课程大纲：

招聘管理课程

一、课程前言
基于岗位能力和量化评估法的案例式教学，让你的工作“聘之有道，以理服人”。企业的HR从业者对招聘面试的学习需求极大，他们深刻体会到企业当前面临的招聘压力，苦于摸索如何吸引并甄选优秀人才，急迫需要提高在岗位分析、简历筛选、电话邀约、面试评估、背景调查等方面的专业能力。雇主品牌战略可以帮助企业在人才争夺战中实现价值创新，建立雇主品牌战略正成为未来企业人力资源管理战略变革的方向。
雇主品牌有助于提升员工敬业度和满意度，推动员工焕发更大的热情来工作，为企业创造更大价值。通过长期研究调查的结果证实：*雇主=*员工=*绩效，即*雇主拥有最敬业的员工，而最敬业的员工为企业带来卓越的经营结果。

二、课程收益 
全面提升企业对于人才的招、留、任、用的能力
帮助企业建立科学系统的招聘面试管理方式
提升面试官面试甄选的专业能力
提升HR的招聘、面试、部门协调等能力
让HR善于使用各类场景面试方法、测评工具、
帮助HR建立岗位分析并设计基于“胜任力素质的行为面试” 
全面熟悉雇主品牌的建设内核以及建立方式
帮助企业与管理职能岗位的雇主品牌思路梳理并可流程化执行

三、培训形式 
教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

四、课程大纲
第一部分：招聘模块的问题梳理 
企业把所有能开的招聘渠道都开了
怎样快速梳理出招聘模块的核心问题呢
具备什么样的思维方式才能提出核心问题呢
第二部分：人员招聘从找人开始
HR所学到的知识足够多了
学习不止是听故事，要能“学以致用”
自己现在的知识结构对应什么状态
心态决定思维，思维指导行动
第三部分：沟通从来不简单
我都说了这么多年的中国话，你说我不会“沟通”
每次“沟通”需要调用的“对话思维”
沟通学点心理学
“共情思维”在为我们的沟通“铺路架桥”
沟通是一个人综合素质的表现
沟通小策略
“敏捷思维”在人力资源中的应用
第四部分：如何做好优秀面试官
你上过“思维面试者”的当吗？
面试官也需要培训 
面试过程中用到哪些面试工具 
诱导提问的READ模式 
面试官是企业的窗口----真实案例
第五部分：HRBP是怎么炼成的
理论上的HRBP职责
HRBP要迅速解决的问题 
如何才能做到战略伙伴关系
第六部分：“测谎术”在招聘中的应用
如何解构的“语言表达的逻辑结构”
你对“说谎”和“拆谎”怎么理解呢
陈述内容分析测谎法----动机损害效应
启动你的“查错神经”，让谬误无处遁形
第七部分：面试者的心理咨询师角色
怯场的科学解释
员工的情绪问题疏导---文化氛围的调节剂 
建立信任和性格测试都是有章法的
对方说了明显的谬误，我们为什么还要和颜悦色的听？ 
想把企业文化建设好还得懂点“大众心理学”
第八部分：招聘中的薪酬谈判
薪酬谈判从什么时候开始？——“情报”收集 
薪酬谈判过程中建立的“关系桥梁”
薪酬谈判中以退为进，“谁先说谁被动”
猎头在薪酬谈判中用到的那些“招数”借鉴
“临门一脚”的协助离职 ”
第九部分：雇主品牌与人力资源管理
什么是品牌
雇主品牌的构成
雇主品牌与人力资源管理
确定EVP（雇主价值主张）
识别战略对核心人才的要求与驱动
第十部分：如何提升企业雇主品牌
外部品牌
内部品牌
如何围绕自身雇主品牌，重新调整企业现有人力资源策略
观念成就卓越，文化缔造品牌

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