资产配置能力提升
课程背景:
在这个专业为王呼唤资产配置的大时代,必须要培养理财顾问,使其掌握服务于客户的资产配置,懂得如何挖掘需求,把握如何策划有效营销活动,持续为客户全面的资产配置服务,进而实现金融服务的小格局到大视野的转变。
课程收益:
1.使理财经理掌握资产配置的原则和流程
2.掌握资产的特点和配置方法
3.通过资产配置提高客户贡献度和忠诚度
4.通过掌握资产配置技巧提高理财经理交叉销售率
5.增加理财经理职业认同,提高队伍稳定性
课程对象:客户经理、理财经理、营销主管等营销人员
授课方式:理论讲解
课程大纲/要点:
一、客户经理的能力提升
1.加速建立默契——先交朋友,后做业务
2.积极的心态——随时介绍自己
3.诚实的信用 ━ 诚信是营销之本
4.丰富的知识 ━ 把知识变成营销的*资本
5.高超的技能 ━ 进入专业营销时代
二、大数据时代下的客户财富管理需求分析
1.银行和客户对于产品和服务的理解存在较大的差距
2.大数据的新趋势-『羊毛出在狗身上,由猪买单』
3.银行对内部可用信息的使用率仅为34%
4.基于客户理财规划的营销与维系策略
1)理财规划的目的
2)客户的需求是什麽
3)配合生命周期提供理财服务
5.利用大数据技术优势细分客户,*营销
三、高端客户顾问式营销
1.客户金融产品营销标准流程分解
1)事前准备
2)创造良好的沟通氛围
3)第3步:挖掘客户的需求
挖掘客户需求的方法 —— 倾听和记录
4)提出方案并介绍产品
5)促成交易
6)后续处理
成功销售的关键因素
切记营销的十大规律
四、资产配置与差异化客群体分析
1.标准普尔家庭资产配置图
2.稳固一生的资产配置(资产配置优先次序)
3.如何进行资产配置?
4.常见高端客户分类
1)家庭总管型
2)投资恐惧型
3)独立自由型
4)匿名型
5)权贵型
6)贵宾型
7)聚财型
8)赌徒型
9)创新型
5.客户金融需求心理分析
6.八种行销策略
1)八种行销策略的价值分析
7.帆船理论—财富人生
资产配置能力提升
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