公共关系培训课程
课程大纲:
一、关系细分
关系可以是良好的,得到好的机会,加上正当的努力,效果更好。
有关系,没关系;没关系,有关系。只要合理,就没有什么不好。
二、关系主张
1、大的要小看,小的要大看
2、重要的要争,不重要的要舍
3、实者虚之,虚者实之
4、请将不成,何妨激将?
5、当断就断 能拖便拖
6、亲近君子 疏远小人
三、渠道沟通
1、一表人才
2、两套西装
3、三杯酒量
4、四圈麻将
5、五方交友
6、六出祁山
7、七术打马
8、八口吹牛
9、九分努力
0、十分忍耐
四、维系关系
1、合则共利,互相依存
2、同时主伴,彼此礼让
3、发挥潜力,能者多劳
4、凭者良心,发出爱心
5、各自成长,彼此影响
6、分工合作,同心协力
五、收益来源
看不到的那十三把飞刀
飞刀一:赞美具体化
飞刀二:与自己对比
飞刀三:逐渐增强的评价
飞刀四:似否定,实肯定
飞刀五:信任刺激
飞刀六:听到,见到别人谈论他自己得意的事时要赞美
飞刀七:给对方没有期待的评价
飞刀八:主动和别人打招呼
飞刀九:适度指出别人身上的变化
飞刀十:当一个捧人的教色
飞刀十一:记住对方特别的日子和特别的事情
飞刀十二:了解别人的兴趣和爱好投其所好
飞刀十三:从否定到肯定的评价
六、核心资源
1、人生是阶段性的调整,调整的合理。自然顺利而成功
2、中庸 无一事不合理
3、不执着 持经达变、随机应变
4、务实 实实在在、规规矩矩做事
5、人伦关系的向外开展:由亲及疏 推己及人
七、关键运营
1、对人要有礼貌
2、保持适当距离
3、不可锋芒早露
4、说话要留余地
5、主动赞美别人
6、小心群众运动
7、诚恳互信
八、重要合作
1、做人要从自己做起 自省、自修、自助、自得、自主、自立、自觉、
2、第一印象十分重要
3、好人说好坏人说坏
4、同情不一定同意
5、推己及人亲疏有别
6、自觉是字中的一分子
九、成本构成
1、时间
2、金钱
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