课程大纲：
TTT金牌培训师课程
【培训收获】：
1、贴合量化教学模式，建立1+1学习伙伴机制，终身辅导学习；
2、讲、演、练、编、评五位一体实践教学，从内到外角色蜕变；
3、导师“言谈举止+身体力行”倾囊相授式的工具化模仿教学；
4、培训现场精心打造20门以上课程大纲，所有学员共享使用；
5、课后试讲1+1+N系统点评，全程录像供学员后期回顾转化；
6、特训营课程结束后，导师提供免费辅导和复训，跟踪式指导；
7、提供岗位资格认证，构建企业内部学习型组织建设平台方法。
【课程对象】：
企业管理层；销售岗；社会培训师；内训师；培训管理岗等。
【课程简纲】：
第一单元 角色适应--内训师压力转换与怯场克服技巧
1、企业为什么需要内训师？（内训师角色定位）
2、你害怕什么？-内训师紧张及压力表现
3、内训师减缓紧张情绪四大技巧
4、压力转换和紧张消解的四大方法
5、“记住学员、忘记自己”-克服怯场七个策略
6、内训师在学习型组织中的关键价值
（1）发动机功能--激活团队，释放潜能
（2）交换机功能--交换知识，角色赋能
（3）复印机功能--对标归纳，提升效能
7、经典案例：《国王的演讲：一次演讲，拯救一个国家！》
第二单元 首尾开合--魅力演讲的精彩开场与完美收尾
1、让别人喜欢你-开讲介绍（标准步骤）
2、内训师开场自我介绍的三大禁忌
（1）自杀式开场 （2）自夸式开场 （3）偏离式开场
3、公众演讲必须掌握的六种导入方式
（1）角色游戏 （2）故事案例 （3）行业数据
（4）名人名言 （5）互动视频 （6）问题设疑
4、演讲完美收尾的五项手法（案例演示）
（1）总结式收尾 （2）悬念式收尾 （3）呼应式收尾
（4）激励式收尾 （5）展望式收尾
5、演讲收尾的三大禁忌（场景演示）
（1）仓促式收尾 （2）无尾式收尾 （3）消极式收尾
6、视频分享：《三分钟震撼心灵的演讲》
7、研讨思考：开头和结尾使用了哪些技巧？
第三单元 身姿呈现--内训师标准肢体语言职业化训练
1、内训师标准站姿训练（4个标准演练）
2、内训师标准行姿训练（现场逐一指导）
基本要求：方向明确，步幅适度，速度均匀
重心放准，身体协调，造型优美
3、内训师标准身姿技巧（举手投足系列演练）
4、演讲过程中位置移动技巧（3-5-3移动法或菱形移动法）
5、内训师手势运用技巧训练（5个标准手势应用）
6、5分钟迷你演讲演练（运用以上技巧）
第四单元 能力萃取-岗位经验萃取的七大专业能力开发?
1、如果岗位经验是一座“矿”，内训师如何赋能与别人？
（1）识矿--概念认知 （2）选矿--选题定位
（3）找矿--案例设计 （4）炼矿--经验提炼
（5）比矿--方法转换 （6）卖矿--工具赋能
2、基于课程目标及课堂手段的萃取能力
（1）基于案例 （2）基于问题 （3）基于项目
（4）基于实践 （5）基于团队
3、岗位经验萃取五大能力要求
（1）隐性经验显性化 （2）显性经验标准化 （3）碎片经验结构化
（4）个性经验共性化 （5）成果经验复制化
4、内训课程四大知识萃取胜任能力
（1）素养萃取-学为人师，身正为范，自我修炼（企业内训师10大职业化）
（2）内容萃取-系统架构，成果导向，实效落地（岗位经验转化“四大因子”）
（3）方法萃取-生动表达，灵巧设计，技法适宜（内萃型经验+外萃型经验）
（4）逻辑萃取-针对需求，明确目标，层次清晰（内训课程“五步演绎法”）
5、如何“转化”经验，“赋能”学员？
（1） 5-3-1行动演绎法（5个知识点，3个重点，1个核心点现场互动）
（2）5大关键词演绎法（收尾各1词，中间3个逻辑并列词，案例串联）
（3）总分总三步演绎法（总况1步到位-并列3或4层呈现-升华1段总结）
（4）21天习惯演绎法（1个规划表单+7天详细步骤+21天重复复制落实）
