课程大纲：
5S品牌战略培训
课程背景：
品牌是企业发展的核心
随着国内消费升级+数字化技术的发展，靠市场机会赚钱越来越难。
靠轰炸式广告投放的方式投放收益比逐年下降
爆口营销、体验营销、社群营销、微营销等“颠覆模式”，开始新鲜，结果却不如人意
洗尽铅华，企业家、营销人员需要重新审视：什么才是品牌价值创造？
中国企业在30多年的发展，取得了快速发展
但是发展质量不高，企业可持续能力不强，比起国外的品牌消费者忠诚度不够
那是因为
中国企业做品牌营销时都是追热点、追概念、追风向，所以市场出了很多新的热词
很少有人深层思考商业基础逻辑，有勇无谋式的品牌战略比比皆是
大家变的越来越焦虑，听课越多、聊的越多越焦虑
这是因为在前30年市场机会很多，只要你用营销的“术”就能成功
而今天在市场讲“术”的人大受欢迎，因为在原来是有效的
今天面对全球经济的放缓，中国经济也在放缓，企业品牌的竞争成为了“道”的竞争
所以导致很多原来发展快速、业绩良好的标杆企业开始消失
中国的企业每天1740多家企业倒闭，不是你不努力，而是今天的战场变了
现在你要走向何方？
你和你的企业面临着很多选择，你把时间与金钱投入到哪里才能实现*收益？
如何通过定义、优化、控制、策划实现品牌变革？
你真正可以利用的差异点是什么？
你如何在市场上加强一致性和相关性？
如何营造让消费者获得良好深刻的体验？
如何占居消费者大脑的记忆？
本次课程以打造领先品牌的情境，阐述品牌5S品牌领先战略方法，这是一份所有管理商学院及培训品牌课程未曾教授的珍贵礼物，空将为你的企业提供变革解决方案，你将知道如何带领企业由内到外定义、塑造和成就真正的品牌。
这个课程可以作为总裁班的品牌营销课，也适合对管理团队及营销团队进行内训，认真地、创造性地完成课堂练习，如果你是一家中小企业参加课程将可以省下高额的品牌咨询费用，如果你是一家大企业，你将可以的现有的基础上判断、跟进、优化品牌营销项目，也为选择第三方公司提供了判断标准。所以这是一课实战落地的课程，以理论、工具、案例、练习组成。完整的课程体系，良好的课程输出。如果在执行中存在问题，企业也可以选择后续的辅导教练服务，我们将提供完整的教练的咨询服务。
课程收获：
如何建立一个伟大的家喻户晓的品牌？
如何在激烈竞争的市场里让你的公司脱颖而出？
如何让用户源源不断自己找到你？
如何让潜在合作伙伴和员工喜欢你？
课程时间：2-4天,6小时/天
课程对象：
1. 总裁班
2. 内训：管理层，品牌总监，运营总监等，负责品牌传播、品牌公关的企业中高层人员
课程方式：工具讲解、小组讨论、实战练习、案例分析等
课程大纲
引导篇
第一讲： 数字时代下的营销之变
一、 标杆企业的消失
1. 时代变了，标杆企业的困境
2. 企业对过去的成功模式产生路径依赖
3. 50%企业将正在死亡，传统企业的4种死法
案例：Belle鞋的反思
例：柯达、SONY、松下、京东、美团、海尔
二、 经营之变
1. 过去以企业主导为核心的经营
2. 今天以顾客为核心的经营
三、 营销之变
1. 消费行为模式的改变
2. 从媒体到自媒体时代
3. 4P也是4C,最终是打造爆品时代
例：脑白金、新世相、小米
四、 产业链之变
1. 从全链竞争到链条重构
2. 生态化：数据企业将进入现有产业链
3. 去中介化：产业链变得越来越短，效率整体提高
4. 数据化：以产业线性链转向以客户数据为核心的环性链条
案例：华住酒店集团-生态链
例：阿里巴巴、小米、亚马逊
五、 爆品+品牌--下一个风口
1. 爆品+品牌+资本=生态
2. 消费者眼中的品牌
3. 品牌5S战略模形
4. 5S战略模形在企业中如何实施
例：微信、360、苹果、小米、支付宝、BAIDU、三只松鼠、江小白：白酒、小罐茶
第二讲：建战略：品牌战略定位
一、 定方向：品牌战略定位
案例：爱彼迎民宿预订平台案例解析
1. 品牌定位的3C战略模型
2. 选定细分市场
3. 确定竞争层次
4. 竞争差异点与共同点
案例：优酷VS爱奇艺
5. 消费者购买的5大思维
6. 品牌定位原则
7. 品牌定位8种方法
例：香飘飘、JEEP、丸美、慕思、汉斯、小罐茶、十月妈咪、森马、青花郎、茅台、习酒
练习：找到您企业的品牌定位
二、 树三观：品牌价值观
1. 认识价值观
2. 品牌价值观三个维度
3. 品牌价值观提炼方法
案例：阿里巴巴
练习：提炼您企业的价值观
三、 立人设：品牌人格化
1. 认识品牌人格
2. 12种品牌人格模型
3. 品牌人格塑造2个标准
4. 品牌人格塑造实施方法
例：杜蕾斯、迪斯尼、雪花啤酒、知乎、Fecebook、Rosonly
思考：您的品牌需要塑造怎样的人格模型
第三讲： 搭系统：强势品牌塑造
一、品牌金字塔—打造强势品牌
案例：强势品牌的法则——无印良品为例
1. 品牌共鸣模型
2. 引发需求
3. 激发兴趣
4. 产生购买
5. 建立关系
案例解析：小米、上海家化
