课程大纲：

工程索赔管理培训课程

一、 课程背景

◆ 工程索赔与反索赔对承包商工程成本控制与利润创造具有关键性影响，目前工程市场条件下，许多时候，成功索赔的收益，都成为低价中标以后承包商工程利润的主要来源。

◆ 但是，工程索赔又是深刻涉及法律、商务、项目管理的复杂组织行为及其结果，涉及现场与非现场等多个部门和岗位，粗放管理不可能获得人们想象中的预期收益，有效的组织和跨专业的管理者才可真实管控索赔、反索赔。
二、课程学习目标和方法
◆ 本课程将大量引入业内项目案例和良好做法，围绕国内工程项目实际，双向交流探讨，学习工程索赔的法律依据，强化受训者工程索赔管理意识，了解科学管理索赔与反索赔的具体方法，以提高项目收益，降低项目成本。
三、课程时间：1天
四、 课程主要内容
1. 工程项目利润管理的双刃剑
2. 工程索赔的法律特征
3. 国内工程索赔的法律依据解读
4. 中国特有的类索赔及其与国际规范索赔的区别
5. 国内工程中类索赔的法律依据解读
6. 索赔与反索赔管理与方法
6.1 合同订立阶段的管理
案例分析：重庆藤子沟水电站承包合同，资料齐全，但，，，
案例分析：广州道路工程合同
案例风险：业主风险的索赔
6.2 合同执行阶段的管理
案例分析：建筑施工合同变更索赔2000万
案例分析：工程进度款支付与索赔款支付
案例分析：三峡船闸排水洞工程索赔
案例分析：工程延误的索赔
案例分析：被要求加快施工的索赔
6.3 合同结算阶段的管理
    案例分析：因承包商项目部人员频繁变动，资料管理混乱，，，
7. 工程索赔程序
8. 监理公司在索赔中的作用
9. 工程索赔时效
10. 高水准索赔管理对从业人员的能力要求

工程索赔管理培训课程