课程大纲：

管理思维与技能培训

【课程背景】
新的时代，80后90后登上历史的舞台，管理者的自信一夜之间被清零，80后90后员工自我支配、自我决定之心理，相比60、70更为明显，如何正确引导这代人之自我支配心理，导向自我管理之路，是MTP课程的目的和重要价值观。MTP课程可以帮助传统的管理者调整管理思维和观念，训练管理者核心管理技能，理解并认可尊重人性和科学方法之重要性，重新找回管理者的自信！
MTP（Management Training Program管理研修教程）源于二战结束时*为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。和TWI教程一起，已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训练体系。MTP训练中每项内容都是可以实际操作的管理技能，这是因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈，而是让学员能够在TWI的基础上，实实在在地提高自己的管理技能。

MTP培训的重要性：
企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的商务环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！MTP集60余年的成功经验，为我们提供了一个从弱势制造业群体走向世界顶峰的亚洲型卓越商务模式。 
MTP培训简史：
培训简史:第二次世界大战后美军进驻日本，为东京立川美空军基地管理日本人工作人员时编写出最初的MTP管理手册，后经日本产业界，学术界和政府通产省参与修订，编写出第一版MTP(1995)。以后每五年修订一次，至今已是第12版。1960-70年代中，有近90%的日本上市企业管理者接受过MTP培训，54年来共举办讲师班115次，培养了企业内讲师3800余人，超过150万人次的企业管理者接受过MTP培训。

MTP培训方法：
培训方法：采取会议讨论式研修方法是MTP培训的*特色之一。实践证明，通过参加者的管理经验和想法的交流，对研讨主题中潜藏的尊重人性基本原则取得共同认识，产生出管理者实现目标的自觉行动，是MTP研修的*成果。同时，有讲师教材和学员教材两套主教材，目的就是为企业培养自己的核心人才。
适合长期进行MTP培训的企业:                        
不分行业和规模，各种企业和事业团体均可以参加各种形式的MTP培训。能够理解MTP培训中尊重人性和科学方法之里两大支柱，赞同管理者通过部属取得工作成果的理念，特别是经营者，管理者和员工，客户利益高度一致的命运共同体型企业，最合适长期坚持MTP培训，可以期待取得积极成果。
MTP中文版第12版内容简介：                    
2001-2008，在中国国内共有约300家*企业的约5000名以上的管理者接受过我们举办的MTP培训。

主要特点如下：
1、作为第一套成功的内训教程，被日本的世界500强企业等采用60余次，期间改版12次，被实践证明确有实效。
2、通过对经典案例分析讨论为主的会议式培训法，清晰明了，直插问题核心！ 
3、强调对所有管理问题，均应抱有“从预防角度出发＂的问题意识，去发现并着手解决问题。
4、尊重人性和科学方法两大支柱深入人心，管?手法源于现场管理TWI教程，操作性强，使管?者能够自主采取行动。
5、培训对象从中高层管理候补者至董事会成员，均能对其中内容进行长期反复研讨，直至形成企业文化。 

MTP培训的重要性：                                     
企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的商务环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！MTP集60余年的成功经验，为我们提供了一个从弱势制造业群体走向世界顶峰的亚洲型卓越商务模式。

MTP课程概要：（具体以课堂实际教材为准）
第一部分：管理基础
第1单元：管理的基本概念
第1节：何谓管理
第2节：管理者的立场与任务
第3节：管理者的基本态度
第2单元：管理与人的行为
第1节：理解人的行为
第2节：人的需求
第3节：需求不满
第4节：人的态度
第3单元：组织运作的原则
第1节：何谓组织
第2节：命令系统的统一
第3节：控制幅度
第4节：职务认知的整合
第5节：授权
第4单元：依据基准的管理
第1节：管理与基准
第2节：基准的制定方法
第3节：目标管理

第二部分：变革管理
第5单元：解决问题的基本
第1节：问题与问题意识
第2节：信息的活用
第3节：创造活动活泼化（活性化）
第6单元：工作改善的实践
第1节：组织强化的检讨；
第2节：工作结构的改善；
第3节：工作方法的改善；

第三部分：管理的流程：
第7单元：计划
第1节：对计划的理解
第2节：计划的拟定方法
第3节：管理者的时间计划
第8单元：命令
第1节：工作分配
第2节：命令的下达方法
第3节：现状共有与自我命令
第9单元：控制
第1节：控制
第2节：控制的方法
第3节：报告的运用
第4节：自我控制
第10单元：协调
第1节：协调
第2节：协调的方法
第3节：沟通的协调
第4节：整合的协调

第四部分：培育与启发
第11单元：培育的概念
第1节：培育的责任
第2节：培育的方法
第3节：辅助学习的原则
第12单元：个人能力的培育
第1节：正确的起步
第2节：日常的指导
第3节：自我启发

第五部分：信赖关系的形成
第13单元：态度与行为的启发
第1节：需求不满的对应
第2节：态度的改变
第3节：改变态度的沟通方法
第14单元：与人有关问题的处理
第1节：与人有关问题的处理方法
第2节：与人有关问题的处理方法的应用
第15单元：沟通的确立
第1节：何谓沟通
第2节：如何有效沟通
第3节：会议型沟通

第六部分：实现良好的管理
第16单元：领导力
第1节：领导力与领导者
第2节：领导力的形态
第3节：组织活性化与领导力
第17单元：管理的展开
第1节：良好管理的实践
第2节：领导力的提升

管理思维与技能培训