课程大纲：

非现金激励与辅导

【课程背景】
   你可以花钱买到一个人的时间，你可以花钱雇用一个人到你指定的岗位工作，你可以用优厚的待遇换取一个人的技术、经验和知识。但是，你买不到他的热情，买不到他的创造性，买不到他全身心的投入，买不到他对你的忠诚……
   谈到激励，我们通常采用的是一些物质手段，而物质激励只能解除员工对公司、对工作的不满，却无法真正调动他们工作的积极性。非现金激励是激励的最高的手段，它秉承"激励从心开始"的理念，给员工激励注入了更多体现人性关怀的新思路，去探索员工行为背后更深层、更深刻、更持久的动力源泉。让你在认知激励的本质上豁然开朗，在激励的执行上简洁轻松，在激励的能力上突破升级，并在不增加经济成本的前提下更好地实现企业的目标。

【课程收益】
1、认识激励的重要性
2、掌握激励的影响氛围
3、掌握激励的四件法宝
4、学会非现金激励的具体方法以及操作工具

【课程对象】公司总经理、副总、部门经理、人力资源经理、绩效考核主管、绩效专员、财务等绩效考核相关人员

【课程内容】
引子：课堂讨论：“我们大家来找碴”（检查一下本公司在激励员工方面的效果如何？）
1、物质激励的对与错
2、激励的最高形式：精神激励
3、激发员工士气的技巧与戒律
第一讲  员工激励
一、激励的概念
1、何为激励？激励的实质真相
2、激励的真正目标
二、管理者应遵循的激励原则
1、每个人都可以被激励
2、激励员工前先激励自己
3、激励方向与组织目标一致
4、及时激励，避免延误
5、物质和精神相结合
6、管理者背影就是最好激励
7、打造团队激励员工
三、激励都有哪些方法？
1、知识型员工和技术型员工的激励管理策略
2、激励的“黄金时间”
3、激励的常见误区
4、经济性激励的新思路和十五种方法
5、非经济性激励下属的二十五种方法

第二讲 经济性激励的新思路和十五种方法
1、工资结构调整法
2、总经理特别奖
3、发展基金
4、孝敬金
5、子女教育金
6、创业项目基金
7、目标超额奖
8、期权
9、期股
10、股权
11、分红权
12、购房基金
13、购车基金
14、婚丧基金
15、生活福利金

第三讲 非现金激励的“两大”认识
1、非现金激励VS现金激励
2、非现金激励的可行性探讨（必要条件）
3、非现金激励的正确认知
案例：一场成功的激励事件
4、非现金激励与管理者的领导力

第四讲 非现金激励的“三项”氛围
1、选准对象
研讨：谁是激励对象？
2、了解需求
分享：期待的选择
3、满足需求
案例：马斯洛需求理论新解

第五讲 非现金激励的“四件”法宝
一、信任
工具：信任金字塔
二、尊重
案例：积极的反馈
三、关怀
工具：七新关怀圈
四、荣誉
工具：三卡一本
测试：现场测试学员在日常工作中的非现金激励的能力

第六讲  非物质激励的“二十五式”
1、 授权激励
案例：宗庆后的疲惫帝国、刘邦与项羽
工具：80/20授权法则+授权三分法
2、 情感激励
案例：一个让下属“寒心”的电话
工具：催情六式
3、 宽容激励
案例：楚庄王夜宴群臣
工具：宽容“三要”
4、 荣誉激励
案例：海尔如何提升发明专利
工具：奥斯卡颁奖法（三多法）
5、 赞美激励
案例：说服小天天
工具：礼花法则（公开、拔高、对比）
6、 尊重激励
案例：韦尔奇的序言
工具：表达尊重的九条妙计
7、 负面激励
案例：白总与杨总、黎叔很生气
工具：热炉效应（预警、公平、及时、相关）
8、 竞争激励
案例：保险公司如何激励员工
工具：排行荣誉墙
9、 愿景激励
案例：望梅止渴、马云的梦想
工具：愿景金字塔
10、 榜样激励
案例：英雄连的故事
工具：流动红旗法则
11、 倾听激励
案例：鲁豫的倾听
工具：有效倾听的7种秘诀
12、 参与激励
案例：我有一个梦想
工具：参与三项原则
13、 目标激励
案例：哈佛大学试验、游泳健将查德威克
工具：SMART法则
14、 考核激励激励
案例：有条件的信任
工具：MBO+KPI+BSC
15、 辅导激励
案例：如何辅导一个人
工具：GROW教练技术法
16、 团队激励
案例：南极大冒险
工具：内部客户模型
17、 支持激励
案例：观世音如何安抚暴躁的孙悟空
工具：三项支持
18、 差异激励
案例：李鸿章的杀、赦、奖、激
工具：管理四象限法则
19、职业生涯
20、良好的工作环境
21、给予一对一的指导
22、培训
23、团队聚会
24、休假
25、研讨会

第七讲 非现金激励核心的“五种”辅导案例：非现金激励大全
一、自我激励——最高境界
二、目标激励——职业规划
三、授权激励——管理“猴子”
四、参与激励——注重过程
五、情感激励——日常工作
案例：经典案例及工具方法分享

课程 总结与现场答疑

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