课程大纲：

公众演讲与魅力表达

【培训对象】全员

【课程背景】
   这是一个魅力展现的时代，这也是一个竞争激烈的时代！21世纪的市场竞争，是人才的竞争；人才的竞争，更是口才展示的竞争！商场如战场，*的口才将是你弛骋商战的致胜法宝！地球在缩小，舌头在延长，是人才的不见得有口才，有口才的一定是人才。“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”。人的嘴巴有两个功能:一是吃饭，二是讲话。要想吃好饭，先要讲好话！舌头就是一把利剑，演说比打仗更具威力！
   英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”
   无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是商界领袖杰克?韦尔奇、柳传志、张瑞敏……，古今中外99%深具影响力的成功人士都是善于公众表达沟通的大师！拥有一对多的公众演说能力和现场行销能力，已成为你成功立足现代社会的必备技能！ 美好、成功、幸福的人生，从良好的演讲口才、沟通能力开始!

【培训提纲】
第一部分：突破演讲时的紧张恐惧情绪
一、演讲的四个阶段
1、怕 讲；2、敢 讲；3、能 讲；4、会 讲
二、心理紧张的原因
1、自卑；
2、准备不够充分；
3、怕出错求完美；
4、恐高；
5、太在意别人的看法；
6、在陌生场合及不同的环境；
7、在人多的时候；
8、缺乏训练、没有经验。
三、克服紧张的七个方法
1、充分准备；
2、积极暗示；
3、无语练胆；
4、做深呼吸；
5、调整动作；
6、专注所说；
7、多讲多练

第二部分：演讲与口才的准备
一、演讲前的六大准备
1、材料内容的准备；
2、分析听众的准备；
3、提前预讲的准备；
4、了解会场的准备；
5、身体状态的准备；
6、调整情绪的准备。
二、了解你的听众，按需求排序
1、为什么了解听众如此重要；
2、考虑大多数听众的共同需求；
3、衡量听众的水平与心态的标准；
4、根据听众的水平和心态来确定演讲方法
5、你演讲的观点如何满足听众的需求；
6、要将你的观点同听者的潜在利益相关联。
三、有吸引力的开场白设计技巧
1、开场白应解决的三个心理问题
第一，你主要讲什么；
第二，我为什么要听你讲；第三，你讲的对我有什么好处。
2、开场白应达到三个目的：
1）拉近距离；
2）建立信赖；
3）引起兴趣。
3、八种实用开场白
1）开门见山；
2）巧问问题；
3）制造悬念；
4）讲个故事；
5）做个活动；
6）引用名言；
7）列举事实；
8）赞美听众；
四、演讲与口才的4S法则
1、身体力行；
2、深受其益；
3、深信不疑；
4、声情并茂。
五、种实用结尾模式
1、总结式；
2、号召式；
3、故事式；
4、幽默式；
5、决心式；
6、对联式；
7、诗词式；
8、祝贺式；
9、抒情式；
10、即兴式。

第三部分：演讲的语言技巧
一、演讲与口才的三种境界
1、音美、形美、意美的原则
2、有声语言与态势语言的作用
3、三种语言的作用比较
1）文字语言 →打开思想→意美以感心
2）有声语言 →打开声音→音美以感官
3）肢体语言 →打开动作→形美以感目
二、演讲与口才语言要实现“八化”
1、标准化；
2、情感化；
3、多变化；
4、通俗化
5、口语化；
6、简洁化；
7、幽默化；
8、形象化。
三、有声语言的训练
1、声音穿透力训练；
2、声音响度训练；
3、肺活量训练
4、声音的三感把握；
5、停顿的运用；
6、情绪感染力。
四、态势语言的训练
1、眼神；
2、表情；
3、站姿；
4、手势；
5、着装。

第四部分：演讲的控场与互动技巧
一、控场技巧
1、目光的控制；
2、声音的控制；
3、动作的控制；
4、内容的控制。
二、现场互动技巧
1、让大家举手；
2、让大家回答问题；
3、让大家重复一遍；
4、引导大家说；
5、让大家参与到活动中来；
6、问一些是不是，对不对，好不好。
三、各种问题解答
1、有人挑刺怎么办？
2、忘了词怎么办？
3、时间到了没说完怎么办？
4、讲错了怎么办？
四、如何应对演讲中的失误
1、不要慌张，要镇定；
2、掩饰错误而不是强化错误；
3、将错就错。

第五部分：演讲说服力与成功心法
一、增强说服力的八大技巧
1、语气坚定，目光有神；
2、用第三者见证；
3、具体举例说明；
4、加深印象，不断重复；
5、引用*的数据；
6、引用多方面的确凿事例；
7、引用权威人士的话；
8、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例
二、如何让你的演讲更有震撼力
1、声音大一点；
2、语速快一些；
3、语气长一些；
4、表达要流畅；
5、感觉要兴奋；
6、手势要大气。
三、专业演讲必须具备的六个特性
1、有演讲的愿望和热情；
2、有熟练的专业知识和工作经验；
3、有较强的表达能力及幽默感；
4、擅长讲故事做活动和听众沟通；
5、心态平和不急不燥有耐心；
6、善于学习有很强的研发更新能力。
四、成为优秀的演讲者七个密诀心法
1、热爱生活；
2、多听演讲；
3、归零心态；
4、真情实感；
5、多讲多练；
6、熟能生巧；
7、时常检讨。
以上课程安排将会根据学员的实际具体情况进行调整，以现场授课为准！

第六部分：学员上台演练与互动（穿插在各讲之中）

公众演讲与魅力表达