课程大纲：

北京管理干部培训班

培训对象：各级管理干部

培训目标：
如何规划和系统管理日常工作、提升会议管理能力，提高工作效率；
了解如何委派工作、如何辅导员工与授权
如何表扬与批评员工，如何调动员工积极性
提升领导力和威信

课程要点：
一、说课：管理好自己，领导好他人
1. 课程缘起与目的
2. 课程内容与框架
3. 干部盘点与测评
利器一：从I型到T型的华丽转身
1. 案例分析：戴安娜的烦恼
2. 从员工到管理者的常见问题
3. 华丽转身的十大关键点
利器二：如何规划和系统管理日常工作
1. 案例分析：乱了头绪的经理人
2. 管理工作是从有系统的自我管理开始
3. 建立系统管理工作的四步法
利器三：学会开一个高效的会议
1. 小组讨论：你不喜欢什么样的会议
2. 高效会议的ABC
3. 开会的十五字方针
利器四：怎么委派下达工作任务
1. 案例分析：小刘怎么了
2. 委派工作六步曲
3. 你必须学会的督导技巧
利器五：这样授权和赋能更有效
1. 案例分析：赋能--Make others great!
2. 授权的等级与六步曲
3. 行于当所行：必须授权与不应授权的工作
七、利器六：辅导（OJT）六步曲
1. 辅导六步曲
2. 案例分析：如何实行弹性管理
3. 过程控制的ABC
八、利器七：你会表扬你的下属吗
1. 案例分析：积极面对新生代员工
2. 表扬四步法及注意事项
3.  “五多三少”中的心理学智慧
九、利器八：怎么批评员工心悦诚服
1. 建设性反馈与批评四步法
2. 案例分析：上下级沟通的学问和技巧
3. 自我修炼的四个境界
十、利器九：让你更有领导力（威信）
1. 领导力（威信）是怎么形成的
2. 如何达到领导的最高境界
3. 角色扮演：建立心理契约和激发使命感
十一、利器十：如何调动员工的积极性
1. 测评与解析：盖洛普的Q12
2. 员工的积极性从哪里来
三效理论的应用与激励菜谱

培训讲师：何先生 
毕业于北京大学光华管理学院，师从于中国*经济学家厉以宁先生，扎实、系统地学习了企业管理、经济学等领域的理论知识。中国培训行业出道最早的实战派培训专家，曾任某知名大型跨国公司市场经理，有丰富的企业管理和培训经验，熟知现代企业经营管理中存在的问题。现为清华大学、北京大学、中国科大、中国人民大学、上海交大、复旦大学、浙江大学、中山大学、四川大学、华中科技大学、西南财经大学等高校企业家研修班、营销总监班客座教授，何冰先生擅长管理技能、营销管理、个人发展等培训课程，授课风格热情、生动、幽默，深入浅出，能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合，具有极强的实用性。何冰先生开发的管理与营销课程是在实际操作和研究的基础上，结合国内外各类企业的真实案例，专为企业拓展国内市场而开发、设计的，深受企业和学员的好评,成为近十年来*的培训师之一。

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