课程大纲：

深圳讲师团队建设与管理课程

课程背景：
古老的非洲有句谚语：一个人可以走得快，一群人才能走得远。一个人不论是在企业里还是在社会，想要取得成就都离不开团队和平台的支撑。纵观所有成功的企业家和职业经理人代表，无一例外，他们的背后都有着强大的团队。
现代商业社会，已不再是单凭个人单打独斗闯天下，而是靠整合资源抱团打天下。没有团队的力量，你将寸步难行；无法有效管理团队，你不是卓越的管理者。反之，你若能带出一支铁一般的队伍，你就将拥有铁一般的事业，坚不可摧。
因此，如何打造出一支众志成城、坚强如铁的高绩效团队是我们每一个团队管理者都需要思考的问题。

课程收益：
-识别高绩效团队的特征和人力构成；
-了解团队成员的不同需求、不同水平以及团队领导的不同风格，知己解彼，紧密合作。
-对标优秀团队，加强自我修炼；
-了解团队管理的难点，掌握团队管理的秘辛；

课程对象：企业各级管理者

课程大纲：
第一篇：认识高绩效团队
视频欣赏：团队的力量
头脑风暴：
1、团队与团伙的区别
2、“人多力量大！”谈谈你对这句话的理解
一、优秀团队的人力构成
二、团队选人看三点
三、优秀团队的状态：流水不腐，户枢不蠹。
四、高绩效团队的七大特征

第二篇：组建高绩效团队
一、分析3种需求的团队成员类型
二、分析3种水平的团队成员类型
三、分析4种团队成员能力&意愿矩阵
学员讨论：选人用人时如何甄别一个人的优点和缺点？
四、团队领导需搭配好5类班子成员
学员讨论：亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。谈谈你对这句话的理解……
五、团队管理者的5层素质模型
六、团队管理者的正确定位：
-不做错位、越位与不到位的团队领导者
-做好副职不简单
七、利用多样化团队成员解决多样化的问题
八、组建高绩效团队的四大步骤：
1、获取信任
2、全员参与
3、建立体系
4、文化加持
九、新生代团队建设从信任开始
1、把控好招人这一关
2、给予员工试错空间

第三篇：管理高绩效团队
一、团队管理的3个步骤
二、团队高效的3个关键
三、团队和谐的3大因素
学员讨论：员工离职率高，企业尝试内部推荐，但是发现如下问题：
问题1：为何千里马常有而伯乐不常有？
问题2：如何解决该问题？
四、发挥制度在团队建设中的作用
-制度是为了约束人而存在
-减少关系依靠，增强制度执行；
-制度必须务实
五、发挥企业文化在团队建设中的作用
-文化的特性
-企业文化的传播力量
六、影响力在团队管理中的作用
-权力的受限
-影响力的威力
七、给待遇是件很艺术的事
八、领导者的说服力核心
九、领导者说服4式
十、树立权威的3个办法
-罚上立威
-赏小取信
-近严远宽
十一、“厚而不尊”的管理模式
十二、团队管理的核心
学员讨论：“是金子搁哪都发光”谈谈你对这句话的理解……
十三、管理下属的2个方法
十四、如何管理团队中的能人
十五、设置适合新生代员工的游戏化管理机制
1、设定明确的团队愿景
2、制定清晰的游戏规则
3、建立及时的反馈系统
-反馈一定要快：不做Blank wall
-零级反馈：无动于衷
-一级反馈：给予赞扬
-二级反馈：表扬并告诉他原因
-三明治反馈
-BIC反馈模式
-营造不确定性
-包含社交货币属性
案例分享：3只小白鼠实验带来的反馈启示
案例分析：《一分钟经理人》的秘密
十六、管理者要学会示弱：逞强不是真强，示弱不是真弱。

深圳讲师团队建设与管理课程