课程大纲：

上海一线班组长培训

【课程目标】
通过本项目的培训，可以解决以下问题：
1.培养班组管理人员创新管理与精细化管理意识，激发员工实施精细化管理的热情;
2.掌握精细化管理方法的运用要领，提高数量化分析能力;
3.掌握精细化管理的实战技巧，提高员工解决问题的能力;
4.感悟成功企业精细化管理的实施案例，提高班组的执行能力。

【课程大纲】
一、班组创新管理的基本含义及作用
1.新形势下班组长面临的挑战和机遇
2.班组长在企业管理中的地位和作用
3.班组管理的基本内容--4M1E
4.各种班组长的类型分析
5.班组长的管理水平现状分析
6.什么是卓越的班组管理
7.现代企业对班组长的素质要求
8.加强班组建设和职工队伍建设的作用和意义
9.班组创新是企业创新的基础。
10.班组创新可以提升班组的活力和创造力。

二、班组创新思维常用方式及技法
1.创新技法应用
2.头脑风暴法案例
3.5W2H法，又称设问创新法
4.开展全员参与的提案活动
5.创新日常机制——创新常态化
6.创新提案机制——创新导出平台
7.创新激励机制——创新活力平台

三、何为班组精细化管理
1.当前班组管理中的三大难题
2.向精细化管理迈进
3.认识班组精细化管理
4.班组精细化管理目标
5.班组精细化管理的实施步骤
课堂体验：质量分析的技巧训练

四、班组精细化管理的内容与实战技巧
(一)班组人员精细化管理——打造高素质的员工队伍
1.优化岗位，实现“少人化”
2.设定*的工作目标
3.绩效计划
4.绩效实施
5.绩效指导与考评
6.绩效面谈与改进
7.员工激励
8.留住一线优秀员工
9.打造高效的班组执行力
10.问题员工管理实用技能
11.如何管理“推诿责任”的员工
12.如何管理“功高盖主”的员工
13.如何管理““标新立异”的员工
14.如何管理““完美主义”的员工
15.如何管理“光说不干”的员工
16.如何管理“脾气暴躁”的员工
17.怎样让有“背景的”下属听你的
案例分析:世界500强的细节管理

(二)班组设备精细化管理——实现设备的“零故障”
1.实现设备“零故障”
2.设备管理中的5大不良意识
3.设备精细化管理的目标
4.班组设备管理细化指标
5.实现零故障的5个对策
6.自主保养活动
7.育成设备管理专家
8.备件管理
9.设备信息化管理
10.设备安全管理
案例研讨:设备事故举例

(三)物料精细化——实现物料的“零浪费”
1.班组中常见的物料浪费
2.物料管理的5R原则
3.物料管理精髓
4.物资消耗定额
5.班组物料的领用流程
6.现场物料的标识
7.ABC分类法与库存管理
8.物料的搬运

（四）方法精细化——工作方法改善
1.为什么要进行工作改善
2.工作改善的6大步骤
3.工作改善的核心：消除浪费
4.均衡化生产
5.工作改善工具：IE

（五）环境精细化——全面提升现场管理水平
1.班组长要成为一名“三现”主义者
2.现场6S管理
3.6S管理难以提升的意识误区
4.6S难以提升的管理根源
5.提高员工素养是6S成功的关键
6.实施6S的十大要诀
7.制定精细的现场标准
8.目视管理
案例研讨：本企业中的浪费现象

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