课程大纲：

目标与管理计划的制定

    以课堂还原职场场景，正能量传播，培养职场人士职业化素养与行为技能
    主讲老师:  王薇莉  职业化团队打造、执行力、有效沟通、团队建设  培训师

    【课程背景】：
     为什么企业有很好的战略想法却不会制定科学的目标？
     为什么有了目标却难以落实到行动计划上？
     为什么最初完美的计划总是很难以实现？
     为什么面临多项工作并行处理的时候，就显得慌乱，缺乏整体统筹？
     为什么有了目标有了计划，但结果总是让人不理想？
     为什么有些员工总是很忙，但绩效却一般？
     为什么很多工作前有激情、中间懈怠、后期紧忙，到最后关头大家才全力以赴？
    各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标和团队目标的制定者和执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升目标管理能力，这个课程已经成为很多优秀企业的重点培训项目。

    【培训对象：】
    1. 基层员工
    2. 储备干部

    【培训收益：】
    1. 了解目标管理的重要性
    2. 明白目标管理是从目标到结果的全过程
    3. 掌握目标制定的五步骤
    4. 掌握基于目标，利用系统思考的方法做任务分解的关键要领
    5. 学会利用系统思考的方法，制定可行的行动计划
    6. 学会过程把控，对计划做跟踪监督纠偏，以确保执行到位，目标实现
    7. 掌握SWOT分析、SMART原则、5W2H、PDCA管理循环、甘特图、战略地图、平衡计分卡等管理工具

    【授课方式：】
    案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评

    【课程大纲：】
    第一模块  目标制定
    一 目的、目标、计划的区别
    二 企业为什么要制定目标
    案例分析：
    三 制定目标的六大好处
    四 制定目标的五步骤：
    1) SWOT分析
    2) SMART原则
    3) 定性定量相结合
    4) 由上而下逐层分解
    5) 目标对话
    五 目标量化的五个方法
    应用练习：把现有的工作目标科学化、规范化、量化

    第二模块  计划分解
    一 计划分解的三要素
    案例讨论：如何从目标到可行的计划
    二 目标的结构化分解方法
    1) 目标分解法
    2) BSC法
    三 衡量计划分解到位的标准
    现场练习：制定一个详细计划

    第三模块  交付任务
    案例分析：
    讨论：怎样才能交付清晰
    一 交付任务清晰的工具--- 5W2H
    二 交付过程中的“成果导向”
    1) 底线思维
    2) 外包思维
    讨论：如何因人而异、因事而异

    第四模块：执行到位
    一 执行过程中正面积极与负责任的心态
    案例分享：
    意愿百分百，方法无穷大
    现场体验：完成一项任务的方法有多少种？
    二 执行过程中的有效沟通与协调
    1) 沟通在执行环节的作用
    2) 与不同关系（上司、下属、同级、客户等）的沟通要领
    3) 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
    三 执行过程中的：差不多 & 差很多
    四 目标执行中的两个工具
    1) 行动计划表
    2) 执行风险与预防表
    五 目标管理的不断提升工具：PDCA管理循环
    目标管理工具的总结，及现场解答目标管理全过程的疑惑
    注：本方案为初步方案，通常情况下，会在培训前与客户做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

目标与管理计划的制定