课程大纲：

做最好的执行者培训

【课程背景】
组织的发展需要最好的执行者去推动。没有最好的执行者，领导的战略意图无法落实，再英明的领导决策也会化为泡影，因为，执行是决定组织战略成败的关键。
对绝大多数人来讲，执行者角色是你的主导角色，其他角色都是附加。如果你的执行者角色没有扮演好，附加你的管理者或领导者角色将会摇摇欲坠。所以本课程结合组织发展的需要和职场个人发展的需要专门开发《做最好的执行者》专题课程，旨在为组织培养优秀的执行人才，同时促进个人的仕途发展。

【课程收益】
1、帮助学员清晰执行者的角色定位和角色任务； 
2、帮助学员建立正确的执行思维以及正能量的思维模式； 
3、掌握高效执行必须到位的原理、措施和方法；
4、掌握执行沟通中的应对策略和处理技巧；
5、学习强化执行力的有效措施以及目标计划方法。

【课程时间】2天（12小时）
【课程对象】中层干部及各层级管理人员
【课程方式】主题讲授＋案例研讨＋角色扮演＋工具指导＋实战训练

【课程特点】
.通过案例研讨与分享，引导学员主动思维，帮助学员自我探索与提升。
.通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式，加深学员对知识的理解，突出课程的趣味性。
.注重工具和方法的实操指导，帮助学员对实操技能的掌握与应用，突出课程的实用性。

【课程大纲】
第一讲、清晰执行角色 
一、角色定位，清晰认知（做好执行者五大角色任务）
二、领会精神，三大意识形态
1、脑中有全局 
2、心中有大局 
3、手中有布局 
三、领会意图，四同修炼
1、同一高度
2、同等基础
3、同向思考
4、同频共振 
四、执行意图，三大纪律 
1、决策前鼓励七嘴八舌 
2、决策后必须一个声音 
3、执行中坚决放弃自我
五、积极臣服，融洽相处 
1、忠诚第一
2、积极配合
3、鼎力支持 
4、信任上司
5、建立友谊
4、主动补台 

第二讲、建立执行思维 
一、结果思维 
1、凡事拿结果说话，没有功劳就没有苦劳
2、做工作就是做结果，而非“完成任务”
3、结果好，才是真的好；结果不好，一切都是成本
二、细节思维
1、天下难事，必作于易；天下大事，必作于细
2、小事成就大事，细节成就完美
3、核心思想：细节决定成败（细节管理三部曲）
三、执行力转换思维 
1、学历≠能力
2、能力≠执行力 
3、执行力＝能力×态度（执行力转换3大核心态度） 
四、心态转换思维
1、学会知足常乐（行动上要努力，心态上要知足）
2、学会看待公平
3、学会活在当下 
4、学会换个角度看问题

第三讲、强化执行到位 
一、最好执行，纪律必须到位
1、纪律是保障，纪律是基础
2、纪律是保证执行力的先决条件
3、执行法则：“铁的纪律，爱的管理”（四步骤）
二、最好执行，服从必须到位
1、服从是执行的前提，没有服从就没有执行
2、服从才能政令畅通，服从才有效率
3、建立“*服从”执行文化
三、最好执行，办法必须到位
1、不是没办法，而是没用心想办法；用心想办法，一定能想到好办法 
2、问题只有一个，解决问题的办法有很多种
3、思想不滑坡，方法总比困难多
四、最好执行，落实管控必须到位
1、制定计划（Plan）—如何制定可行计划？
2、贯彻执行（Do）—如何有效执行？
3、检查跟进（Check）—如何有效检查？
4、总结优化（Action）——如何有效处理？
五、最好执行，问题解决必须到位
1、找不到问题的根源——“不放过”
2、找不到问题的解决方案——“不放过”
3、解决方案未得到落实——“不放过”
4、落实没有达到效果——“不放过”
六、最好执行，接口管理必须到位
1、接口问题指的是边际问题
2、主张“略微重叠”，而不是“刚刚好”
3、重叠多了，效率低；没有重叠，又可能脱节（核心三步）

第四讲、优化执行沟通 
一、建立正确的沟通思维
1、策划思维
2、换位思维
3、选择思维
二、铲除信息漏斗障碍
1、传递信息：表达精准（5W2H）
2、接收信息：理解透切
3、互动信息：反馈确认
4、重要信息：要说三遍
三、修炼有效沟通三项基本功
1、听的艺术
2、问的艺术
3、说的艺术
四、与上级保持融洽沟通
1、积极主动
2、把握时机
3、维护权威
4、懂得请示、汇报的艺术
五、与同事保持良好沟通
1、立场：组织立场
2、态度：尊重第一，道理第二
3、方法：换位思考
4、“心情、人情、事情”沟通技巧

第五讲、建立执行文化
一、守时文化
二、“没有任何借口”文化
三、服从文化
四、快捷文化（速度第一，完美第二）
五、感恩文化

第六讲、强化执行措施 
一、“讲过了”还要“盯”（管理是盯出来的）
1、盯是检查，盯是跟进，盯是过程监控
2、盯得紧一点，就会做得好一点
3、原理：人们不做你所期望的，只做你所检查的
二、“我不会”就要“练”（技能是练出来的）
1、军队的战斗力是练出来的
2、组织的执行力是练出来的
3、知识是学出来的，技能是练出来的
三、“不可能”就要“逼”（潜力是逼出来的）
1、“不可能”是过去不可能，不是未来不可能
2、挑战“不可能”就是执行力
3、社会的发展就是把很多的“不可能”变成“不，可能”
四、“没办法”就要“想”（办法是想出来的）
1、不是没办法，而是没用心想办法；用心想办法，一定能想到好办法 
2、问题只有一个，解决问题的办法有很多种
3、人和动物*的区别是人能够思考，普通人和成功者*的区别是成功者善于思考
五、“没效率”就要“赛”（效率是赛出来的）
1、竞争促发展，比赛出效率
2、人性都不甘落后
3、同级PK、挑战PK、跨界PK、历史PK

第七讲、目标计划导航 
一、目标的意义
1、什么是目标？为什么要有目标？
2、目标的作用
3、目标逻辑链分析
4、目标动力条件/动力关系等式/四力合并策略
二、目标管理与实施
1、目标的设定（SMART原则）
2、目标分解（充要条件）
3、导入计划（可行性）
4、落实管控（PDCA循环）
5、检查实施结果及奖惩（绩效考核）
6、研讨：如何制定目标？（组织目标、部门目标、个人目标）
三、制定计划的逻辑步骤
1、目标分解 
2、任务排序
3、确定方案
4、撰写计划 
5、工具与应用：5W2H计划要素/计划四步法
6、研讨：如何制定年度计划、月度计划、周计划？
四、好的工作计划应具备的特征
1、预见性
2、可行性
3、约束性
4、应变性
备注：以上内容为讲师初步课纲设计，具体授课内容，将根据实际情况，进行灵活调整。

做最好的执行者培训