课程大纲：
EPC工程总承包全过程学习
课程简介
EPC 总承包模式，即由工程总承包商按照合同要求，对工程的设计、采办、施工进行总承包的模式，国际上俗称“交钥匙工程”。它的优势是通过总承包商的有效组织，对工程建设的全过程实施标准化的控制管理和统一的工作程序，*程度地整合各类资源，达到缩短工期、降低投资、节约成本、保证质量的目的。
EPC模式*特点之一是业主和承包商的风险责任划分有了明显的不同。在EPC模式下，传统承包模式中的外界风险（包括自然）、经济风险一般都要求承包商来承担，这样，项目的风险大部分转嫁给了承包商，工程总承包商在经济和工期方面要承担更多的责任和风险，承包商需要整体考虑项目的设计，采购和施工，而且往往是总价是固定的，工作的复杂程度大大增加，所承担的风险也因总包商承担着工程设计、进度控制、安全保证、质量控制和成本等责任而变得更为巨大。
通常情况下，EPC项目失败主要的原因包括：合同条件不严密、制定不切实际项目期限、项目管理、沟通障碍、范围变更、资源不足、从属关系不明确、风险管理、团队相应技能缺乏、责任推委、客户需求与目标不明确等。作为项目管理者，当质量、成本和时间方面满足目标要求时，首先应领导团队进行项目规划、预算、协调与监控。
培训目标 :
▄ 了解EPC工程总承包项目的概念、过程以及实施的特点
▄ 了解现代项目管理理念及体系，掌握国际通行的项目管理行业流程在EPC工程中的的运用；
▄ 了解当标杆企业的业务流程，掌握项目管理实用方法、工具及模板；
▄ 掌握项目的启动、计划、执行、控制和收尾活动的方法，在沟通障碍、资源紧张、人员冲突、任务变更和执行不力情况下的如何应对的实战处理手段。
▄ 掌握如何运用WBS等工具实施项目任务分解方法，有效控制项目工作范围；
▄ 掌握项目进度计划编制的工具和方法，有效跟踪各项工作任务，提高工作效率；
▄ 掌握项目估算和预算方法，理解不可预见费用处理和成本控制、降耗节支的有效方法；
▄ 了解和掌握项目质量管理流程和质量控制工具，改善项目产品质量和工作过程质量；
▄ 了解和掌握项目采购管理工具，物资招投标流程和方法，学会有效的合同管理和供应商管理；降低采购的风险以及项目的成本。
▄ 理解和培养风险意识，掌握风险分析方法、工具以及应对策略，有效防范工程项目或工作中的风险。
▄ 学会如何当好项目经理，掌握项目人力资源管理、团队建设以及项目环境下的卓越领导力。
▄ 通过互动、实战演练案例分析等手段，提升个人和组织的项目管理技能和层次，推进企业或组织的决策水平、执行能力、市场应变能力、资源配置效率、客户管理能力、综合业务能力等，为企业或组织引入崭新的管理途径和实战方法，使组织及个人高屋建瓴地驾驭项目管理的先进理念和实践应用。
课程内容:
EPC工程总承包项目管理概念
什么是项目
项目的基本特性
什么是工程项目
工程项目管理模式的演变和发展
项目生命周期和项目阶段
FIDIC合同简介以及在EPC总承包中的重要作用
案例：XX电厂一期工程EPC/T工程总承包项目管理详解
海外项目与国际工程的特点
工程规模、行业价值、战略效益
专业分布和市场分布
国际承包项目的分类
DDB：设计-招标-建造模式
设计、施工总承包
EPC交钥匙工程
BOT及其变种
EPC项目启动过程
制定项目目标
识别干系人
EPC项目启动过程
审核工程总承包合同
任命项目经理
组建项目组
研究合同文件
建立与用户的联络途径
召开与用户的开工会议
确定项目工作分解结构，建立项目记帐
编码
确定项目组织机构和项目组成员
编制项目计划
召开项目开工会议
案例分析：EPC项目中的干系人管理
EPC工程项目计划阶段
▄ 计划的本质——基线、契约
▄ 项目计划的过程
▄ 计划的本质和作用
▄ 制定计划的SMART原则
▄ 项目计划的类型
▄ 实施总体计划内容
▄ 常用的计划开发工具
