课程大纲:
目标管理与绩效达成课程
【课程背景】
KPI绩效管理、BSC绩效管理、OKR绩效管理、360度绩效管理,林林总总的绩效管理让我们应接不暇,不知道那种绩效管理方式会更好,其实,万变不离其宗,所有的绩效管理都来自**先生的MBO目标管理,什么才是最有效的绩效管理呢?
陈玉国老师经过30多年的工作阅历,深度学习**先生的《管理的实践》和《卓有成效的管理者》,并大量研究了海尔公司OEC管理模式,探索出一套行之有效的目标绩效管理的理论和方法;
【课程收益】
1、 彻底了解什么是目标绩效管理,并且课后马上用在工作和生活中
2、 快速掌握目标管理的理论、方法,灵活应用目标管理卡、绩效面谈等管理工具
3、 帮助企业提高工作效率的同时,培养员工的工作能力和工作素养
【课程对象】
中基管理层,以及准备走向管理层的储备干部
【课程大纲】
第一章 什么是目标管理的科学认识
一、 目标管理的产生
1 、“现代管理之父”*与目标管理(MBO)
2、 计划管理与目标管理的关系
3、 *通用电气(GE)与目标管理(MBO)
4、 海尔公司(OEC)管理模式与目标管理(MBO)
5、 百度公司OKR与目标管理MBO
二、 目标管理的定义
1、 以目标导向为导向
2、 以人为中心
3、 以成果为标准
三、 各种绩效管理之间的关系
1、 目标绩效管理
2、 KPI绩效管理
3、 平衡计分法绩效管理
4、 360度绩效管理
四、 目标绩效管理的流程计划管理
1、 目标制定
2、 目标分解
3、 目标实施
4、 目标考核
第二章 目标如何制定?
一、 目标的制定
1、 目标制定的来源
1)上级领导的命令
2)公司的战略
3)年度经营计划
4)岗位说明书
5)外部的标杆
6)关键业绩指标
7)公司平衡的发展策略
2、 目标制定时的注意点
1) 共同参与
2) 上下高度一致
3) 宜少不宜多
4) 按重要性排序
3、 目标制定的SMART原则
1)具体的
2)可以衡量的
3)可以达到的
4)可以衡量的
5)有时间性的
4、 目标制定的两个方法
1)什么是命令
2)什么是承诺
3)自上而下制定法
4)自下而上制定法
第三章 目标如何分解?
一、目标的分解
1、 目标分解的定义
1)横向
2)纵向
3)时序
2 、目标分解的分类
1)按时间分解
长期 中期 短期
2)按职能分解
上级 本级 下级
3)按功能分解
态度目标 能力目标 业绩目标
3、 企业(部门)建立目标体系图
1)什么是目标体系图
2)建立目标体系图的两个维度
3)建立目标体系图的形式
4、 个人填写目标管理卡
1)什么是目标管理卡
2)目标管理卡的9个要素
3)填写目标管理卡的要求
第四章 目标如何实施?
一、目标的实施
1、 “执行力”概念是怎么产生的
2、 目标实施必须解决的6个问题
1) 解决没有常抓不懈的问题
2)解决政策朝令夕改的问题
3) 解决制度本身不合理的问题
4) 解决工作过于繁琐的问题
5) 解决员工缺少良好工作方法的问题
6) 解决缺乏企业文化和个人魅力的问题
第五章 目标如何考核?
一、目标的考核
1、 目标考核的分类
1)按时间间隔划分
2)按目的划分
3)按考核对象划分
4)按考核主体划分
5)按考核形式划分
2 、目标考核的方法
1)工作态度目标的考核转化
2)工作能力目标的考核细化
3)工作业绩目标的考核量化
4 )上司调整权限
3、 目标考核的结果应用
1)如何实现“管理自动挡”
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