课程大纲:
高效的校园招聘技巧培训
课程收获
企业收益:
1、提升HR部门与非HR部门的面试专业水准,降低人力成本;
2、以高效的招聘策略,吸引优秀应届生,为企业注入新生血液;
3、建立一套完善的校园招聘流程,提升工作效率。
岗位收益:
1、掌握识人选才的原理、工具和方法,让面试更精准和快速;
2、学会在面试中应用心理学原理(思维、情绪和性格),提高面试效率;
3、掌握*的校招面试题型和提问技术,学会换位思考。
课程特色
1、实用性:课程案例、经验、技巧、面试题型等均来源于实战和实用的工作积累;
2、易学性:深入浅出的讲解、易学易用的工具、包教包会的授课设计和引导;
3、创新性:引入视频材料、案例分析、现场测评和解读报告等体验式教学法;
4、趣味性:融入心理学原理,使课程内容更加丰富生动。
课程大纲
第一部分、冰山模型与心理识人
要点:如何透过“表象”洞察候选人的“深层次特质”?校园招聘中如何识别心理素质和职业素养比较好的候选人呢?通常所说的“高潜”员工有哪些共性特点呢?面试中如何识别?
一、冰山模型
1、素质假说(冰山模型、洋葱模型、双元模型)
2、意识、前意识、潜意识
3、动机三要素(方向、强度、持续性)
二、心理素质
如何考察以下特质?
1、有毅力-职业稳定的基础
2、有自信-职业发展的动力
3、亲和力-人际互动的内因
4、主动性-价值差异的关键
三、职业素养
如何考察以下特质?
1、执行-目标、计划、投入的一致性
2、责任-负面和消极情绪的归因倾向
3、敬业-兴趣、责任、专注、成就来源
4、好学-学习能力学习意愿的综合体现
四、提问技巧
1、面试提问技巧解析
第二部分、无领导小组讨论面试
要点:无领导小组讨论(简称LGD)面试的原理是什么?LGD考察什么?LGD的评分维度和评分技巧是什么?LGD的注意事项是什么?LGD*题型解析。
一、无领导小组讨论面试
1、LGD面试原理
2、LGD考察什么?
3、LGD评分表和打分细则
4、LGD*题型
二、观看视频现场打分
1、观看真实LGD视频
2、学员讨论和讲师点评
第三部分 压力面试和情商测试
要点:如何基于岗位要求设计压力面试问题?如何考察候选人的情商?求职动机?心理素质?压力面试的注意事项?
一、情商测试
二、求职动机
三、压力面试
1、压力面试常识
第四部分 面试中的察言观色法
要点:面试中观察什么?面试中观察候选人的微表情和肢体动作!微表情和动作是一种符号语言,在特定环境下投射了候选人的内心真实想法。本章内容会教授学员捕捉、分析包括眼神、说话方式、及手上动作在内的诸多信息,提高面试官的“鹰眼”功力。
一、面试中的观察法
1、常见的微表情-眼神
2、急躁情绪的观察法
3、焦虑情绪的观察法
4、抑郁情绪的观察法
5、情绪与说话内容不一致
第五部分、规范招聘与雇主品牌
要点:面试官的水平代表企业形象和品牌价值。
如果面试官注重其个人的内在修养,形象和气质,那么面试过程中,面试官不但可以较好的完成面试工作而且会让候选人感受到舒服、自然和深刻的面试体验,从而提升候选人对企业的好感度与求职意愿。
1、面试官的权威性
2、面试官的宜人性
3、面试官的公正性
4、面试官的专业性
现场答疑和学习推荐 -- 课程结束前,讲师与学员探讨工作中常见的面试困惑和问题,并推荐经典的心理学和人力资源相关书籍。
知名招聘面试专家 单锋
实战经验
人力资源管理和心理学应用的资深顾问,拥有15年人力资源相关工作经验。曾任知名企业大学执行院长,制定中、长期员工学习与发展方案,设计和实施培训体系及项目。曾担任知名企业人才体系高级经理,负责企业的员工招聘、培训体系的建立和运营、课程的研发和授课等项目。
6年讲师授课经验,网络视频之“手把手教你压力面试”和“面试六面神剑”的线上学员已超过100万。
专业背景
CIPT 注册国际职业培训师;
中华英才网、前程无忧、智联招聘、猎聘网等面试官专家;
工行、农行、建行校园招聘专家级面试官;
国家电网、中国移动内部面试官认证体系导师和培训师。
主讲课程
高效的校园招聘技巧、金牌面试官等。
服务客户
工商银行总行、新东方、华夏银行上海分行、中国联通、中国移动、国家电网天津呼叫中心、柳州通用五铃、火星时代、百信银行、大唐电信、民生金融……
高效的校园招聘技巧培训