课程大纲：
珠宝艺术鉴赏与大客户营销应用培训
课程背景：
中国的富人阶层在人数和财富上都在飞速增长。而中国新兴的中产阶级认为，奢侈品是一种能够代表他们成功的标志！中国奢侈品的消费总额占到了全球的30%，预计再过5年，中国将会占全球奢侈品消费市场的首位。而支撑这种消费数据背后的中国高端客户有着怎样的消费观念呢？他们在选择消费品的时候是盲目跟从还是有独特的审美方式呢，通过崇华老师的艺术赋能，让您更加了解奢侈品、珠宝、玉器等相关知识。
课程收益及目标：
了解高端客户的生活及投资各方面的心理特征
了解高净值人群的投资收藏及消费偏好
学习奢侈品、珠宝、玉器等知识，扩展高端谈资，增加高端社交货币。
搭建高端沟通桥梁，建立深入的圈层关系。
通过艺术赋能，提升自身文化自信
课程对象：
银行管理层、私人银行客户经理、理财经理；高端营销人才
授课方式：讲授、艺术展示、现场互动
课程大纲
第一章 中国高净值人群生活常态及奢侈品文化深度认知
场景应用
场景1：日常客户关系维护与交流；
场景2：做客户的生活顾问， 能够在生活的多个方面与客户开展交流
核心知识赋能
中国高净值人群的财富及分布现状（2018-2019）
中国高净值人群的10种奢侈生活常态
奢侈品品牌认知及消费心理
奢侈品鉴赏案例：卡地亚、宝格丽、宾利、芬迪、尚美……
世界*珠宝品牌文化与艺术鉴赏解析
实战技巧
做客户的“知音”和忠实的倾听者，为客户提供有建设性的资讯。
社交谈资的珠宝“鉴赏公式”运用，让你轻松解读客户配饰密码
第二章 珠光宝气--珠宝鉴赏的常识及“世界五大宝石”的鉴赏技巧
场景应用
场景1：通过客户首饰佩戴了解客户的偏好和信息
场景2：与客户谈及珠宝首饰的话题，能够给予相关建议，快速建立客户关系
核心知识赋能
珠宝鉴赏的“六字箴言”
珠宝鉴赏的常识及入门技巧
了解宝石的知识及佩戴文化
钻石的文化及鉴赏技巧：钻石价值评价、钻石国际证书、钻石
钻石首饰的款式类别及佩戴技巧
红蓝宝石的鉴赏技巧
祖母绿等彩宝的鉴赏技巧
珍珠饰品的鉴赏技巧
实战技巧
案例法：掌握经典珠宝品类款式案例、数据
经典理念分析法：运用经典理念打动客户
第三章 美人如玉--翡翠玉器的鉴赏与佩戴文化
场景应用
场景1： 对于高端客户的佩戴首饰的了解与交流
场景2：与客户聊及玉器的佩戴、文化及收藏的话题
核心知识赋能
中国玉文化与玉器的佩戴
翡翠的矿产资源与市场价值行情
翡翠的鉴赏技巧：种、水头、颜色、质地、雕工……
翡翠的ABC及鉴别技巧
翡翠首饰的选配技巧
和田玉的鉴赏知识：颜色、油性、密度、结构……
和田玉的山料与籽料、四大产区（新疆、青海、俄罗斯、韩国）特征
人养玉、玉养人
实物鉴赏与鉴赏技巧实操
实战技巧
整体感受法：整体去表达感受，比如美观、雅致、经典、文化……
细节点睛法：抓住某一个亮点来认可客户
第四章 珠宝首饰的搭配与气质提升
场景应用
场景1：客户接待或与客户面对面交谈，从客户的形象配饰打开话题，破冰，建立关系
场景2：通过客户的佩戴装点，解读客户的偏好及财富信心:
核心知识赋能
珠宝饰品的款式风格与搭配特征
三分首饰，七分搭配
案例分析：珠宝首饰搭配的效果差异与个人形象影响
珠宝首饰搭配的“四句箴言”
如何选择与自己气质匹配的珠宝首饰？
珠宝饰品搭配的“三字真经”
知识回顾总结与运用
实战技巧
五步切入法：学会运用“五步切入”鉴赏公式欣赏和赞美客户配饰的美感和价值。
搭配美学法：运用搭配原理赞赏客户（职业、服饰、情景……）
第五章 学习小结及互动答疑
珠宝艺术鉴赏与大客户营销应用培训
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