课程大纲：

数字化转型趋势洞察

【课程背景】
   当前整个人类社会正处在经济下行和第四次工业革命的交汇期，尤其是在后疫情时代，科技革命和产业变革迫在眉睫。当前最主要的变革就是数字化转型，整个国内经济发展，数字化、网络化、智能化是主线。
   数字化首先体现在基础设施，基础设施则以5G、云和数据中心为代表。传统的通信服务将向着更为广阔、价值更高的方向延伸。基于移动互联网奠定的基础，围绕“人、经、政企、新兴市场”的全新市场体系开创了新的十万亿计的信息服务空间。
   在满足CHBN四轮市场时，需要企业加速转变业务范围，重塑产业生态，重新思考设计产品结构，优化内外的组织结构，以“创新”驱动整体发展，满足经济社会转型需求和提升用户体验，满足个人、家庭对美好生活的需求。
   基于此，我们需要深刻研究数字化变革的基本概念、核心内容和基于数字化变革带来对整个经济社会和个人家庭的影响。只有研究好数字化，深刻理解数字化，才能够为社会经济发展助力，为个人和家庭提供更好的服务。

【课程收益】
1、了解数字化，指导数字化演变的历史进程和未来趋势
2、理解数字化对CHBN市场影响的底层逻辑
3、深刻理解数字化的价值、熟悉数字化在实际工作中的意义
4、理解数字化对组织内外结构的影响
5、理解数字化对构架创新性组织和生态的影响
6、理解数字化在拉动营销、提升用户体验等方面的作用

【授课对象】 ：企业董事长、CEO等决策层、中高层管理者

【课程大纲】
一、认识数字化
1、数字化的概念及基本特征
2、数字化的历史演变及发展阶段
3、企业数字化转型的基本逻辑
4、数字化转型给现代企业管理带来的机遇与挑战
【案例研讨】数字化转型将会给企业经营和个人带来哪些变化？

二、从通讯服务到信息服务
1、传统通讯服务与信息服务的区别
2、信息服务的地城“硬”件——5G、云和数据中心
3、信息服务的主要形态——视频、直播、VR、AR、3D、AI等
【案例研讨】信息服务在CHBN市场的融合应用

三、数字化应用——CHBN信息服务市场
1、智慧社区——数字化在政府基层管理中的应用
1）智慧社区的概念
2）智慧社区的核心使命
3）智慧社区的数字化技术应用
2、产业互联网——智能制造与新零售在产业经济方面的应用
4）新兴Z时代用户，数据决策引领产品开发
5）智能制造，去库存，精准柔性生产
6）新零售，打通BC端，整合产品流通
7）数字终端，优化升级终端服务，提升用户体验
3、沉浸式体验——新一代信息服务在生活娱乐中的应用
1）AR/VR新一代技术在个人生活中的应用
2）AI人工智能
3）3D技术
4、“智慧+”生活——围绕家庭生活的数字化应用
1）新时代“宅”经济
2）智慧生活与信息媒体服务
3）数字应用与人机交互
【案例探讨】列举数字化在医疗、应急、银行、企业组织、个人生活等方面应用

四、组织协同——数字化时代企业发展的创新驱动
1、企业边界——塑造生态型企业的创新增长空间
1）增长——生态型企业的增长空间
2）边界——重新界定企业的能力边界
3）抉择——边界融合与边界模糊
4）跨界——边界重构带来的组织效率提升
2、外部契约——链接产生“合”作的关键动作
1）信任——企业内外效率提升的关键
2）契约——构建契约信任的基本原则
3）创新——创新性契约缔结与行为规范
3、协同——组织内外协同工作的解决方法
1）价值认同——组织内协同的核心要素
2）角色认知——职责与角色认知
3）价值扩展——组织外协同的归因
4）共生模式——互为主体，互为赋能
5）新组织——强强联合与新势能再造

数字化转型趋势洞察