1. 工作分解结构
2. 职责矩阵
3. 事件和里程碑
4. 甘特图
5. 网络图、关键路径分析、PERT/CPM，成本估算、预算和预测。
▄ WBS工作分解（项目范围管理）
1. 如何分解WBS
2. 如何建立WBS
3. 建立WBS需要考虑的因素
4. 需要注意的问题
5. 项目活动的定义
6. 资源管理
7. 决定资源类型
8. 准备资源责任矩阵
▄ 编制资源计划
▄ 互动实践——开发一个实用工程项目的WBS
▄ 实例：项目管理计划
项目的执行、控制阶段
▄ 监测的过程
1. 评价实际和计划的完成情况
2. 检验技术指标的正确与否
3. 需求和变更批准
4. 工期进展与项目要求相一致
5. 监视资源的使用
6. 成本监控
▄ 监控策略
▄ 项目成本监测
▄ 项目控制的重点内容
▄ 范围变化控制
EPC工程项目的进度管理
▄ 进度计划分析过程
怎样制订项目的进度计划
1. 单一时间估计（CPM）
2. 三点时间估计（PERT）
3. CPM与PERT的区别
▄ 排列活动顺序
▄ 前驱图示法(PDM)中的相关性关系
▄ 依赖关系
▄ 估算活动资源
▄ 估算活动持续时间
▄ 制定进度计划
▄ 基本进度术语
▄ 应用关键路径法(CPM)
▄ 工期压缩
▄ 验证进度
▄ 造成项目工期拖延的人的因素
▄ 案例分析
▄ FIDIC合同条款对项目的工期的影响以及案例分享
EPC工程项目的质量管理过程
▄ 质量缺陷：责任在上层还是在员工？
▄ 质量管理过程
▄ 质量管理步骤
▄ 质量要素有哪些
▄ 如何制定质量计划
▄ 质量保证的实质是什么
▄ 如何实施质量保证
▄ 质量控制的手段和工具
▄ 质量控制和质量保证的关系
▄ 质量的成本
▄ EPC项目中的健康、安全和环境管理（HSE）
▄ HSE管理基本原则和理念
▄ 项目HSE的体系化管理
▄ HSE管理的要点和实施步骤
▄ 项目HSE管理组织机构及职责
▄ 案例分析：如何防止项目的安全事故
▄ FIDIC合同条款对项目质量的影响以及案例分享
变更控制：如何控制项目中发生的变更
▄ 变更的原因
▄ 变更控制系统
▄ 正规的变更控制
▄ 配置管理
EPC项目成本管理——费用预算和成本控制（重点）
▄ 项目经理必须具有成本的概念
▄ 项目估算与项目预算
▄ 直接成本和间接成本
▄ 工时与费率设计
▄ 项目不同阶段的估算精度
▄ 实用估算方法
▄ 挣值法：项目跟踪和控制的有力工具
▄ 案例分析
▄ 互动实践
1. 制定项目预算
2. 挣值计算演练
实例：合同中的条款对于项目的绩效——工期、成本以及质量的影响
国际项目与海外工程风险管理
▄ 如何识别国际工程项目风险
▄ 已知风险和未知风险
▄ 内部风险和外部风险
▄ 业务风险与纯风险
▄ 国际EPC项目的风险和风险类型
▄ 政治因素
▄ 法律因素
▄ 经济因素
▄ 社会因素
▄ 文化因素
▄ 深度解剖不定因素，把握项目决策风险
▄ 敏感性分析
▄ SWOT技术
▄ 决策树
▄ 国际项目与海外工程的风险管理步骤
▄ 风险识别和定位
▄ 风险评估：先定性，再定量
▄ 确定每一个风险的概率和影响
▄ 用EMV工具划分风险等级
▄ 国际项目与海外工程的风险防控
▄ 招投标风险
▄ 合同风险和索赔风险
▄ 成本控制风险
▄ 进度风险
▄ 采购与物流风险
▄ 质量和安全风险
▄ 人员风险
▄ 案例分析——国际工程项目中的经典案例
项目收尾阶段
▄ 结束阶段的工作及项目评价
▄ 根本原因分析
▄ 项目完工会议的召开及项目成员的评价
▄ 项目演练
EPC项目经理的选拔和培养
EPC项目经理的能力要素
如何成为一个优秀EPC项目经理
实例：跨国公司的EPC项目经理的选拔和培养
EPC工程总承包全过程学习
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