课程大纲:
三效管理艺术培训
【课程背景】:
企业的好坏不仅取决于决策层,中高层的管理水平更起到了关键的作用。中高层是企业的中流砥柱,一个企业的成功,必须有出色的中高层作为基础,否则企业很难有出色的表现。因为中高层是执行好与坏的关键,是企业创新和进步的源泉,是企业文化的推动者
员工升任管理者后,会面临着角色定位的迷茫,面对昨日的同事,今天的下属,应该以何种身份和姿态与他们交流呢?
很多企业中高层都出现了断层。其原因并不是中高层的业务能力不够强,也不是工作不够努力,而是管理能力的不足。这正是中高层急需提升的关键。
本课程从“三效领导力艺术”、“事务管理的效果系统”“团队效能管理系统打造” “管理者效率技能提升”“公司实际案例角色扮演工作坊”五个模块,结合“团队PK式”教学,从思维到行为,到人的效能系统,全方位打造卓越管理者的领导力。并通过工作坊的形式,挖掘企业实际工作中真实遇到的案例,进行小组讨论,角色扮演等形式,解决学员从“知道”到“做到”的培训难题。
【课程收获】:
1. 能清晰阐述管理工作的内涵,了解自己在企业管理工作中的角色定位;
2. 理解管理工作的价值,懂得什么是管理工作最重要的能力?
3. 掌握现代管理模式的四大变化,建立系统思考能力;
4. 掌握制定团队成员业绩目标和行为目标的要点;
5. 了解自我领导力风格,针对不同类型员工选择合适的管理行为;
6. 掌握优秀管理者具备的五大核心信念;
7. 应用正确的指导和控制方法保障有效结果的产生;
8. 掌握管理者的团队管理能力和授权管理能力;
9. 应用希望管理,内求管理,越欲管理塑造员工的效能系统;
10. 应用有效的倾听和沟通策略提升管理中的效率;
【课程大纲】:
第一部分:“三效”领导力艺术
一 管理的价值
互动游戏:一道数学题
二 管理与非管理之间的根本差别
视屏解析:《管理者都在做什么?》
三、 管理者的“三效”系统
1. 事物管理的效果系统
2. 团队管理的效能系统
3. 管理者的效率系统
四、 管理者四大思维障碍;
1. 强将手下无弱兵--证明模式到成就模式转变
2. 亲力亲为--亲力亲为模式变成价值模式
3. 使用*的权利--控制模式转变到影响模式
4. 追求快速的答案--效能系统的转变
五、 管理者常见的困惑
1. 来自上级的困惑
2. 来自下级的困惑
3. 来自己平级的困惑
4. 来自自己的困惑
第二部分:管理者事务管理的效果系统
一、 效果系统中的目标管理
1. 目标管理的定义和作用
2. 企业中三种目标及其制定策略
二、 执行中的结果导向
1. 结果思维的内涵
2. 结果文化的打造
三、 效果系统中的指导和控制
1. 建立目标
2. 沟通目标
3. 校准目标
4. 检核目标
四、 效果系统工具演练
第三部分:团队效能管理系统
一、 人的心理特质对管理模式的影响
二、 管理者的四大核心信念
1. 你应该让你的团队成员,对他们要做的事情当责;
2. 你为团队成员创造的经验是积极的,而非消极的;
体验互动游戏
3. 你为团队成员当责所付出的努力,是有建设性的;
4. 你在帮助团队成员获得成功的同时,也帮助你自己获得成功
三、 员工效能管理
1. 希望管理
2. 内求管理
3. 越欲管理
四、 效能系统工具演练
第四部分:管理者效率技能提升
一、 听问沟通模型
1. 深度会谈
2. 3F倾听
3. 强有力提问工具
二、 六种管理风格与员工匹配策略
三、 授权管理
四、 管理九宫格
五、 效率系统工具演练
第五部分:实战案例推演工作坊
章节要点:各团队根据工作中实际管理案例,现场进行角色扮演,强化知识的内化和应用。
案例均来自企业前期调研和课程中学员的困惑
三效管理艺术培训