课程大纲:
高效执行团队 培训
课程背景
团队执行力不佳是导致企业不能实现预定目标的主要原因,是企业领导层希望达到的目标和团队实现该目标的实际能力之间的差距。现实中许多公司在同样的战略方向下由于执行力的不同而在竞争中拉开了距离,一些企业被兼并甚至破产。因此,提高团队执
行力是构建企业核心竞争力实现持续快速发展的关键所在。
课程价值
执行力是企业经营战略的重要组成部分,是一套通过提出问题、分析问题、采取行动措施来实现战略目标的系统工程。因此,提高团队执行力需要从心态、方法、角色和流程等方入手。通过学习使执行者了解和掌握提高团队执行力的方法和工具,从而制定有效措施,创建“学习型、效率型、诚信型”团队保障企业经营计划的顺利完成。(课时2天,根据企业需要可提供“落地指导”服务)
课程内容
第一讲、创建高效执行团队的意义
一、团队建设的重要意义
——打造一只高效的执行团队是企业在竞争中获得成功的保障。企业成功需要团队合作,个人成功也离不开团队的帮助!
1、对于团队的认识和理解
2、如何发挥团队的功能
3、如何发扬团队的精神
——案例分享
4、团队执行力的含义
——案例分享
5、团队执行力不佳的六种表现
1) 责任不清、权利不明
2) 工作推诿、逃避责任
3) 官僚作风、效率低下
4) 循规蹈矩、缺乏创新
5) 马虎轻率、偏离目标
6) 知难必退,遇挫就撤
——讨论分析
6、团队执行力的重要性分析
7、总结讨论:
1) 你认为公司的整体执行力如何?
2) 你所管理的团队执行力如何?
3) 执行力不佳的主要原因是什么?
4) 有哪些方面需要改进和提高?
第二讲、提高团队执行力的切入点
——创建高效执行团队是一个系统工程,提高团队执行力需要从心态、方法、角色和流程四个要素入手:通过培养积极的工作心态、学习科学的管理方法、进行正确的角色定位、优化业务流程等环节的改善,才能保证团队执行力和工作绩效的全面提升。
一、心态要素
1、心态要素分析
——心态不仅影响人的能力和情绪,甚至影响人的健康和生命。
案例分析:
2、态度与能力分析
3、成功的过程分析
案例讨论:
4、心态自我诊断
二、方法要素
——实现执行力的全面提升心态重要,方法同样重要。“光有杀敌的勇气,没有杀敌的
本领不行”。
1、执行力不佳的主要原因分析:
2、执行实用方法(工具)应用
1) 六点优先工作法:
2) 高效执行的“四化”
3) 高效执行的路线图
4) 日清高效工作方法
三、角色要素
1、高层管理者的角色定位
2、中层管理者的角色定位
3、基层管理者的角色定位
——案例分析:《我是谁?》——如何用责任来界定自己的行为。
4、负责任的具体表现
5、管理者必做的七件事
6、落实责任的十六字真经
7、思考与总结
四、流程要素
1、三大核心流程的关系
2、三大核心流程的作用
3、流程的优化与再造
4、流程优化的思路与方法
5、流程优化实例分析
6、分组讨论:
第三讲、创建高效执行团队的方法
一、主要方法
1、锁定目标,专注重复
2、效果提前、自我退后
3、有效沟通、提高互信
4、时间宝贵、合理分配
5、有效激励、提高士气
6、学会授权、提高效率
7、定期培训、学习成长
二、团队十训
1、我们工作不仅仅是为了钱……
2、勇于承担责任才能成长
3、人的品格、行为具有连续性
4、行动导致反行动
5、竞争利于自己进步
6、理解同事,主动沟通
7、帮助别人就是帮助自己
8、为公司打工就是为自己打工
9、与公司“一荣俱荣,一损皆损”
10、共启愿景、同创未来
第四讲:创建高效执行团队的措施
具体实施措施
1、组织效能诊断分析
1) 心理要素评估
2) 方法(工具)要素评估
3) 角色要素评估
4) 流程要素评估
2、团队执行能力测评
主要差距
差距1——公司期望与执行者认知间的差距
差距2——执行者认知与工作标准间的差距
差距3——工作标准与信息传递之间的差距
差距4——信息传递与内部沟通之间的差距
差距5——公司期望与执行者的感知不一致
差距6——公司期望与员工感知间的不一至
差距7——员工感知和管理者认识的不一致
3、团队综合素质评价
从团队凝聚力、向心力、执行力、学习力、创新力、责任感、进取心、协作性等八项指标入手进行问卷调查评价。依据评价结果所呈现的问题,制定相应的改进措施和解决方案,提高团队的综合素质。
4、建立执行管理系统
——建立执行管理系统,完善团队执行管理机制,推动执行管理短板的改进。具体措施:
1) 依据目标、制定计划
2) 明确职责、落实到人
3) 追踪督导、检查效果
4) 定期考核、结果验收
5) 及时总结、改进提高
5、制定执行力提升推进计划
从执行力现状的调查,影响因素诊断分析,制定问题解决方案,工作任务落实期限,执行成果检查验收等五个方面制定详细的组织执行力提升推进计划,保证各项措施的落实。
6、检查总结、改进提高
利用PDCA循环的原理对项目进行全程管控,力求使学习成果到有效落实。组织方面:措施得力,管理改进;员工方面:心态改变、技能提升。积极创建“学习型、效率型、诚信型”团队,保障执行力和工作绩效的全面提升。
课程总结
执行力是企业经营战略的重要组成部分,是一套通过提出问题、分析问题、采取行动措施来实现战略目标的系统工程;是企业一年365天里一个常态的重要工作任务。由于执行力受价值观、需求欲望、抱负水平、职业素质等因素的影响。因此,创建高效执行团
队需要从心态、方法、角色、流程等方面入手积极创建“学习型、效率型、诚信型”组织才能保障执行力和工作绩效的全面提升。
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