创新增员培训
课程背景
随着我国经济新常态和VUCA时代的到来,保险行业迎来了建立“保险+模式的保险型社会”的时代。国家政策利好,市场环境优秀,客户品质提升,组织架构快速迭代,增员效能大幅提升。在这个模糊不确定的时代,作为寿险行业的精英,如何把握时机,当风吹起来的时候,你是否已经准备好站在风口,组建自己的寿险团队,成就团队发展的梦想。
增员困惑。别人增的快,增的好,我就不行?这不是市场的问题,是我们没有建立起增员的系统。如果公司没方案,你还增员吗?如果你是一个企业家,你会因为找不到合适的人而放弃企业发展吗?心态的转变是突破增员难最重要的改变。作为主管,必须培养自己的企业家精神,发自内心的把保险事业当成自己的事业,才能让你的每个合伙人都把团队当成自己IDE事业来做。没有难增员的市场,只有不愿增员的人。
增来增去,钱没少投入,精力没少花,可是没有增到一个好员工。请问您增员的对象是谁?是找不到工作的人?正在找工作的人?还是……好增员不理想,理想的人不好增。选、增、留的系统中,您是否把选材放在了关键。增员不是一时兴起,而是一个系统工程,只有我们做成了系统,增员才能像呼吸一样自然。
增来的人留不住,留的住育成不了。没有系统的人力发展等于没有发展!团队的发展结构是否足够健康决定了这个团队可持续发展的能力。只有将增员主力军培养成梯队式发展,才能有更持续的未来。
课程收益:
.思维转型:打破固有营销思维,认识VUCA新时代的组织发展新趋势
.系统布局:建立可复制的系统的增员新流程
.能力提升:课堂理论+“手把手”引导方式,帮助学员提升增员的技巧与面谈能力
.经营思维:批量获取准增员名单,增员活动经营管理
.团队管理: 提升学员的新人留存技能与基本管理能力,掌握管理团队的基本方法
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:一年以上保险业务员及主管、经理、总监级别
课程方式:
.实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定+行动学习
.训后附赠2套操作手册 (一套内勤操作手册,一套外勤操作手册)
课程大纲
开场破冰:转变思维, 墨守成规只会被时代淘汰!
第一讲:解惑 ——树立正确的增员观念
一、VUCA 时代下的增员七大困惑
1. 增员不如做业绩
2. 教会徒弟饿死师傅
3. 铁打的主管流水的新人
4. 收入与付出不成正比
5. 自身的不稳定怕连累新人
6. 保险工作地位低,难以启齿
7. 无法承受带团队的责任与能力
小组研讨:目前我们增员的流程与困惑在哪里?
二、保险+模式下的保险型社会认知
1. 数据解析:互联网保险的迅猛发展
2. 未来5-10年保险客户财富结构变化
3. 未来保险团队的四大特点
1)信息多元化
2)产品专业化
3)沟通个性化
4)服务创新化
第二讲:立新——建立标准化的增员新工程
造势——锁标——动念——博弈——共赢
一、增员行动的前奏——造势
1. 线上造势:
1)微信朋友圈造势:软文推送、蹭热点、博眼球
2)互联网微广告投放
3)社交软件宣传造势
4)内部直播路演宣讲
2. 线下活动造势:
1)职场布置预热
2)MBO面谈规划
3)转介绍增员
4)产说会转增员
5)场景营销获取陌生准增员名单
6)跨界合作获取陌生准增员名单
7)搭顺风车获取陌生准增员名单
8)社群活动获取陌生准增员名单
实操工具:MBO面谈规划表
二、增员行动的准增员分析——锁标
1. 获取准增员沟通机会的“四种缘分”
2. 绅士般的礼貌和斗牛士的信心
3. 分析准增员的沟通个性(现场测试)
4. 优质准增员筛选法
5. 锁定十大优质准增员对象
实操工具:沟通风格测试、准增员50筛选表
三、“九九归心“激发准增员的意愿——动念
1. 一对一九宫格增员理念渗透
1)提问法挖掘准增员对象的真实需求
2)沟通过程中的“三个必须”
2. 九大增员话术宝典
实操工具:九宫格话术工具、九大增员意愿话术
四、准增员对象的异议处理——博弈
1. 准增员对象的困难:
1)一小
2)二大
3)三少
4)四多
2. 增员促成话术三种类型(现实型、发展型、体验型)
3. 创说会后、面谈后准增员的追踪促成方法
准增员异议处理话术实操
五、准增员的定心丸——双赢
1. 三招两式“定心丸”
2. 讲规矩、树标准
3. 展望未来:达成共识
实操工具:三招两式话术工具、决定性面谈表
第三讲:谋术——场景化增员策略
1. 增员的“三三三”法则
2. 十大优质准增员对象的场景化增员策略
实操训练:十大场景增员策略演练
第四篇: 留存——三个月新人留存工程
1. 新人留存率低的五大原因
2. 三个月新人的“留心工程”五大关键要素
3. 做教练式管理者——提升主管管理辅导能力的“coach”教练技巧
4. 增员现场大pk启动会
增员《保险弟子规》鉴赏
创新增员培训
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