课程大纲：

实效会议组织与管控培训

课程背景：
会议管理重要的方式之一，也是企业日常工作中最普遍的工作内容，作为一种重要的管理工具和工作方式，会议的发起、计划、召集和实施是一系列环环相扣的细节方法和流程的有机整体，切实掌握这些方法和流程，有效提高会议效率和质量，提高成效同时降低会议成本，是各行各业管理所共同面临的现实问题；如何摆脱文山会海，会议叠生、效率低下的现状？如何提升各类会议的效果和水平，使会议发挥它应有的作用和功能，避免各类因会议而衍生的“副作用”，提升各级管理者的工作效能？本课程着重探讨和阐明开好会议、管好会议的重要方法和流程，对各级管理者提升会议能力和工作效能提供实用可靠的解决途径。
课程收益：
.学习和了解会议的基本知识和重要观点；
.学习和掌握开好会议的衡量方法和标准
.掌握会议的规范流程如何有效组织和召开会议
.学习和掌握常见会议的组织
.掌握会议管理的基本方法和技能
课程对象：
企业各级管理人员 部门经理 总监 高层主管
课程时间
2天（12小时）课程

课程纲要：
引言 为什么要开好会议?
一、对会议的认识
1、为什么要开会?
.形式的层面
.沟通的层面
.决策的层面
.组织的层面
2、会议的形式与类型
3、会议的基本要素和流程
.会议议题及目的
.会议召集、主持者
.与会者（议题相关）
.会议议程
.会议时间及时限

二、什么是好的会议？
1、好的会议的标准
.达到目的、得到结果
.与会者充分的参与
.紧扣主题
.有效利用时间
2、会议解决什么“问题”？
.达成共识
.形成方案、决议
.落实执行者和责任人
.确定落实目标和追踪
3、时刻牢记会议的目的

三、如何筹备会议
1、围绕会议目的筹备
目的决定会议的一切
2、会务组的筹备与分工协调
3、制订会议议程表
4、与会人员的安排
.会议的日期、时间、地点和所需设备安排 ?
.会议通知的内容
.会议通知的通达
.与会人员的召集
5、提供其他必要的会前准备

四、如何主持会议
1、会议管理者的角色与职责
.营造良好的会议氛围
.准备充分的会议内容
.提供周到的服务工作
.保障顺畅的会议流程
2、会议主持的要求与能力
.讲演能力
.观察能力
.倾听能力
.协调能力
.总结能力
.调节能力
3、会议的不同阶段和所对应的任务
筹备阶段
开场阶段
议程阶段
决议阶段
结束阶段
收尾阶段
4、结束会议的方式

五、如何召开决策型会议
1、为决策型会议作好充分准备
2、多数票决策法
3、全体一致通过决策法
4、领导决策法
5、引导决策的过程

六、如何召开培训（学习）型会议
1、会议筹备
2、会议通知
3、会议召集
4、会议实施
5、会议服务
6、会议反馈
7、会议总结

七、如何应对会议中的意外和突发事件
1、会议中可能的意外
2、现实务实的处置态度
3、提前作好充分的应急预案
4、同时扮演多个角色

八、会议如何收尾
1、会议总结（议题、议程、目标、目的、致辞）
2、按时结束会议—会议的时间把控
3、如果可能的话，最好提前结束会议

九、如何做好会后跟进工作
1、会后追踪和跟进的重要行
2、制订沟通和行动计划
3、倾听不满的声音
4、对会议进行评评估

十、网络会议
1、网络会议的形式
2、网络会议的特点
3、网络会议的优势
3、网络会议组织关键
4、网络会议的适用性

实效会议组织与管控培训