课程大纲：

职场女性礼仪课程

女性职场礼仪培训：“不以规矩，无以成方圆。”礼仪是我们工作中经常要用到的一个
东西，个别单位还会有一些自己的规矩。了解并掌握这些规矩，能够让你迅速成长为一
名真正成熟的职场人士，生活中少闹笑话，工作中不再犯“菜”。
过去，你或许会因为不懂礼仪而好心办坏事，或者工作勤勤恳恳，但就是不招领导待
见，那么今天补上这一课，你将改变这一切，甚至成为领导眼中的“金牌员工”。“凡事预
则立，不预则废”，要相信自己！
女性职场礼仪培训课程简介
个人的举止更要在标准的基础上，在不同的场合采用不同的表现方式，在个人的装扮
上也要做到在展现自我的同时尊重他人，职业形象需要严格恪守一些原则性尺度。只有
在你的职业形象符合主流趋势时，才能促进自己职业的升值。

培训对象：职场女性

课程收益：
1.通过培训学习专业的个人职业形象规划，以适应不同商务场合的礼仪要求
2.通过学习迅速提升相关人员的职业素养
3.通过学习掌握不同环境的接待规范和技巧
4.通过学习知道在不同的宴请场合如何协调主宾的关系，达到*效果
5.通过学习达成融洽宾客关系，塑造企业良好形象的目的

女性职场礼仪培训课程大纲：
第一讲：职场人士的仪容礼仪---为你的成功设计形象
1、个人形象是成功不可或缺的因素
如何成为有品味的人士
商务人士妆容的要求
发型发式的职业要求
面部、手部、皮肤的护理
化妆上岗、淡妆上岗——妆成有似无
女士化妆的具体要领
2、职场仪容的禁忌

第二讲：职场人士的着装礼仪---穿着的品味如何呈现
1.职业着装的基本原则
职业着装的适宜原则、TPO原则 、和谐原则、个性原则
工装的穿着要求
便装的穿着技巧
休闲装、时装及礼服
常见着装误区点评
女士套裙穿着规范
鞋袜的搭配常识
首饰、配饰、皮包的选择和使用规范

第三讲：职场人士配饰礼仪——持续提升个人魅力
1、配饰的礼仪规范
戒指的佩戴
手镯的佩戴
2、配饰的注意事项
3、配饰的技巧
与人相宜
以衣为轴

第四讲：职场人士的举止礼仪---拥有优雅的秘诀
1、基本肢体语言训练
站姿要领与训练
坐姿要领与训练
蹲姿要领与训练
走姿要领与训练
手势要领与训练
鞠躬要领与训练
2、递物、接物、交谈、目光交流肢体语言训练
3、举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径

第五讲：听得见的微笑礼仪训练——你的微笑价值百万
1、微笑的要领
2、空姐微笑展示、奥运礼仪*微笑训练
3、微笑表情的训练
微笑的嘴型训练
微笑的眼睛训练
微笑的脸型训练
4、一秒钟快速微笑训练
5、发自内心的微笑训练

第六讲：职场接待礼仪---温文尔雅体现接待的真情接待前的准备
迎接礼仪
接待礼仪
服饰要整洁、端庄、得体、高雅
握手礼仪
引领、接待、座次礼仪
根据身份，确定接待规格
根据身份，安排座次
交换名片的特殊礼仪
茶和咖啡礼仪
送客礼仪

第七讲：女性职场礼仪培训课程总结
以上课纲内容可根据客户具体培训需求修改！

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