课程大纲：

员工辅导培育及教练技巧培训

课程对象
企业高层
课程目的
员工辅导培育及教练技巧

课程提纲
.管理者的教练角色
管理的定义
管理的四项职责
.计划
.组织
.领导
.控制

教练式管理
.金牌是练出来的，不是教出来的
.管理者常见的错误现象
.管理者组织技能模型
.角色定位
.传统角色
.时代转变
.新型角色
.教练式的作用
.解决问题六个步骤
.确定目标与问题
.分析问题
.收集解决方案
.选择和计划

.实施
.评价与再发防止
.教练在解决问题中的角色
.领导者的思维模式
.管理者的思维模式
.教练的工作分类
.辅导
.培训
.劝导
.发展
.授权
.授权的步骤
.授权的原则
.活动练习
.领导力
.领导
.辅导
.激励
.劝导

.全面了解教练的对象
成人学习的特点与障碍
教练对象的学习内容体系
.K知识
.A态度
.S技巧
.H习惯
学习过程
不同的学习风格
.行动
.体验
.实用
.理论

学习的不同阶段
.具体经验
.回顾比较
.形成理论
.应用尝试
.教练法之培训与发展
常见的企业培训误区
.领导不支持
.员工不支持
.课程错位
.为培训而培训
.培训效果不明显
.视培训为福利

解决培训误区的整体方案
.确定人员能力的需求
.确定知识内容
.确定培训方式
.使员工了解培训的意义
.化外驱力为内驱力
.学会书写培训报告
.随时随地产生培训
组织学习与学习型组织
培训定位设计
.组织分析
.任务分析
.人员分析

培训体系中的素质模型
.素质模型组成
.经营技能
.管理技能
.业务技能
.基本技能
.人力资源发展趋势
.训练
.人力资源开发
.绩效提升
.职场学习与业绩
.工作场所学习

.教练法之辅导与劝导
辅导的目的
什么是辅导
辅导
.行为假设
.行为表现的结构
.激励理论回顾
.需求层次
.激励与保健
.公平
.可选择的激励方法
.注意人性
.判断下属的准备度

.教练行为的情境领导
.告知
.推销
.参与
.授权
.辅导的六个步骤
.宣示可能
.评估情况
.要求咨询
.抽取智慧
.移除疑惑
.促进行动
.自我辅导
.G目标
.R现实
.O选择
.W结论

劝导
.劝导与辅导的区别
.劝导前的准备
.劝导的注意事项
.劝导的常用方法
.忠告式
.探讨式
.管理教练
管理教练的流程
教练管理测试问题
.员工潜能开发
哲学概念中的潜能
.属性
.分类

人力资源开发与员工潜能开发的异同
潜能开发的方法
.生理学
.心理分析
.行为主义
.人本主义
.成功学
三个维度
实践对组织绩效的影响
不同的学习理论产生的影响
组织学习整合模式

学习型组织的*
.自我超越
.改善心智模式
.建立共同愿景
.团体学习
.系统思考
潜意识开发
潜意识开发的表现
影响潜能开发的8种因素
.对组织有正面帮助的5个因素

基于学习、绩效、变革的人才开发体系
人才开发理念
三支队伍
.管理
.管理层级分类
.决策人培养
.实战演练
.技术
.工程师体系建设
.技术培养计划案例
.技术难题解决方案
.伙伴计划
.技能
.技能人员培训体系
突破方向
.管理研究
.创新活动
.学习系统
.知识管理
.职业发展

员工辅导培育及教练技巧培训