课程大纲：
人才选聘与任用培训
课程大纲
第一部分： 角色转换与社会化进程
1、 从校园走向社会的角色转换认知
2、 如何尽快融入你的组织
3、 成为成熟职业人的关键要素
第二部分： 职业心态与职业精神
1、 如何理解和看待工作：为何工作？为谁工作？
2、 四种人CAI 坐标的启示—就业大环境分析；
3、 体验互动：写下你留给世界后的声音
4、 用心工作的理由 -- 敬业精神的实质和内涵
5、 任小萍为何成功 -- 树立以价值为导向的职业观
6、 职业道德与职业规范 -- 作为一个职业人应恪守的基本行为规范
7、 企业喜欢用什么样的人 -- 企业看重的员工10大优秀职业行为
8、 职业生涯早规划早受益 – 尽快找到你的职业发展目标；
9、 职场新人所需具备的六“心”
10、 案例分享
第三部分 职场沟通技能
1、 人不可能独立与俗世而活着 -- 人际关系与人际沟通的意义
2、 沟通常见的4种心理模式及3种角色
3、 有效沟通的4大动力主题：
4、 有效人际沟通的4大核心技能；
5、 说的技巧1: 如何把话说对？
6、 说的技巧2 : 如何把话说好？
7、 说的技巧3 : DISC性格类型分析与沟通风格分析；
8、 关于“说”的常见困惑分析及现场答疑；
9、 听的技巧: 如何学会有效倾听和反馈；
10、 看的技巧: 启用你的第三只眼 -- 有效沟通中非语言信息观察技术；
互动：这些态势语表明沟通可能要亮“？灯”？？
摘下你的有色眼镜：如何突破我们的心灵盲点；
11、 活用你的身体语言 – 沟通中如何让你的身体帮上忙？
12、 向上沟通常见困惑分析及现场答疑
13、 向下沟通常见困惑分析及现场答疑
14、 水平沟通常见困惑分析及现场答疑
15、 外部客户沟通常见困惑分析及现场答疑
第四部分 团队精神塑造
1、 辨析：这样的群体是不是团队？
2、 了解团队内涵（定义、构成要素等）
3、 思考与讨论：团队之所以强大原因何在？
4、 优秀团队成员的共同特性解析
5、 体验互动（1）：组建爱心家园 – 塑造团队凝聚力
6、 体验互动（2）：支援前线 -- 考验团队配合的默契度
7、 体验互动（3）：排雷队的启示 – 打造卓越的高绩效团队
第五部分 突破
1、 半杯水/夕阳无限好：相同的境遇，别样的心态，不同的结果
2、 Seattle’s Pike Place Market 玛丽 简的启示
3、 跳蚤、青蛙与老鹰-- 人生的三种状态比较
4、 如何生成你的脑腓加工厂
5、 改变是每个人的事 -- 天助自助者
人才选聘与任用培训
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