课程大纲:
商务演讲培训课程
课程背景
我们进入了一个全新的商业时代,从创意诞生到VC引进;从新品发布到渠道招商;从私募股权到IPO路演;如果您想让您企业及产品的品牌超常规增长,您就必须有能力站上“讲台”,面对VC、面对股东、面对客户进行高效商务演讲。否则······
本课程以项目路演、营销展示、技术交流、竞标演示、述职报告的呈现为核心,全面提升中高层领导者、市场营销、销售精英、业务经理临场表现力、视觉沟通力、口才说服力。
课程收益
■认可掌:给观众留下“可信的第一印象”;
■愉悦掌:使观众能够有安全感、愉悦感;
■兴趣掌:激发观众专注听下去的必要;
■内容掌:呈现演讲内容,提供解决方案;
■效果掌:呼吁听众认同观点,采取行动。
运用以上五大核心要素,使演讲的呈现更加令人信服,能够引发听众共鸣使听众受到启发并精神振奋。
课程对象
企业中高层管理人员、公务员、公众人物、市场营销、销售精英、业务经理、具有商务演讲需求的人士;
课程大纲
第一讲: 认可掌---信任与赏识
通过对体态、目光、手势、眼神、表情的训练,给观众留下“可信的第一印象”。在讲话前90秒内,用体态语言和表达的魅力,达成与观众相互信任与赏识的内在评价。
一、 从起心动念开始
为什么演讲,演讲者的动机、观点决定演讲的效果与影响力;
从听众出发,用利他的信念,传递一个值得传播的观点;
从工作需要出发,职责担当、受到邀请、主动分享。
二、 从自我状态开始 (识别演讲紧张的五大诱因及解决方案)
1、对自己的期望值过高:
识别两个误区,掌握文字表达与口头表达的不同
2、对结果的过分关注:
找出生理层面与心理层面对讲话的影响,将讲话结果与讲话过程进行转移
3、游离于群体之外所造成的恐惧
识别孤雁离群的效应,找到锚点,增强自信
4、挥之不去的自卑心理
列出消极的自我评价,建立内外平衡的自我评价体系
5、不容忽视的被情绪感染
论证条件反射的作用与锚点法相结合,稳定情绪从容自信
6、掌握在日常工作生活中都能练习克服紧张的三个技巧
A\\ 上街购物训练法
B\\ 乘地铁、公交、电梯训练法
C\\ 看电影训练法
三、 从自我风格开始
训练目标:体态训练 稳重大方
通过场景训练改善松松垮垮 扭捏作态 缺乏谨慎 萎靡不振的状态,达到站要直 立要稳 头要正 肩要平的效果;
2、训练目标:目光训练 传递真诚
通过场景训练改善不敢看(躲避目光)不会看(不知看那)目光游离(心里发毛)的状态,实现瞻前顾后、以点带面、左顾右盼、不忘两肩的沟通效果;
3、训练目标:表情训练 亲切自然
通过场景训练改善重要场合、大人物面前表情僵硬、冷漠无表情的状态,实现用表情语言传递亲和自信的效果;
4、训练目标:手势训练 应用*
通过数字手势、指代手势、表意手势、描述手势的场景训练,改善拘谨呆板没有手势、手势太快太杂、手势冲突的状态;
训练目标:声音训练 自信交流
通过场景训练改善声音小、声音颤、声音平、声音大的状态,实现用有声语言传递有感染力的语速、语气、语调。
备注:
训练参照“演讲风格”训练参照表
即时演练:参训人员上台“1分钟”训练,讲师详细记录和精细点评;分析演讲状态树立个性演讲风格;
第二讲 愉悦掌---归属与放松
当观众走进陌生的场合和环境,来参加我们的演讲时,我们要在正式演讲之前,通过“三个铺垫”使观众能够有安全感、归属感、愉悦感。
一、 商务演讲开场前的铺垫技巧
现挂法:结合现场的人、物、景用轻幽默的表达手法,让观众放下戒备状态;
提问法:抛出开放式的问题,让观众融入到现场的氛围中来;
3、对比法:利用自我对比、时间对比、感官对比的手法让观众愉悦。
