课程大纲：

招聘技术培训

一、【课程前言】
选对人比培养人更重要。在当今的人力资源管理实践中，招聘工作已发生了一些变化，已由战术转向基于战略发展的需要来开展招聘活动。招聘的新渠道、新工具、新技术也越来越普遍地运用。招聘工作与其他人力资源管理职能活动密切相关，因为招的人如何，将直接决定培训开发工作，也会直接影响工作绩效和劳动关系。随着招聘选拔的工作权限逐步下放到企业各个职能和专业部门，了解招聘工作内容、掌握招聘技术是现代企业管理岗位人员的基本要求之一。

二、【课程目标】
☆本课程从企业招聘工作实务出发，以操作实践为授课要点，通过讲授有关聘用的基本理论、招聘实战常用技巧和工具，重点讲授面试技术，包括面试流程、提问技术、测评技术等内容，帮助学员提高招聘能力。

三、【课程收益】
在课程结束时，学员将能够：
☆明确：招聘工作是人力资源管理工作的源头，是整个人力资源管理活动中重要一环
☆认同：明白为何要按照科学的方法来开展招聘活动，了解企业招聘活动的组织特点，以及招聘活动各环节的操作要求，提高招聘水平与能力。
☆理解：了解人力资源与用人部门在招聘活动中配合的重要性，是遵循效率优先、坚持公平公正原则，并确保招聘对象符合企业岗位需要的保证。
☆掌握：了解招聘活动的基本流程，明白岗位分析工作的重要性，掌握面试中的提问技术，了解专业测评工具与方法使用的目的，从而帮助企业选拔到最合适的候选者。
☆行动计划：课程中结合课程要点安排小组活动帮助参训人员理解课程内容，通过案例分析、角色扮演等提高学员对课程内容的理解与掌握。

四、【培训形式】 教案讲授、案例分析、小组活动、角色扮演等

五、【课程大纲】
一、基于战略的人才招聘
☆招聘是什么
☆招聘的基本流程
☆招聘的原则
☆你真的需要招聘人员吗？
☆了解你的招聘工作
☆招聘工作三个关键点
☆岗位分析是招聘的基础
二、招聘渠道建设与简历筛选
☆招聘渠道建设
☆招聘信息发布
☆筛选简历
三、面试技术
☆（一）面试前的准备工作
☆面试环境、面试官沟通等
☆（二）面试流程
☆面试的4个核心流程及控制要点
☆影响面试官判断的心理因素
☆面试过程中应注意的事项
☆小组活动
☆（三）面试的提问技术
☆面试问题准备
☆设计基于行为的结构化面试问题
☆面试中的常用提问
☆面试中的追问技术
☆案例讨论
☆（四）面试中的聆听技巧与忌讳
☆（五）人才招聘常见评审方法
☆常见测评方法介绍
☆小组活动
☆（六）薪酬沟通策略
☆（七）录用评估
☆（八）面试结束时礼仪
四、员工试用期管理
☆入职管理
☆新录用员工试用期考核要点
☆淘汰不合格员工
☆离职管理
☆结论：练就火眼金睛，找到最合适的候选人

招聘技术培训