课程大纲：

职业经理人的领导力

一、课程简介
本课程针对中高层职业经理人的领导力（团队领导与沟通、谈判、演讲、会议）展开的一天的培训。分为四个主题进行（职业经理人团队领导与沟通、职业经理人谈判策略与技巧、职业经理人演讲与技巧、职业经理人如何面对会议中的威胁人物），每个主题要么采用教学视频互动研讨的方式进行，通过1天四个主题的培训，帮助职业经理人深刻理解、快速模仿与熟练应用领导力所涉及的核心软技能，从而促进团队工作的顺利开展，提高工作绩效。

二、课程对象
企业中高层等

三、课程大纲
1、职业经理人的领导力
1.1什么是领导力？
1.1.1领导与管理的区别？
1.1.2项目经理团队角色讨论？
1.1.3项目经理权力的来源？
1.2看视频学习与讨论项目经理领导力
1.2.1项目情景概要描述
1.2.2从项目启动来学习项目经理领导力
  如何识别干系人的需求？
  如何定义项目的任务？
  如何成功召开一个项目启动会？
  小组思考：项目刚开始就已经偏离了正常的轨道？
  项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
  项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
1.2.2从项目规划来学习项目经理领导力
  如何制定更可靠的计划？
  如何消除任务之间的相互依懒性风险？
  如何确保规划考虑了风险因素？
  如何调优计划确保工期实现？
  小组思考：项目经理在规划环节是不是错上加错？
  项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
  项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
1.2.3从项目执行来学习项目经理领导力
  如何解决执行过程中的冲突？
  如何消除项目变更带给项目进度等目标方面的影响？
  如何改善原有不合理的做法和流程呢？
  如何使用一些辅助工具更好的执行加快项目呢？
  小组思考：项目出现了冲突和问题到底是不是团队成员的过错？
  项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
  项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
1.2.4从项目收尾来学习项目经理领导力
  项目收尾的流程是？
  项目是否需要做后评估？
  项目经理和项目发起人在收尾流程中的角色与职责
  项目经理如何在上述环节体现出领导团队的艺术呢？
  项目经理如何灵活使用沟通工具与技术达到上述目的？
2、职业经理人谈判策略与技巧
2.1谈判的目的与意义？
2.2看视频学习与讨论项目经理谈判策略与技巧
2.2.1谈判的阶段划分（谈判就是谈恋爱的过程）
  初次见面
  注意她
  喜欢她
  爱上她
  娶回家
2.2.2谈判风格分析
  强硬的谈判者把谈判视为一场你死我活的硬仗，不会轻易作出让步！
  软弱的谈判者认为谈判过程令人尴尬、伤透脑筋。
  软硬兼施的谈判者会努力去实现双赢的结果。
2.2.3谈判策略与技巧分享
  第一部分：为了什么谈判？
  首次会面（不期而遇，一见钟情）
  基础
  要提问，不要假设（谈判序幕——约会吃饭）
  底线
  找出可变因素，即使是底线，也存在着变量（买单谈判）
  情绪
  保持冷静，就事论事（约会受阻，不和心意）
  初步建议
  得到完整的谈判清单（安排未来家庭生活预算）
  第二部分：谈判中的拉锯战
  起点
  起点要高（家务谈判）
  交易让步
  要交易，不要让步（旅游方案谈判）
  核对清单
  不要同意分开的条款，不要对单独条款进行承诺（对未来生活计划经济安排）
  第三部分：陷入僵局怎么办？
  如何避免威胁和下最后通牒
  使用“如果。。怎么样？”提问（简单婚礼方案）
  达成协议
  一个对双方都公平的结果（马车婚礼方案）
3、职业经理人公开演示汇报中的影响力
3.1准备工作的重要性
  整理演示汇报的思路
  信心来自有效的准备工作
3.2组织演示结构
  POP（情况、可选方案和建议）模型：
  Positio当前的情况
  Optios可选方案
  Proposal建议
  保持客观性
3.3进行演示
  编写提示卡片
  突出您的个性
  掌握好节奏
  最有效地运用您的嗓音
  保持目光接触
  思考每一个要点，论述中心议题。
3.4对演示进行定制
  要准时！
  要了解您的听众！
  树立正确的目标！
  不进行准备是很危险的！
  确定会议需要哪些信息，并且获得这些信息。
4、职业经理人如何面对会议中的威胁人物
4.1对付唠叨型
  予以认可
  掌握主动
  不要粗鲁地打断
4.2对付好战型
  尊重他们的权限
  让他们回答问题
4.3对付扼杀型
  让他们提出自己的想法
  向他们施加压力
  不断施压
4.4对付强势型
  保持冷静并且坚持自己的观点
  针对论点进行回应
  向会议主持人表明自己的观点
  反复强调自己的观点，是对方进退维谷
4.5对付干扰型
  不予理睬
  诉诸会议主持人
  使用“3点”技巧

四、培训教材
《培训讲义》

五、客户协助
1、培训场地：可容纳培训人员的会议室或教室（根据企业人数，*人数为30人左右，不超过40人）；同时将人员分成小组，以字型摆放，每组5~10名学员。每个学员制作“姓名桌牌”。
2、培训设备：麦克风（包括扩音设备）；投影仪、幕布、白板（以及白板笔、白板擦）、
3、后勤协助：饮用水、果盘等；

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