课程大纲：

从技术精英到卓越管理课程大纲

第一单元  基本认知篇--认知组织管理和管理者
一、当代组织管理与管理者
1、管理者与组织目标的关系
2、管理者与组织资源的关系
2、管理资源的最优配置
二、角色转变之下的当代管理者
1、从技术思维到管理思维
2、从局部思维到系统思维
3、从二元对立思维到整合思维
三、成功转型-成就你的职业发展
1、关注团队业绩-做好队长
2、帮助员工成长-做好导师
3、挖掘下属潜质---做好教练
4、激发群体激情---做好拉拉队长
四、成为领导型的管理者
1.、从关注效率到关注结果
2、从模仿照搬到应变创新
3、从执行指令与到沟通分享
4、从监督控制到价值观引导

第二单元  管理素养篇-管理者领导基因的培植
一、团队的内驱力
二、管理者的组织力
（一）高绩效团队必须建立的两个系统
1、任务管理系统--解决问题靠系统
2、人才管理系统--引导动机靠激励
（二）工作管理系统－保证有效做事
1、清晰的汇报关系
2、简洁的工作流程
3、可执行的工作标准
4、员工认同的工作目标
三、人才管理系统－使人努力做事
1、让员工成长，并获得信任
2、让员工有激情，并自我成就 

第三单元  高效发挥篇--团队成员的管理与沟通
一、高绩效团队的特征
二、沟通是团队管理的*成本
1、员工工作价值的三个层面
2.、盖洛普的十二个问题
二、新生代（80、90）团队成员的引导
1、学会欣赏，他们是属于这个时代的
2、尽量少的置疑，他们有独特的长处
3、即使有各种不足，都可以在成长中改变
三、如何改变员工的行为
1、增加“期望行为”-正面激励
2、激励光谱-激励的“相对迁移论”
3、教育性的惩戒-“描述性”批评法

第四单元  团队成长篇-下属的辅导与激励
一、管理者的辅导角色
1、教练的角色：:激发潜能，正面鼓励
2、督导角色：督促改正，监控结果
3、导师的角色：传授技能，任务共享
4、辅导员工五步法
二、透视激励的发生模式
1、激励是改变态度的最有效的方法
2、大师关于激励的高见
3、优秀企业的激励配方

第五单元  自我修炼篇-管理者工作效能的彰显
一、效能意识是第一要义
二、优先矩阵助力提升效能
三、要事第一保证目标的达成

舒老师曾任境外上市公司高管十余年；历任副总经理、行政总监、人力资源总监、客户服务总监；早年任教于国内着名商学院。
二十年企业管理和专业讲师经验，良好的教育背景。曾长期致力于团队管理、客户服务管理、行政管理、员工培训管理工作，属于实战型讲师。目前被全国主要公开课培训机构聘为核心讲师。
课程特色：
一、关注课程的实用性和关键问题的解决，依托丰富的管理经验，对案例的剖析具有独到性，解决问题的方法具有操作性；
二、关注企业和学员在培训中的受益，课程设计即具有行业的前瞻性，又能密切结合当下企业实际问题，信息量极为丰富，工具科学、系统、实用；
三、关注学员在课程进展中的需求，在课程进行的过程中，敏锐洞察学员的需求，做出积极的反应和判断，提供有效的解决方案或有说服力的案例借鉴，足见其深厚的管理功力，令学员在有限的时间内提高解决问题的能力，进而形成科学、系统的思维方法。
四、善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧，具有良好的亲和力与现场控制能力，高效调动各种类型的学员参与互动，课堂气氛活跃；
五、思路清晰，逻辑严谨，语言富有感染力，良好的个人修养和职业形象；
六、作为多年在职场获得多项殊荣的职业经理人，其个人积极的心态对参与者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处，对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。
国际公司：西门子、BP石油、摩托罗拉、诺基亚、IBM、日立环球、顺德浦项、希普利集团、嘉格纳集团、艾默生集团、广日电梯、五羊本田、本田汽车、风神汽车、广州科密电子、安利、日本松下电器电机有限公司、立德国际集团、福田汽车
金融保险系统：
中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、广州发展银行、深圳发展银行、招商银行、平安银行、、农商银行、兴业银行、华润银行、广州证券、南方基金；平安保险、中国人寿、建信人寿；广州贵金属投资公司；
航空系统：
南方航空、国际航空、深圳航空、海南航空、吉祥航空、首都机场、上海虹桥机场、上海浦东机场、广州白云机场、海口机场、西部机场、重庆机场、昆明机场、贵阳机场、呼和浩特机场、南京机场、湖南机场、武汉机场、乌鲁木齐机场、山西机场等
电信运营商：
中国移动-----广东移动（包括各分公司）、广西移动、厦门移动、安徽移动、福州移动；
中国电信------广东电信属下分公司；四川电信属下分公司；广西电信属下分公司；泉州电信、福州电信；
中国网通－广州分公司
中国铁通----
IT企业：
联想集团、中兴集团、IBM、方正、中联科技、泰科电子、从兴电子、亿迅科技、卓望数码；诺基亚；飞华网络；和新科技、唯品会；
房地产行业：
万科集团、广州富力、保利、南国奥园、雅居乐、凯德置地、力迅地产、中原地产、碧桂园、和记黄埔、广州城建集团、合景泰富；
家电行业：
美的集团、华凌空调、科龙空调、松下电器、长虹电器、欧普电器、格力电器；
政府及公用事业：
国家电网、南方电网、广东电网、广西电网、四川电力、广东供水、安徽电视台、广州地铁，深圳、珠海有线电视，佛山燃气、黄埔电厂；深圳市政、广西社保。
大型企业：
王老吉、无限极、立白集团、TCL、白云山制药、采芝林药业、三九药业、广州生力啤酒、南方李锦记、中华德铭、欧浦物流  风行牛奶、云天化工集团

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