互联网+时代的挑战与应对策略培训
课程大纲:
第一模块:时代挑战:互联网思维&传统企业互联网转型心法
1、互联网时代的挑战
(1)移动互联网技术特征
(2)移动互联网的本质
(3)“大互联”时代的四大特征
(4)打破信息不对称带来的权力转移
(5)用户主权时代到来
(6)新商业文明核心范式
2、谁需要转型
(1)商业的本质:信息流、物流、资金流的流动
(2)从产业链的角度看转型
(3)从价值链的角度看转型
(4)你的企业离互联网颠覆还有多远?
(5)转型的本质:价值创造方式的重构
3、怎么转型
(1)战略思维变革
(2)业务模式重构
(3)组织管理创新
4、转型关键:24字真诀
(1)产业为本
(2)用户为王
(3)效率为先
(4)体验至上
(5)数据驱动
(6)创新为魂
5、转型面临的主要问题与现实对策
(1)内部:人才瓶颈如何解决
(2)外部:跨界颠覆如何应对
(3)本质:利益如何重新分配
(4)对策:传统企业互联网转型“3步走”
第二模块:模式转型:移动互联网时代的O2O模式创新
1、什么才是真正的O2O?
(1)O2O不仅仅是打通,更是融合;
(2)时代的商业场景
(3)O2O的本质
2、消费品牌及零售行业O2O案例解析
(1)三位一体的O2O模式:商流+人流+资金流
(2)O2O运营四大原则
(3)打造联结网络世界和实体店面的基础设施
(4)打造以实体商业为核心的生活圈
(5)建设实体商户的电商服务系统
(6)打造区域商业合作平台
3、服务行业O2O案例解析
(1)智慧社区:彩生活的O2O模式
(2)XX的生活服务类O2O模式
(3)餐饮企业的O2O模式
(4)美容美发店的O2O模式
4、O2O模式的关键点
(1)O2O模式的管理平台
(2)O2O模式的金融平台
(3)O2O模式的商务平台
(4)O2O模式的信息平台
5、O2O时代的商业基础设施如何利用?
(1)解读BAT互联网公司搭建的O2O平台
(2)如何利用传统企业的O2O平台
(3)O2O模式之下,如何构建核心竞争力
第三模块:营销转型:移动互联时代的品牌营销变革
1、移动互联网时代消费者变成什么样?
(1)消费者去哪儿
(2)移动互联网时代的消费者,是怎样一群人?
(3)企业如何重新定义品牌和消费者?
2、针对新时代消费者的产品策略?
(1)产品怎么设计和研发?
(2)产品线怎么规划?
(3)产品如何迭代?
3、移动互联网时代的品牌打造方式?
(1)互联网时代,品牌怎么定位?
(2)产品即品牌
(3)服务即营销
(4)内容即广告
(5)关系即渠道
(6)社群是基石——“无粉丝,不品牌”
4、如何玩转移动互联时代的品牌传播?
(1)新时代的媒介特征,带来哪些变化?
(2)移动互联网时代的整合营销怎么玩?
(3)微信、微博、微淘等的运营思路?
(4)如何选择第三方新媒体营销服务机构
第四模块:组织转型:移动互联时代的组织创新
1、互联网思维情境下组织转型的必然性
(1)移动互联网时代,人的意识及行为方式如何改变
(2)人变了,关系变了,组织该怎么变?
2、互联网时代的组织转型方向
(1)组织转型和创新的条件
(2)企业家互联网思维转型是核心
(3)“快”是组织创新的方向
(4)启动组织转型的两大发力点
(5)互联网思维人才培训体系设计
(6)组织转型与创新一定依赖员工的力量
(7)组织转型过程中障碍的排查和处理原则
(8)什么样的企业文化能留住新生代员工?
(9)淘品牌的组织创新:韩都衣舍模式
(10)互联网企业的组织调整:腾讯、阿里巴巴、百度
(11)小米的扁平化组织
3、移动互联时代组织创新的原则
(1)时刻保证对未来危机的准备
(2)不走重新发明轮子的弯路
(3)让管理回归人性
4、互联网时代组织转型中企业家的核心角色
(1)面临决策两个维度的心理技巧
(2)把握组织转型的节奏
(3)奔跑中调整姿势
(4)组织转型的三大驱动因素
(5)组织转型中企业家的风险管控
5、互联网时代团队模式与组织架构图
(1)运营团队的建立
1).人才甄选
2).运营人员的培训
3).线上运营
4).线下运营
(2)运营团队的架构职责
1)运营团队组织架构图
2)工作岗位说明
3)工作流程图
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