课程大纲：

企业招聘渠道管理

课程导入：
2018年春节过后，各大中城市纷纷上演“抢人”大战，通过落户、购房补贴等各种优惠
政策吸引高科技、高素质人才。而同时很多制造型企业也全面拉开了招工热潮，通过劳
务派遣、派发传单，内部介绍等各种渠道全面发动，破解企业用工荒。
但在供需两旺的人才市场背后，仍然存在求职、招工两头难的情况：一方面，不少求
职者频繁参加应聘，却找不到心仪的岗位，员工对企业“挑三拣四”；另一方面，很多企
业尽管提高了工资待遇，却依然“一才难求”。那么究竟是什么导致了这种“两难”局面的
出现？
调查发现，正在遭遇困境的求职者有很多。“工作经验不足”、“缺乏专业技术”、“工资福
利不理想”等是他们求职遇挫的主要原因。
企业为了招到“兵”、买到“马”，不仅加工资、落户口、提福利、买社保，而且还做出了
“升职空间大”的承诺，但对那些技术要求高的岗位，招工仍很难。
“两难”究竟难在哪？
我认为两难现象是诸多因素叠加而成的，有求职者自身因素，也有用人单位的原因。
一方面，找工作难，实际上是体面就业难、满意就业难，很多90后的年轻人不能吃苦
，特别是大学毕业生不甘心低质量就业，在择业过程中自身定位过高，而实际能力又偏
低，导致不少求职者‘高不成低不就’。
另一方面，招工难，也是相对而言的，年后集中爆发的大规模用工需求，是很多制造
型企业面临的共同难题。往往是大企业，尤其是国有企业不愁招人，中小企业容易陷入
招聘难的困局，这与其知名度不高、品牌建设意识薄弱、所提供的工资福利有限等因素
有关，此外，很多企业迫切需要具有创新思维的高新技术人才，而这部分人才在市场上
又是奇缺的，如何发掘和更好的培养他们，也是企业面临的又一大难题。
那么，如何才能破解这种两难的难题呢？

课程收益：
1、结合企业实际需求，重点讲解各类招聘渠道的特点及如何用好各种招聘渠道；
2、介绍几种好用的招聘工具，使学员学会应用各类与招聘相关的表单和工具；
3、通过大量的案例分享和讨论，使学员掌握要如何透过招聘与离职成本等数据分析，来
有效控制企业的人力成本，进而提升人力资源管理的效率和水平。

课程对象：企业负责招聘的专职人员、HR经理、HR主管及HR相关人员

授课方式：讲授、研讨、练习、案例分析、视频等

落地方案：人才选拔工具3个、企业用工管理制度2套、人力成本分析模板3个、招聘常用
表单6个。

如何破解企业招聘难题课程大纲
导入：透过一组数据看制造业的用工荒

一、生产企业普工招聘的困境
1、内部面临现状
（1）招普工难，员工需求量太大，而且时间急
（2）招进来的员工稳定性较差，而且经常流失
（3）员工流失成批量化趋势，且员工越来越难管
（4）新员工因操作不熟练，造成效率低与质量差
2、外部普工供应状况
（1）人口结构的变化，导致适龄普工的严重短缺
（2）新生代员工特性，愿意从事普工的人数大幅下降
（3）包括普工和技工在内，整个制造业都面临用工荒
3、普工自身的特点
（1）流动性大
（2）文化技术水平较低
（3）信息观念闭塞或欠缺
（4）有拉帮结派的小团体特征
（5）有一定的时间和地域性转移特征

二. 常规性普工招聘渠道分析
1、公司门口招聘，应聘者直接上门求职
2、来自大中专职业院校的校园招聘或校企合作
3、在工厂周边人流量较大的地方摆摊招聘
4、印发招聘宣传单在城中村等地派发
5、在工厂附近的街头巷尾贴招工广告
6、鼓励员工内部推荐或老乡介绍
8、大佛山人才网等招聘网站
9、内地劳动局批量输送
10、人才大市场的招聘
11、职业介绍所的推荐
12、劳务派遣模式
13、人事外包

三、用好招聘渠道破解招工难题
1、如何做好内部推荐的辅导员制度
（1）没有充分发挥内部推荐渠道威力的原因
（2）个人解决办法
2、如何做好求职者直接上门应聘
（1）企业对于求职者上门应聘的态度上的普遍问题
（2）企业对于求职者上门应聘的处理方式上的普遍问题
（3）个人解决办法
3、如何用好校园招聘及校企合作
（1）企业在运用校园招聘渠道上存在的普遍问题
（2）个人解决办法
4、开拓新的招聘模式
（1）互联网时代普工招聘模式的创新
（2）互联网时代新员工培训方式的创新
5、打破专业化队伍破解招聘难题
（1）如何做到招聘队伍专业化
（2）如何做到招聘启事专业化
（3）如何优化招聘渠道和方式
（4）如何做到沟通语言专业化
6、优化内部管理机制破解招聘难题
（1）如何提高招聘成效、降低招聘成本？
（2）如何减缓HR招聘压力、推动各部门全力支持普工招聘？
（3）如何优化招聘流程、提高新员工入职速度？
（4）如何做好普工入职指引和新员工入职培训？
（5）如何优化部门内部管理、留住试用期员工？
案例分享：广东X电器集团的招募中心是如何高效运作的？
7、透过人力成本分析破解招聘难题
（1）人力成本分析，分析什么？
（2）如何做离职成本分析？
（3）如何有效控制人力成本？如何用好企业招聘的数据库？
（4）如何实现人力成本到人力资本？
（5）招聘成果如何呈现？招聘贡献率如何计算？
总结与答疑

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