良影响。

课程收益
1、重置员工为谁而战、为何而战、如何战胜的内在动力系统；
2、锚定员工工作及成长目标，深度发掘个人在组织中的价值，建立创业心态；
3、掌握情绪调适的理法技法，改善不良情绪，树立学员敬业乐业的精神；
4、撬动学员心智模式的改变，成为善合作、乐精进、高绩效、受欢迎的职业者。
授课对象
所有职业人士、需要动力再造、点燃工作激情的组织和个人；

课程特色
1、围绕学员所关注的问题展开讨论，态度类课程有方法，能落地，出实效；
2、以积极心理学原理、教练技术等为基础，深入浅出地引导员工建立快乐心态；
3、整个授课过程既生动活泼、气氛热烈，又思想深刻，发人深省，让员工在快乐中学习，在学习中成长。
课程形式
讲授、测评评估、案例精解、视频赏析、情景汇演、互动点评、游戏体验等
课程时长
精华版1天（6小时） 、工作坊2天版（12小时）

课程大纲
第一部分：理法篇
一、发掘工作和绩效的本质
（一）我们到底为什么而工作？
1、追求安全和自由；
2、拿结果换取发展机会（衡量标准）；
3、自我实现的需要；
（二）如何工作方能出彩？
1、久被忽略的绩效公式（来做减法）；
2、内在动力和外在动力工作结果对比（事实数据）；
3、快乐工作方能绩效*化（阐明收益）；

二、快乐工作是一种主动选择
（一）工作快乐人生就像在天堂，工作痛苦人生就像在地狱；
1、你在享受的是？
2、你在忍受的是？
（二）工作快乐还是痛苦到底是由何决定？
1、金字塔衡量与自我测评（测评-分析-反馈）；
2、神奇的两个圈；
3、受制于人与操之在我；
（三）工作中的快乐从何而来？
1、我在团队中存在的价值是什么？（价值感）
2、金钱以外的工作动力是什么？（成就感）
3、我的下一步目标是什么？（持续满足感）

第二部分：技法篇
三、直面情绪、掌控快乐
一）工作中情绪产生的原理
1、承受力下降（温度案例对比）
2、需求提升（问候方式变迁）
3、参照值的变化（购物案例演绎）
二）情绪转化小诀窍
1、工作情绪以预防为主（游戏互动-总结提炼-方法分享）；
2、认知的调适——情绪管控的信念（信念工具的使用）；
3、面对自己情绪，妥善应对他人情绪的方法调试（案例-句式-诀窍-练习）；

第三部分：实战篇
四、快乐工作行为塑造
一）快乐工作的卓越行为表现（互动提炼）
1、小剧场-典型内外部业务场景应对评比（现场模拟-输出标准）；
2、改变就在此刻发生（行动计划）；
二）快乐工作训练提升的*秘籍
1、坚定信念-我们拥有*选择的自由；
2、自我暗示-财务经理的咖啡店故事（案例解析）；
3、榜样力量-快乐工作对标的三种武器；
六、快乐工作的*秘密
1、快乐工作说白了是一种工作中的状态。
2、状态好了，自然就比较容易出成果。
3、做快乐的主人，情绪的朋友。

如何快乐工作培训课