课程大纲:
房地产销售团队执行力及凝聚力
课程背景
您的企业里,因为没有经过训练的管理者和员工的失误,导致您损失了多少客户和金钱?受了多少不该受的罪?因为抓不住员工的心,凝聚不了团队,导致您失去了多少愿意追随您的人才?因为员工责任心不强,沟通不顺畅,导致您怎样的身心疲惫?目前公司能让您有信心可授权的主管有几位?身边的人不少,可为什么还是要您事必躬亲呢?
有人曾问香港首富李嘉诚:“在21世纪的企业经营中,*竞争力的东西是什么?”李嘉诚毫不犹豫地说:“ 执行力和凝聚力!”为什么说凝聚力和销售力是新时期*竞争力的东西呢?因为这个时代,是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代!
您是否感觉到企业问题重重,总想找到根治的方法呢?
那让我们来自检一下你们企业的执行力和凝聚力吧!
——看看您的企业,有没有以下现象:
1、员工相互推诿,机械盲目地工作,不能自觉主动承担责任,不能很好的为企业创造利润;
2、上下级部门和同级部门之间存在沟通障碍,甚至发生矛盾、产生冲突;
3、员工工作心态不积极、消极怠工、工作被动、表现懒散;
4、员工整体纪律性不强、团队协作能力差;
5、员工缺乏责任心、缺乏感恩的心、玩忽职守、制造问题;
6、销售团队组织中环境沉闷,缺乏活力;
7、员工情绪不稳定、经常影响到工作效率,且没有归属感;
8、员工缺乏面对问题的勇气及解决问题的创造力;
9、员工没有目标概念与实现达成目标的承诺性;
10、员工没有团结和信任,经常相互猜忌、排斥,人员流动性很大;
以上现象如果3条以上存在于您的企业中,说明您的企业没有执行力和凝聚力!这是非常危险的!
课程收获
熔炼团队,让员工主动融入和创造一个团结、高效、负责任的战斗团队;
◆目标整合,让员工明确必须在企业目标的基础上,去设定和挑战个人及团队目标,让团队的方向性达成一致;
◆让员工之间更加真诚和有效地沟通,树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识;改善团队成员心智模式、调整心态、永葆进取心、以工作为乐;
◆认识自我、提升*和反省的能力,充分激发潜能,让员工能轻装上阵,愿意主动创造和挑战自己的*表现;
◆改善员工处理人际关系的能力,形成积极向上的组织氛围
◆学会感恩,学会付出,以感恩的心去工作以及对待身边的每一个人;
◆学会换位思考,学会理解人、体贴人、尊重他人;
◆沉淀与延续,把特训和工作紧密联系起来,把特训成果逐渐沉淀为企业团队文化的精髓,让团队持久保持良好的运行状态。
课程大纲
第一部份 创建房地产团队
-热身
-介绍培训目的、形式和守则。
-树立团队目标 组建团队。
-房地产人员为什么要设定目标
-目标对人生及事业的影响 (目标的游戏)
-制定销售目标的SMART原则
-如何分段实现大目标 游戏目标与障碍
-教练视频
-营造良好的学习氛围,使学员很快融入其中。
-遵守学习规则、建立团队共识。
-令学员放下面子,能主动面对错误。
第二部份 房地产团队关键信念培植
-打破固有信念,改变只在一瞬间。
-获得当下强大的力量。
-100%聆听。
-别对自己说不可能。
-房地产职业心态养成-KASH
-房地产员工的八大心态
心态来源于信念 行动结果
-游戏互动
-了解信念的形成,以及信念是如果强烈影响人们的行为。
-提升聆听的能力。
-获取更多当下的力量,正言、正行、正思维。
-沟通从“心”开始
第三部分 房地产团队信任的力量
-团队信任是一种心态
-信任是人生的第一课
-团队信任的力量
-团队信任创造双赢
-信任的承诺
-信任练习
-游戏互动
-让每个人知道信任的重要性
-打造一支信任的团队
-建立一种信任机制
第四部份 房地产团队协作与沟通
-负责任是重要的一课
-敢与用负责任的心态面对每一件事情
-勇与承担责任,让负责任变成一种习惯
-团队负责任特质训练
-游戏互动
-让每个人知道负责任的重要性
-打造一支负责任的团队
-打造一支高效沟通的团队
-建立一种负责任机制
第五部份 房地产团队业绩承诺是金
-作业体验分享
-承诺的程度决定结果程度
-承诺与人生品牌
-互动游戏
提升学员对承诺的重视, 言行一致,言出必行。
第六部份 房地产团队共赢是长赢之道
-体验式环节(略)
-团队协作沟通训练
-游戏互动
提升共赢的气度;
增强以人际圈互动对象的包容和理解。
第七部分 房地产团队100%负责任
-100%负责任。
-领袖风采
-执行力提升
-团队亮剑精神
-通过场景真实的再现,让学员看到沉甸甸的责任,让学员能站在公司或者领导的立场上换位思考问题。启发学员在工作中做一个100%的责任者。
-学会感恩身边人和事。
第八部份 房地产团队选择与爱
-体验选择的力量
-体验爱的力量
-诚实与选择
-生命轮练习
-人生选择的重要性
-用爱的胸怀接纳身边的人、事、物
-打开心门,创造一个充满爱的世界
第九部分 房地产员工感恩企业及老板
-导师的分享与互动
-天堂餐 -总结、嘉许
-合影留念
-让员工感恩企业与老板
-用感恩的心做人做事
房地产销售团队执行力及凝聚力