6、岗位经验结构化萃取三大步骤
第一步：列出问题要点，收集信息并罗列关键信息（抓关键词）
第二步：分层分类汇总，图示将问题关键分门别类（图示工具）
第三步：概括解决措施，寻找共性概括出问题结论（提纲挈领）
7、岗位经验萃取的六大结构化开发工具
（1）逻辑树图 （2）甘特图 （3）鱼骨图
（4）流程图 （5）金字塔图 （6）思维导图
第五单元 课程开发-以成果为导向的实战课程能力演绎
1、内训课程“萃取-开发”五步法
2、基于岗位经验的课程开发四大关键技巧
（1）标题：切中要害，精准明确，个性创意，反复斟酌
（2）篇章：同频认知-观点认可-行动赋能-能力激活
（3）内容：逻辑循环，案例嵌入，工具列举，方法呈现
（4）版式：客户角度，专家水准，统一标准，统一风格
3、成果导向培训课程十大演绎方法
（1）开场反思 （2）困境研判 （3）现场模拟 （4）关键解析
（5）学习思考 （6）案例分析 （7）案例推解 （8）能力萃取
（9）角色体验 （10）成果总结
4、以成果为导向的课程演绎四大技法
（1）说明--道具演示法 （2）探讨--案例讨论法
（3）启发--游戏体验法 （4）巩固--实操演练法
5、现场演绎-内训课程现场提问的8大策略
（1）以开放式的问题为主 （2）提前收集问题现场问
（3）一次只问一个新问题 （4）描述问题让学员思考
（5）欢迎每个学员的答案 （6）提问要借助身行走位
（7）确认和引导学员作答 （8）不要突然点杀式提问
6、课程现场演绎中如何随机应变？
（1）现场演绎-处理学员现场提问的选择方案？
（2）现场演绎-课堂如何处理棘手的情况？
（3）现场演绎-课堂中如何应付学员抱怨？
7、5分钟迷你演讲话题试讲演练
（1） 破窗理论 （2） 鲶鱼效应 （3）荷花定律 （4）蝴蝶效应
（5）鳄鱼法则 （6）青蛙现象 （7）墨菲定律
8、精美PPT制作的八大技术方法
理念1：精心策划，优质PPT的源头！
理念2：美感设计，让学员印象深刻！
理念3：讲演结合，浓缩的才是精华！
理念4：大图大字，可视化直观呈现！
理念5：动画设计，课件自动化展示！
理念6：图表图形，是讲好的的经脉！
理念7：声情并茂，课件可以立体化！
理念8：精心备课，课件可以当主角！
现场演练：课程大纲及PPT制作开发
第六单元 出口成章--魅力口才感染力与表达力训练?
1、如何从语言开发角度理解“授人以YU”？
（鱼、渔、语、遇、宇、欲、育、誉、娱、驭）
2、魅力口才感染力的四大因子：
（1）新知--满足观众对新知探索；（2）哲理--完成观众的思维升华；
（3）案例--对标观众的凤凰展翅；（4）情感--激发观众的情感共鸣。
3、精彩演讲语言四大感染力
（1）言之有神-专业风范（逻辑、条理）
（2）从容不迫-气定神闲（自然、自信）
（4） 谈笑风生-眉飞色舞（幽默、创新）
（4）手舞足蹈-神采飞扬（魅力、眼神）
4、魅力口才中的“抑扬顿挫”语句训练
5、魅力口才语速练习：（1）足气训练 （2）初级训练
（3） 中级训练 （4）特色训练 （5） 疯狂训练
6、感染力语言丰富技巧特殊训练
7、出口成章的演讲语言速成训练
8、视频分享：震撼世界的演讲：《梦想》
第七单元 魅力呈现--演讲呈现能力展示及1+1+N点评?
1、结合本岗位，根据自拟课纲或自定课题开发课程；
2、课程有主题、有案例、有道具、有开始、有结尾；
3、精心准备，演讲过程必须引用10种以上授课技巧；
4、演讲中必须使用精心制作的PPT，不能信口开河；
5、每位学员必须参与试讲，授课时长不少于6分钟；
6、试讲过程由对应伙伴录制视频，即时上传微信群；
7、导师现场填写评议表，考核打分并现场点评公布。
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