练习：构建您企业的强势共鸣模型
二、 F4品牌沟通方程式：让您快速成为传播行家
1. F4品牌方程式
2. 产品事实
3. 理性价值
4. 感性价值
5. 品牌信念
例：苹果、百事可乐、VIVO、曼秀雷敦
练习：利用F4判断广告宣传中的元素
练习：构建您企业核心产品的F4沟通方程式
三、 品牌元素
案例: 江小白
1. 品牌名称原则与方法
2. 品牌改名原则
例：天猫、OYSHO、宝珀、露华浓、滴滴出行
3. 视觉锤：品牌标识设计的10种方法
例：LV、NIKE、APPLE、BMW、MM、
4. 语方钉：品牌口号6维设计
例：喜之郎、哈根达斯、特仑苏、红牛、王老吉、真功夫、德芙、农夫山泉、人头马、褚橙
5. 品牌视觉：包装
例：莱卡X2相机、可品可乐、三只松鼠
6. 品牌听觉：广告曲3种方式
例：INTEL 广告语, *OROLA 广告语、 步步高宋慧乔音乐手机、宜家
7. 品牌触觉：品牌故事5个方向
例：大众银行 母亲的勇气、新世相 集体直播、依云 品牌故事、Z*O 越战故事
8. 互联网形象
练习：从案例中找出品牌元素的问题
第四讲： 布场景：从产品到服务，精心设计用户感受
一、 角度：用户体验VS品牌体验
1. 什么是体验
2. 用户体验与品牌体验对比
3. 品牌体验的5种类型
4. 品牌体验4个特点
5. 为什么要做品牌体验
案例：
二、 时间：*关键时刻
案例：美捷步、深圳航空、
案例：星巴克VS麦当劳VS迪士尼排队方式
1. *二个原则
2. 客户旅程地图
案例：星巴克客户旅行地图
3. 客户体验管理的实施--客户触点管理
案例：万豪于商旅客户的改善
练习：画出您现在主要客户的客户旅程图
三、
空间：品牌SEM体验场景
1. 感官体验设计
1) 5种感官要素
2) 感觉与远感觉
3) 感官体验设计方法
案例：新加坡航空公司
练习：塑造品牌感官体验
2. 情感体验设计
1) 情感的16种方种
2) 如何引发情感
3) 理性与感情购买动机应用
4) 引发情感的视觉、肢体、声音
案例：对不起我只过1%的生活
3. 思考体验设计
1) 如何引发消费者思考
2) 引发思考的二种方法
案例：倍耐力广告
4. 行为体验设计
1) 5种方式引发消费者行动
案例：特步跑步俱乐部
5. 社会关系体验
1) 消费者关系图谱
2) 建立社群联接
工具：广告创意应用设计
工具：品牌体验内容检查
工具：品牌体验的方法设计
练习：设计一场体验活动
四、 品牌标准
1. 员工服务标准
2. 客户服务标准
3. 流程标准
4. 财务标准
工具：员工、客户、流程、财力服务表格
案例：海底捞员工服务标准
案例：化妆品公司示例四份标准
练习：制定您公司的四个标准
第五讲： 广传播：打造感染力，让品牌疯传
一、品牌传播规划MESSAGE HOUSE
1. 品牌信息屋模型
2. 创建Big Idea(传播大创意)
3. 传播核心内容规划原则
4. 传播关键信息规划方法
5. 传播关键信息渠道规划
案例：优依库
练习：分析国际品牌搭建品牌信息屋
二、 品牌活动规划5W模型
1. 5W活动规划模型
2. 5W实战技巧
案例：2018年SK-II神仙水我行我素传播案例
案例：Dior 马鞍包传播案例
练习：根据5W规划一个新品上市活动
三、 品牌广告策略
1. 为什么要投广告
2. 如何做好广告内容策划
3. 广告投放策略的四原则
案例：拼多多广告
案例：BVLGARI 品牌广告
案例：肯德基帕尼尼
四、 代言人选择
1. 名人代言的价值
2. 名人代言的误区
3. 名人代言的3原则
例：力士 美肤(当红明星代言）
案例：度来林 范冰冰代言
案例：毛豆新车网 广告
五、 品牌传播6种方法
1. 讲故事
2. 造话题
3. 立场景
4. 做活动
5. 借热点
6. 诱媒体
例：可口可乐、FACBOOK、国窖1573、农夫山泉、杜蕾斯
案例：招商信用卡
案例：西门子洗碗机、腾讯公益、江小白约酒大会
六、 引发品牌疯传的五步骤
1. 引起注意力
2. 激发兴趣
3. 唤醒情绪
4. 刺激欲望
5. 引导分享
案例：百度云网盘推广
例：全联超市、丧茶、尚德教育
第六讲： 明管理：构建品牌长期活力，沃野千里
一、 品牌架构设计
1. 单品牌架构模式
2. 混合品牌架构模式
3. 实施品牌框架的3个原则
案例：宝洁、联合利华、通用电器、海尔、宝马
二、 品牌危机处理
1. 危机应对的几个误区
2. 危机处理5S原则
3. 危机处理四步
4. 危机转化为转机
案例：海底捞老鼠事件
案例：三星*TE7爆炸事件
三、 品牌激活
1. 诊断品牌
2. 不得新定位激活品牌策略
3. 重新定位激活品牌策略
案例解析：百雀羚
案例：南方芝麻糊
案例：陶陶居酒楼
案例：六神花露水
5S品牌战略培训
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