研发度量管理_汪老师讲师

课程大纲：

研发度量管理

参训学员：

研发项目经理/产品经理、质量部成员、研发骨干；

流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。企划等产品开发流程相关部门，工程、测试、技术支持等部门

课程大纲：

一、度量基础知识

1、度量概念

－什么是度量

－度量的目的

－度量过程及方法

－常用度量数据测量及分析

2、度量指标分类

－财务指标

－质量指标

－成本指标

－效率指标

－时间指标

－规模指标

－能力指标

3、业界常用的度量方法

－平衡计分卡

－OPM方法

－GQM方法

－IPOOC/SIPOC方法

－质量成本

4、如何输出指标定义和收集数据

－定义指标的过程/指导

－好的度量/测量的定义特征

5、现状思考

－为什么度量系统没有起到作用？

－经验与教训

二、研发项目度量管理

1、产品开发项目度量指标

规模：开发工作量、测试用例数、代码规模……

质量：需求变更率、缺陷密度、单元测试覆盖率……

效率：开发生产率、自动化率、问题解决时长……

进度：项目进度偏差率

成本：目标成本达成率、项目费用偏差率……

2、华为度量实践分享

－研发度量横向覆盖：从规划到开发到生命周期管理（需求管理、产品规划、产品开发、生命周期）

－研发度量纵向覆盖：各功能领域（研发、采购、制造、市场、服务）

3、项目度量过程

4、项目度量执行与分析控制

－度量分析的步骤

－技术评审点结束如何做质量分析

5、过程能力基线（PCB）

－什么是PCB

－PCB与组织级度量分析

－PCB计算方法

－PCB分析过程

－PCB分析工具

6、项目度量模板

7、度量指标字典

三、PQA关注的重点指标

1、PQA产品核心领域度量

2、DFX指标——可供应性、可服务性、可销售性

四、度量管理

1、度量管理规范化

－度量需求管理

－规范化指标字典

－度量指标成熟度评估标准

－度量指标应用管理

2、度量平台、IT

3、度量团队/组织

五、案例演练（45min）

1、IPOOC方法论

2、演练：制造质量提升，通过IPOOC导出CSF构成要素，形成KPI指标

研发度量管理

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