课程大纲：

执行力团队塑造课程

课程背景：
当今时代团队的执行到位、高效沟通已成为企业一项可持续的、有竞争力的优势，也是企业在生存的法宝。而队协作是所有团队成员共同的责任，遗憾的是,在大部分的组织中,团队协作依然困难重重,缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果的状况比比皆是。
怎么才能提高团队成员的信任度
如何发挥1+1＞＞＞2的团队效能？
如何实现团队执行有力、高效沟通？
如何才能打造一支重视结果,具有高度责任感的团队
如何才能铸造一支充满凝聚力、战斗力的团队？
本课程通过认识团队的力量、执行到位的重要性、执行力的提升、克服沟通障碍、提升沟通技
巧、职场沟通应用几个方面帮助职场从业者提升职业技能，帮助企业打造执行力团队。

课程收益：
了解执行到位的重要性、树立执行观念、培养执行意识;
认识1+1＞＞＞2的团队法则；
掌握提升执行力团队的7大要素；
学习对结果负责，做问题的解决者；
学习克服沟通障碍、提升沟通技巧；
掌握4种性格特质的不同表现和沟通应对方式；
帮助员工提升归属感与凝聚力；
帮助企业打造执行到位、高效沟通、团结协作、不断成长的职业化队伍。

课程特色：
实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐，深入浅出、善于和学员互动、亲和力强，幽默风趣；
1/3理论讲解，1/3模拟体验，1/3互动分享；
以学员为中心，在模拟中学习，在互动中学习，在体验中学习。

课程受众：企业基层员工、后备干部、基层管理者，中层管理者。

课程大纲：
第一章、什么是团队？
【模拟体验】爱的鼓励
第一节. 团队的定义
1.团队的定义
2.团队与群体的差别
3.团队建设
【模拟体验】组建团队
第二节. 团队的要素
1.统一的目标、2.明确的定位、3.“对”的人、4.清晰的职权、5.充分的计划
第三节. 团队的力量
1.1+1＞＞＞2
【案例】黄石公园的云杉
2.优势互补
【模拟体验】不可能的任务
3.团队协作才能缔造可能
【讨论】去哪里吃饭？

第二章、打造为结果而战的执行力团队
第一节. 执行力之重
1. 执行力对组织的重要性 
①执行是实现战略的必要条件
②执行是为客户服务的
③执行为企业提供可能
2. 执行力对个人的重要性 
④执行才能成长进步
⑤执行是员工的生命力
⑥执行就是学习把事情做正确
【案例】从辞职到升职
第二节. 执行力提升的要素
1.结果导向 
①对结果负责（有价值、可衡量、能交换）
【讨论】帮忙出错，谁之过？
②做问题的解决者
 归因于内
【讨论】没有问题了会怎么样？
③工作重在到位
态度≠结果，任务≠结果，职责≠结果
【案例】哥本哈根凌晨的警笛
2.责任逻辑 
  ①对自己及家人负责
  ②对客户企业负责
【案例】请假的保姆
  ③对职业生涯负责
【案例】最牛女秘书
  ④对社会国家负责
【案例】姚明硬气的一句“我！”
3.*服从 
 ①为什么要服从？
【案例】彭蕾的*服从
 ②管理假设--领导是正确的
【案例】请给出你的答案
4.全力以赴
 没有借口
【案例】许三多绕杠
5.敬业爱岗
当下即*
【案例】最牛校长
6.立即执行
 时间在哪里，执行力就在那里
【工具】时间管理--要事法则
【案例】扁鹊与上医治未病
7终生学习
世界上最恐怖的事情是比你优秀的人比你还努力

第三章、做好工作的70%--沟通
【模拟体验】拼“人”
第一节. 关于沟通
1.  沟通的原理
2.  真的听懂了吗？
① 沟通障碍
【案例】男女有“别”
② 预设答案
【案例】林克莱特与小朋友
第二节. 提升沟通技巧
1.  听懂--同理心倾听
① 倾听的五个层次
【案例】耐心的接线员
② 换位同理
【案例】郁闷的章子怡
【工具】同理心测试
2.  讲明白--表达技巧
①表达能力
【模拟体验】手臂平伸
②语言技巧
【案例】“屡战屡败”与“屡败屡战”
③准确充分传达
【案例】差三位与“ok”
④ 沟通效果公式
沟通的效果=55%肢体语言+38%有声语言+7文字语言
【案例】技术专家与车间主任
④ 情绪管理
【案例】唐太宗与魏征
第三节. 不同性格特质的沟通应对
1.DISC测试
要求测试者对40道测试题，快速作答，基于行为习惯的测试，迅速出结果。
2.性格分析
四种性格不同的行为表现：特点、情绪、作风、提升。
3.职场应用
① 影响型性格
② 指挥型性格
③ 思考型性格
④ 支持型性格
4.快速识别
【案例】完美团队—唐僧取经团队解读

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