课程大纲:
卓越管理者的八项修炼课程
课程背景:
作为新提拔管理干部或中高层管理干部,如何更好的管理自己,管理团队,更好的执行目标? 需要管理者掌握一定的管理技能。
《卓越管理者的八项修炼》课程,旨在为企业初、中级管理者的管理技能提升,提供系统的培训解决方案,帮助他们实现卓越管理者的完美蜕变 。
课程大纲:
第一讲:端正心态明确自我价值
系列故事:精神和专业境界的系列企业故事
1、小故事引出职业精神
海景一张名片的故事,海尔小车班司机的故事、石林的故事
这些故事的背后说明了什么?职业化?信仰?企业文化?导向
2、 企业呼唤工匠精神
新时期工匠精神的特点
职业精神具备时代特点
案例分享
3、故事驱动的背后:自驱力
观点1、工作态度的不同决定你收获的不同
2、你是自驱力还是他驱力?
3、你是领导思维还是员工思维?
4、先升值再升职
晒晒:5个人才观、3种类型员工你想成为哪一种?
结论:1、发心不同,开悟不同,行为不同,人群不同,心态很重要。
2、自我价值的不同取决于自驱力的不同
第二讲:危机意识只有时代的企业
1、市场大环境对企业面临的挑战
国家政策对企业的挑战:
案例:华仁药业、交通银行、南华为,北海尔、
零售业面临的压力和挑战
2、互联网大环境对传统企业的挑战
不触网就灭亡
传统企业面对互联网的出路
如果不能建立生态圈管理,企业就会掉进沟里
3、转变心态,明确个人价值定位
企业新定位
个人新定位
全员创新,管理变革
任何人都可以被替代,如果你没有竞争力
4、工作态度的不同决定你收获的不同
5、树立危机意识、狮鹿哲学
6、寻找个人的职业锚,开启职业新规划
第三讲:责任强化责任胜于能力
1、每个人都是自己的CEO
2、敬业负责是个人的明信片
3、企业转型时期每个人自己的责任和义务
认同、参与、践行
4、企业大转型下应该有的观念
我是一切问题的根源
市场的需求,企业的课题
创新来自需求,交互来自黏性
没有危机就是*的危机
5、员工与企业的新型关系
利共体、命运共同体、生态圈
案例分享
第四讲: 目标执行闭环高效执行
1、管理的5性
2、PDCA高效执行
3、案例和优秀:对结果和目标负责
4、管理的三力:岗位行动力、过程控制力、结果评估力
5、案例分享和作业演练
第五讲:时间管理效率达人
一、有效管理者的时间特征:
1、明确的目标
2.积极的心态
3.善于自我激励
4.高度重视时间管理
二、时间管理七大误区
1、职责权限不清,工作内容重复
2、事必躬亲,亲力而为
3、沟通不良
4、工作不能持之以恒
第六讲 有效沟通沟通技巧
1、沟通的定义
2、积极沟通
关键的沟通技巧积极聆听
聆听的五个层次
现场演练
3、沟通三部曲
反馈信息的技巧
现场演练
4、如何与上司进行沟通
1)学会察言观色
2)沟通的定位:
3)沟通要注意的事项
4)和上司沟通要注意的环境、心境、时机
案例分析
4)沟通的10字要诀
5、如何与下属进行沟通
1)沟通、关注、关心、辅导
2)沟通调动员工的积极性
3)绩效沟通
6、如何与同级进行沟通
7、如何和团队沟通
1)团队沟通的10个核心要素
2)沟通的士气管理
3)管理就是沟通
案例分享
第七讲、目标管理结果导向
1、工作目标的管理
目标的重要性
2、重结果 控过程
3、以始为终
4、对结果负责
案例分享
第八讲:做自己的CEO快乐工作
1、快乐的根源
2、快乐的前提知道自己的价值
3、马斯洛的需求理论
4、创造员工快乐的氛围
关爱、娱乐、创造员工参与管理的机会
5、快乐来自于对别人有用
6、热忱是快乐的源泉
第九讲:课程小结课程小结提升
学什么?做什么?
感悟分享 小组作业
卓越管理者的八项修炼课程