二、 商务演讲场景的布置技巧
主体鲜明色彩简洁;
背景音乐紧扣主旨;
布置有序观众便捷。
备注:
案例解析“一次尴尬的演讲”
即时演练“1分钟演讲”参训人员上台结合讲述内容训练,讲师详细记录和精细点评;
第三讲 兴趣掌---吸引与专注
听众为什么要听,利用动机与诉求的引导,突出问题,激发观众专注听下去的必要性。树立可信度,引发观众选择改变的必要性。
一、 商务演讲大纲的设计
听众是谁 ;
演讲题目的设计;
用一句话提炼你值得分享的观点;
设计当演讲结束时的效果,希望听众 :决定、同意、受到启发、产生共鸣、精神振奋;
为了取得以上结果: 他们需要知道什么,归纳为三点;他们需要感受到什么 ...... (紧迫感、振奋、恍然大悟、原来如此)
演讲结构的搭建: 标明开篇、主体部分、结尾;支持观点的分论点 、论据,关键短语、重要数据、引言,观点是脊柱 论点是肋骨 论据是血肉 。
二、 引发听众兴趣的六种方法
将话题与听众联系起来;
用数据阐明话题的重要性;
快速震慑听众感到惊奇;
向听众提问引导听众关注;
用引言名人名言开篇
用故事开篇。
备注:
案例解析电影“老炮”“敢死队3”的启示
即时演练互动训练:“1分钟演讲”参训人员上台结合讲述内容训练,讲师详细记录和精细点评;
第四讲 内容掌---步骤与呈现
听众需要知道什么,掌握重点突出、层次清晰、逻辑性强的表达方法,通过三个要点组织顺序呈现演讲内容,提供解决方案。
一、 演讲内容呈现的三个表达方法
重点突出的“一指禅”表达法;
层次清晰的“黄金三点”表达法;
逻辑性强的“钻石三点”表达法。
二、 要点组织顺序的三个表达方法
1、问题顺序(说服性演讲)
时间顺序(说明性演讲)
话题顺序:(说明性激励性演讲)
备注:
案例解析分析“杨澜在的TED”演讲
即时演练互动训练:“1分钟演讲”参训人员上台结合讲述内容训练,讲师详细记录和精细点评;
第五讲:效果掌---认同与行动
需要听众做什么,强化主题观点,呼吁观众认同观点,采取行动。部署开始行动的“三个阶段”。
一、商务演讲结尾的三种技巧
1、总结全文重申要点提炼升华;
2、用引言名人名言结尾;
3、首尾呼应重复观点融会贯通。
二、部署开始行动的“三个阶段”
1、目的与目标确认;
2、实施路径与方法;
3、后续辅助与服务。
三、即兴演讲快速反应的三套技巧
1、即兴演讲最常见的问题及特征
三 高 + 三没有 = 三法则
三 高:高频发 高难度 高风险;
三没有:没状态 没时间 没思路;
三法则: 四字法 四W法 四步法
2、即兴演讲的三套实战方法。
A、法则一:四字法
运用四步法,可以使演讲者在讲话中,使用“望闻问切”四字法,实现快速反应,结合人物、场合、环境因事而发、阐明新颖观点;
B、法则二:四W法
运用四W法,演讲者运用四个“说”字,可以应情应景、站着思考、实现边说边想,形成鲜明观点;
C、法则三:四步法
运用四步法,可以使演讲者在发言时,快速反应、临场发挥、触景生情、形成简明、可行的观点。
备注:
训练参照“即兴演讲”应用简易手册
案例解析“屠呦呦在瑞典卡罗林斯卡医学院发表的演讲”
即时演练角色扮演,参训人员分组,上台结合讲述内容训练,讲师详细记录和精细点评;
课程用时及总结评估
课程用时:两天(理论讲授60%、实战演练30%、经验分享5%、答疑5%);
查缺补漏:结合学员个性需求和提出的问题,有针对性的解答和反馈;
3、课程总结 :课程要点回顾与关键点总结,安排课程评估。
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