课程大纲：

房地产甲方工程管理

课程背景：
      中国的房地产市场正在经历一场巨变！如果说过去二十年还可以粗放经营、野蛮生长，那么当下的房地产市场正在因为管理的创新升级，而进入品牌竞争和优胜劣汰的时代。地产开发行业都已经远离早期开发的轻松暴利，地产公司的管理水平直接关乎开发业绩和发展规模。但遗憾的是大多数公司的管理水平仍然还停留在依赖少数个人经验的黑暗摸索中。
      工程管理通常存在晚交房和质量投诉爆棚的问题，对于工程管理这类老生常谈的问题，许多地产公司也付出了很多努力与心血，但从来就没有解决。其核心是基本理念以及解决的思路和方法不当。头疼医头，脚疼医脚的短期行为，也许可以解决某一个工程管理的具体问题，但肯定不会系统解决一家公司所有项目的工程管理问题。
      房地产开发项目建设周期长、投资数额大，管理及组织协调复杂，对市场反映敏感，在各个阶段的不可预见因素较多，因此各个环节的把控都不能疏忽。本次课程，站在地产公司的独特视角，针对地产工程管理者的独特需求，结合国内行业管理现状，重点从房地产管理系统、工程计划、成本、质量及现场管理几个方面进行系统讲解，并通过标杆地产企业的管理思路、方法、 经验介绍和案例剖析，揭示标杆房企制度方法背后的管理精髓和本质，让企业的老板和管理者梳理完整、清晰的房地产企业工程管理的思路，真正掌握标杆房企管理的系统方法和实用技巧，并融会贯通，避免生搬硬套。最终目标在于帮助房地产开发企业建立和运用全面、系统的工程管理策略，树立工程管理核心竞争力。

   课程收益 ：
u 通过房地产企业管理系统的建立，构建解决问题的系统视角与思维
u 确立甲方工程管理人员的角色定位
u 管理项目的组织架构（不能仅管工程）
u 落实甲方工程管理的四大作用和十二大关键点管理
u 建立工程管理标准系统
u 项目管理的计划管理系统
u 搭建产品质量与产品服务系统。课
u 客户敏感质量问题的把控标准与方法
u 客户导向的工程质量考核标准
u 学员提交有关课程的问题清单
u 针对问题讲授课程
u 课堂讨论相关问题
u 生成关键点问题
u 形成解决方案

课程对象：
u 房地产企业、建筑公司、监理公司：董事长、总裁，总经理、工程副总、工程总监、总工、工程经理及工程技术相关人员。

课程大纲：
第一篇：房地产管理系统解析
一、 房地产管理系统
1、 组织管控系统的构成
2、 项目运营系统的构成
3、 供应链外包管理系统的构成
4、 影响工程管理目标的环节及要素分析
二、 房地产组织架构管理
1、 架构解析
2、 架构管理的核心要素与关键点
3、 案例
三、 房地产计划运营管理
1、 计划管理普遍存在的问题
2、 计划管理对项目开发管理的意义
3、 计划管理系统解析
4、 计划管理的关键点
5、 案例
四、 房地产成本管理
1、 成本管理现状分析
2、 如何建立全员全过程成本管理系统
3、 目标成本如何确立
4、 建设过程中如何做动态成本控制
5、成本管理的关键点

第二篇：甲方工程管理人员四大角色与六大能
一、 工程管理普遍存在的问题
二、 甲方工程管理人员的四大角色
1、 是项目管理者而非单纯工程管理者
2、 现场工程管理标准的制定者与检查者
3、 客户的工程质量代表
4、 供方（特别是监理公司）的管理者
5、 工程管理中各部门职责
三、 甲方工程管理人员六大能力
1、 项目开发程序理解能力
2、 合同管理能力
3、 计划管理能力
4、 现场协调管理能力
5、 公司内部协调能力
6、供应商管理能力

第三篇：建立工程管理的标准
一、 质量标准（以客户为导向的工程质量标准）
1、 质量目标体系的确定（材料与工程质量的标准）
2、 客户敏感质量问题的把控（ABC质量管理办法）
二、工程管理标准

第四篇：工程计划管理
一、 工程总进度控制计划
二、 工程配套计划
1、 施工图纸交付计划
2、 总分包商进场计划
3、 甲供材料设备进场计划
4、 乙供材任职认价计划
5、 工程样板计划
6、 材料设备选型选样计划
7、资金计划

第五篇：甲方工程管理的十二大环节
一、 工程前期阶段工程人员的主要管理工作
1、 项目决策阶段的主要管理工作
2、 项目策划阶段的主要管理工作
3、 项目设计阶段的主要管理工作
4、 项目开发计划及配套计划的编制工作
5、 目标成本与合约规划确立的相关工作
二、 施工准备的管理工作
1、 项目部的成立（如有）
2、 场地接收
3、 施工现场及周边调研
4、 测量放线
5、 临水临电报装及相关手续办理
6、 场地“三通一平”的实施与验收
7、 施工现场场地移交
8、 策划编制《项目工程管理指导书》
9、 合同与《工程管理指导书》的培训与交底
10、 技术准备
11、 物资准备
12、 审查施工单位开工准备工作
13、 开工报告的审批
三、 进度管理
1、 项目施工进度计划管理的核心
2、 工程配套计划的编制管理的核心
四、 技术管理
1、 图纸管理的主要内容
2、 如何进行图纸评审
3、 设计变更管理的主要内容
4、 施工技术管理
五、 质量管理
1、 质量目标体系的确定
2、 如何做好事前控制
3、 过程如何监控
4、 客户敏感质量问题如何控制
5、 工程巡查管理主要内容
6、 如何做好事后控制
7、 隐蔽工程的验收
8、 物业接管验收
9、 验收总结报告
六、 成本管理
1、 工程款计量管理关键点
2、 工程款支付管理关键点
3、 现场签证的管理主要内容
4、 特急零星工程管理方法
七、 对监理公司的管理
1、 对监理公司的要求
2、 控制依据
3、 对监理工程师的资格审查
4、 监理公司监理行为的监督
5、 监理的文件管理监督
6、 监理公司与承建商的关系协调
7、 承建商之间的协调
8、 监督监理公司对施工单位编制的索赔签证的审核工作
9、 监理档案资料提交与验收
八、 档案文件管理
九、 安全文明施工管理
1、 安全文明施工的管理标准
2、 督促监理公司做好施工安全和文明施工的监控管理
3、 责成监控整改
十、 工程物业移交
1、 工程移交原则上应具备哪些条件
2、 工程移交物业公司程序
十一、 保修期内的维修
1、 明确保修期内维修工作的责任分工
2、 确定维修管理的标准
3、 保修款的结算
十二、 项目工程后评估
1、 项目工程后评估的意义
2、 项目过程后评估的主要内容
3、项目工程后评估案例

第七篇 回顾与总结
1. 房地产管理系统
2. 甲方工程管理人员的四大角色
3. 甲方工程管理人员六大能力
4.工程管理的十二个主要环节

房地产甲方工程管理