课程大纲：
海外市场调研
课程简介：
《互联网环境下海外市场考察及信息分析》聚焦企业拓展海外的首要工作——海外一线市场调研和信息分析、提出了两种实用的海外市场信息调研方法：通过互联网的调研和深入海外实地调研的方法、重点围绕目标市场、竞争对手、营销渠道等信息搜集及分析、以及如何在调研后形成一份有价值、用得上的的市场调研报告的撰写等。
1、“坐商”：互联网海外市场调研
－从海外一线经理的日常业务出发、阐述了通过内部销售信息和互联网线上搜索、了解分析海外目标市场、竞品运作和渠道客户信息、做到“足不出户、而知天下”；
2、“行商”：海外市场实地调研
－通过短期出差海外（拜访客户或参展）调研、考察一线市场的方法和工具、旨在了解海外市场宏观环境、掌握海外行业渠道、近距离接触潜在客户和消费者、把握市场竞争机会、制定有效的营销策略提供了具体的指导。
3、商务规划：海外市场拓展的路径图
－海外市场调研后、应该出具一份针对该市场有针对性的战略分析和商务规划、包括拓展路径、市场模式、运营要点、决策依据、市场变化分析等模式和要素、以对未来区域市场做出*、到位的分析和规划、形成有指导意义的“作战地图”。
对象：进出口经理、海外营销经理、外派人员、海外营销总监、企业家、总裁等。
课程大纲：
导言 海外市场调研
1、海外市场调研的意义
2、海外信息概要：PI3C
－PEST信息
－行业信息有哪些？
－3C信息来源和应用
－PI3C信息工具使用
练习：PI3C海外市场评估
3、海外市场信息来源
－内部信息
－线上搜索
－渠道考察
一、“坐商”：企业内部数据调研
1、线上静态：内部销售数据分析
－海外客户销售数据解读
－海外客户询盘数据分析
－海外市场贸易政策障碍
案例：从出口询盘获取市场趋势
2、利用海关进出口数据分析
－中国海关出口数据
－目标国进口数据分析
－海关数据同其他调研联动
3、海外客户数据库营销
－海外客户数据库的建立
－海外客户数据库营销方式
－使用Outlook+Excel群发邮件
二、“坐商”：互联网海外市场调研
1、线上动态：海外公开数据
－海外公开信息16种
－网络数据、搜索
－上市公司数据
－海关进出口数据
－商务部/大使馆数据
－如何从媒体报道分析？
案例：从企业媒体报道的分析
2、如何从社交媒体做市场调研
－社交媒体特性认知
－通过社交媒体链接关键人物
－通过Linked in做市场调研
案例：海外安防产品市场调研
3、海外客户四维立体搜集法
－Google关键词搜索国家/行业
－目的国海关进口数据分析
－LinkedIn寻找目标客户
－线上专家转化线下勾兑
－海外市场客户拓展技巧
三、“行商”：海外市场实地调研
开篇案例：印度电容器薄膜市场调研
1、海外线下5种调查方式
－“扫街”式调查法
－跟随竞品法
－追根溯源法
－借力调查法
－专家调查法
2、线下动态：利用出差调研市场
－海外市场一线考察
－海外目标客户调研
－网络专家咨询法
－观察法/询问法/实验法
3、海外市场调研规划
案例：尼日利亚汽车市场考察计划
4、海外实地调研工具
5、海外市场调研要点
－认识目标市场和市场环境
－海外产品竞争力评估/分析
－用户购买行为分析5W2H法
－海外客户背景调研9要素
－如何绘制客户业务运营图？
－内部购买客户需求调研
6、海外市场调研沟通技能
7、海外市场考察报告要点
四、海外市场信息分析、加工
开篇案例：大庆油田市场情报分析
1. 海外市场宏观信息分析
－用类推法预测市场规模
－需求模式分析市场阶段
－回归分析推断人均拥有量
－市场比较分析法分析容量
2. 海外微观市场分析工具
－终端竞品比较分析法
－终端竞品分析的组织
3. 海外市场考察报告结构
4. 海外市场销售潜力评估
案例：X品牌V市场调研报告
五、海外市场拓展商务规划
1、海外市场拓展五项认识
2、海外市场布局—国家遴选
3、海外五力营销战略工具
－海外五力营销结构
－聚焦主场、“两手抓”
－模式升级、战略运营
－五力营销的两种应用
4、海外五大商务模式及特征
－经销商/代理商
－品牌授权代理
－海外办事处
－海外分公司
－海外合资/合作企业
案例：J外贸模式跃升
5、海外商务运营要素分析
－产品竞争力
－成本及供应链
－客户选择分析
－渠道分销模式
－价格及毛利分配
－品牌及促销分析
6、海外市场拓展规划优选
案例：T品牌智力市场商务规划
海外市场调研
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