课程大纲：

创新思维训练培训课程
主 讲：原腾讯产品总监 戴钊

1、描述创新的定义及其在企业中的价值；
2、通过大量的实战操练，掌握两种创新的技巧：结构化创意激发思维、跨界交叉创意思维；
3、掌握从发散到收敛的几种思维技巧、从创意到落地的迪斯尼策略；
4、学会从复杂现象中鉴别问题并探索问题的根源；
5、能够运用工具分析问题，确定问题及原因的层次；
6、完善决策思维和程序，预见潜在问题，防患于未然。

模块一：创新思维
一、创新意识
1、是什么带来团队的创意
2、创新对于企业的重大价值
3、什么是企业所倡导的创新
4、两种创新：微创新与颠覆式创新
5、案例分享：成功创新的产品与市场价值（大疆、腾讯、特斯拉等）
二、团队共创的两个工具
1、发散思维的记录工具：思维导图
（1）人的左右脑特质
（2）思维导图的概念及示例
（3）绘制思维导图的工具
（4）绘制思维导图七个步骤
2、团队共创：头脑风暴法
（1）头脑风暴的概念、流程
（2）头脑风暴的5个规则
（3）如何克服创意的障碍
三、激发创意的两个方法
1、SCAMPER创新技巧
（1）SCAMPER检查单及案例

        （2）案例分析：某成功的产品如何应用SCAMPER进行创意设计
（3）小组练习：利用SCAMPER工具进行创意的激发
2、跨界创新技巧
（1）美第奇效应与跨界创新
（2）生活中的跨界
（3）跨界创新案例分析：腾讯、顺丰、NIKE+等
（4）跨界创新成功的三个关键
（5）练习：利用跨界思维进行创意练习
四、创意的实施
1、将创意收敛为可落地实施的方案
（1）方法1：归纳
（2）方法2：投票排序
（3）方法3：影响-成本矩阵
（3）方法3：影响-成本矩阵
2、迪斯尼创意流程
（1）案例分析：迪斯尼动画的创意过程
（2）迪斯尼策略流程
（3）对抗性思维与*
模块二：问题解决
一、问题的识别
1、    定义问题：问题是什么，不是什么
2、    描述问题：4W2H描述问题的方法
3、    发现问题并确定优先级
二、原因的分析
1、寻找所有可能的原因
（1）区别表面原因与深层原因
（2）运用头脑风暴法
2、深层原因分析
（1）5个Why
（2）要因分析法
（3）逻辑树法
（4）鱼骨图
三、方案的决策
1、方案的创造
（1）直觉经验
（2）运用SCAMPER创新思维
（3）观察及推理
2、方案的选择：运用成本价值矩阵及投票法进行方案的决策

        3、迪斯尼创意流程
（1）案例分析：迪斯尼动画的创意过程
（2）迪斯尼策略流程
（3）对抗性思维与*
四、方案的执行
1、有效规划
（1）项目规划
（2）工作任务分析表
（3）甘特图
2、有效执行：问题防范与风险控制
模块三：创新思维
一、案例分析
1、IDEO公司介绍
2、IDEO视频案例讨论
3、IDEO的创新及问题解决方法论
二、课程总结
1、课程总结；
2、行动规划规划与承诺；

实战经验
曾经服务于腾讯科技（深圳）有限公司八年时间，先后任职产品总监、培训经理及腾讯学院高级讲师，拥有15年产品、管理及人才发展经验。戴钊老师是全球*教练组织，即国际教练联盟（ICF）认证的职业教练，拥有超过200小时的一对一高管教练经验，培训过数千位领导者，培训经验超过1000小时，曾经为ICF大师级教练Paul Jeong博士担任英文口译超过500小时。对领导力教练、高管教练、商业团队教练、产品创新思维等领域有深厚的经验及理论沉淀。
David 老师出版系列译著：
《领导力教练：世界*企业教练们的实践心得》、   《领导力教练（实践篇）》

专业背景
腾讯产品总监、腾讯学院培训总监
南京大学理学学士
中国人民大学商学院工商管理硕士（MBA）
国际教练联盟（ICF）认证教练ACC及正式会员
*ABNLP协会认证NLP教练及高级NLP执行师
*卓越团队教练认证导师、领导力教练
托马斯国际认证PPA DISC性格测评师

服务客户
腾讯科技、深圳市华星光电技术有限公司、TCL集团、联软科技、中航集团格兰云天酒店管理公司、招商银行研发中心、博迈咨询、和美启智、乐唐公司、海湾科技集团公司、世纪卓越公司、NUSKIN（如新）公司、行思顾问公司、中广核公司、上海电信、广州威创视讯等数十家*企业。

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