课程大纲：
管理者的角色担当
【课程背景】
随着移动互联网行的普及，传统的管理模式受到了强烈冲击，层级清晰、分工明确的组织型态已无法跟上日益加速的市场节奏，如何优化组织结构，提升各环节间的联动速度以快速响应市场需求，已经成为企业成败的关键要素。
因此，中基层管理者的管理水平起到了举足轻重的作用。经过调研，我们发现绝大多数企业在任用新晋管理者时伴随着以下风险：
－人员流失风险——管理者无法处理内部员工的工作体验与情绪问题，导致业务骨干流失的情况时有发生；
－协作障碍风险——管理者无法建立个人品牌，创造良好的人际关系，导致部门间关系紧张，业务流程受阻；
－执行不力风险——管理者无法有效激励、带领并提升团队战斗力，导致业务团队执行力下滑；
－流程僵化风险——管理者无法根据具体问题及时调整、优化流程，因循守旧，导致流程僵化、过时；
－以及基于上述种种问题所造成的团队绩效下滑的风险
无论内部提拔的新晋管理者，还是外部引进的成熟管理者，在接触新环境时都会以下三类形态问题：
－不敢管——采取管理行为时瞻前顾后，生怕犯错，抱持着“多做多错，不做不错”的心态，少作为甚至不作为；
－不能管——认为很多问题的根源不在自己，而在于组织与流程，最后以“没办法解决”而放弃；
－不会管——缺少必要的管理知识与技能，也没有可以学习模仿的对象，导致无法做出合理有效的管理行为
能否解决上述“三不管”问题，成为企业能否健康发展、有序扩张的关键问题，尤其在新兴技术领域及互联网行业，“始于产品，终于管理”已经是一个非常普遍的现象，中基层管理者的领导力提升，刻不容缓。
【课程收益】
完成本次训练营，学员可以获得以下收益：
－明确管理动机——了解6大行为动机，找到属于自己的管理成就感，明确“我”想要成为怎样的管理者，产生强有力的管理动机；
－掌握组织规律——了解组织运转的5大要素，以及作为管理者如何将5要素成功串联，使得团队可以高效运作；
－构建目标体系——了解目标设定的5大原则，做好目标拆解、指标设定、推进跟踪以及绩效辅导的工作，打造高执行力团队；
－激发员工活力——了解如何做好点对点的沟通与激励，创造良好的员工工作体验，激发团队及关键员工的战斗力；
－熟悉管理场景——了解10种组织行为学、管理学与心理学理论，并结合实际工作提取应用场景，学以致用，运用理论知识解决实际工作中遇到的问题；
－收获成长策略——制定管理者的行为公约以及个人管理工作行动方案，为管理工作与个人发展指明方向。
【课程特色】
－测培结合，帮助学员自我认知，解决管理动机问题，持续为自己的管理行为赋能；
－教学形式多样化，案例、活动丰富，充分激发学员互动性；
－用工作坊解决实际问题，带入实际工作场景，学员收获行动策略；
－运用游戏化教学增强新生代学员的体验感、参与感
【课程对象】中层管理者、储备干部
【课程大纲】
一、 管理变迁——现在的组织需要什么样的管理者？
1、 管理史简述
2、 长尾理论与VUCA时代的商业模式
3、 新生代员工的特色
4、 移动互联网时代的管理者画像
呈现方式：漫画教学、案例教学、管理者的四力模型
二、管理认知—我要成为什么样的管理者？
1、我喜欢什么样的工作
－冰山理论
－激励因子分析
2、管理工作的价值是什么
－管理者的责任与担当
－管理者的十种常见角色
3、我为什么要成为管理者
呈现方式：课堂讨论、头脑风暴
阶段产出：学员结合管理价值与个人兴趣，确认管理转型对自己的价值，找到做管理工作的驱动力
三、组织运作—高效运转的组织应该具备那些要素？
1、组织运作的基本规律与形态
2、形成组织的要素
－价值、目标与行动
－如何成为领导者
－将员工变成追随者
－制定与目标一致的流程
－打造团队特色文化
呈现方式：案例教学、游戏点评、现场讨论
阶段产出：小组讨论所在部门/分公司的画像，勾勒出各自部门的核心价值闭环
四、目标落地—如何打造高执行力的团队？
1、解读战略，了解目标的出处
2、从目标到指标
－平衡记分卡
－SMART原则
－行为、过程与结果指标
3、工作设计与工作体验
呈现方式：案例讨论、头脑风暴
阶段产出：集体讨论各部门工作目标，能力要求以及关键岗位员工能力的甄别方法
五、个人品牌——如何树立管理者的角色榜样？
1、 个人品牌打造要点
2、 提升个人影响力的方法
呈现方式：体验学习、现场模拟
阶段产出：提炼个人成功故事，通过故事呈现鲜明的个人态度与特点
六、发展计划——如何成为敏捷型领导者？
1、个人职业规划
－生涯彩虹图
－平衡轮的应用
2、IDP：个人发展计划
呈现方式：体验学习、小组讨论
阶段产出：未来半年的个人发展计划
七、管理公约——我们的标准管理行为是怎样的？
1、学习内容总结
2、工作坊——制定我们的管理公约
呈现方式：团队共创、*
课程产出：管理行为公约、中基层管理者管理行为评估标准
管理者的角色担当
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