课程大纲：

企业责任文化培训

【课程背景】：
企业的“企”字。如果取消上面那个“人”，企业就“止”住了，说明人对于企业是很重要的。
而“人”字为什么一定要在企业的“企”字上面呢？因为人是需要支撑的，“人”一旦失去了支撑，倒了下来，就变成“一”了。说明企业对于人来说也是非常重要的。
员工对企业的认可，是员工成长的必由之路。
企业对员工的呵护，是企业发展的核心思想。
企业和人之间，人和企业之间，一定有一种东西把他们紧密的联系在一起的，找到这个联系，就能打通二者互赖共赢之路。
这种联系，是管理？是责任？或是文化。在每一个员工心理，都有自己的答案与认知！

【课程收益】：
1、通过心态以及能力的比较，引导参训学员职场修心态提能力
2、结合提问两个问题的互动，促使参训学员提升自我融入团队
3、对于企业责任文化的解析，强化参训学员自我管理理解责任
4、感知家庭责任生活的方向，培育参训学员快乐工作幸福生活
5、融合感恩于传承价值观念，引导参训学员积极沉稳感恩热爱
6、通过管理理念价值的引导，培育参训学员责任意识以事修人
7、通过能力责任的梳理建设，铸造参训学员内部激励赋能团队
8、通过领导影响力量的孕育，提高参训学员责任意识次第修正

【课程对象】：副总，部门经理，班组长等中层、基层全员

【课程目录】：
第一部分：互赖共赢·责任当责建愿景  第二部分：融知修为·目标驱动责任强
第三部分：持之以恒·积极沉稳重责任  第四部分：以事修人·理念技巧导人性
第五部分：凝心聚力·能力责任赋团队  第六部分：次第修正·修炼意识建影响

【课程内容】：
培训暖场：心态与能力
一、能力，摆在心态之前的解读
1、我们只能对有能力的人谈心态，否则只能是无本之木
2、我们只能对有能力的人谈意识，否则只能是无源之水
3、我们只能对有能力的人谈责任，否则只能是对牛弹琴
二、心态，放在能力之前的阐述
1、我们只能对有心态的人谈能力，否则只能是与虎谋皮
2、我们只能对有心态的人谈意识，否则只能是白费口舌
3、我们只能对有心态的人谈目标，否则只能是无的放矢
案例：心态与能力相辅相成，守望相助
案例：培训课程四大心态能力的要求
案例：雨伞与ETC隐喻的心态

第一部分：互赖共赢·责任当责建愿景
一、第一个问题：企业（团队）在市场的定位
1、你是如何认知自己的企业的
提问：你服务的企业是干什么的？
2、企业在市场上是如何定位的
提问：企业提供的产品和服务是什么？
3、企业的使命、愿景、核心价值观
案例：DELL，AMWAY的市场定位
案例：企业文化对员工的影响
二、第二个问题：你（员工）在企业（团队）的定位
1、团队里，是如何完成定位的
提问：你在企业里又是干什么的？
2、企业里，你到底为何而工作
提问：你是否能快乐的工作？
3、做好职场上工作的一个循环
案例：农夫山泉关于企业文化的启示
三、我们的结论
1、建立忠诚态度
2、培养专业能力
3、导入敬业精神
4、由此，员工与团队完成定位：互赖共赢
案例：职场学习的核心方法
案例：投资的意识进入职场
四、达成好心态，建立责任正能量
1、建立每个人职场的正能量
2、学习与思考在工作方面的运用
3、我们依靠什么把认知坚持下去
4、突破自我进入20%的概率
案例：下午13:30上课
五、责任的测试
1、无效测试与投射测试
2、在大事上看不出责任
3、小事才体现具体责任
六、我们为什么要推卸责任
1. 人性的弱点：凡事喜欢找别人的原因
2. 找别人的原因：想办法把责任推给他
3. 找自己的原因：想办法自己不承担责任
4. 从成长经历里找原因，并克服

第二部分：融知修为·目标驱动责任强
一、关于责任的四次思考
1、我们有多大的收益，就有多大的责任
2、责任，用来推卸，能推卸到什么地方？
3、责任，拿来承担，能承担到什么高度？
二、理念，自动生技巧
1、理念，着重在长远的职业方向
2、技巧，核心是眼前的基本工作
3、带着否定和批判的思想去学习
案例：工作技巧的学习方法
案例：克服小概率事件
二、执行力的进一步解读
1、执行力=执行+用力
2、每个人其实都在执行
3、而差距在于是否用力
三、建立目标解决“用力”的问题
1、目标解决了坚持的问题
2、目标放大了眼界的宽度
3、目标承载了职场的高度
案例：董老师工作目标
四、工作的努力源自生活的目标
1、生活的欲望，工作的动力
2、工作里挣钱，生活中消费
3、热爱生活，懂得感恩，明确责任
4、这样的人，在工作中，才会努力
五、三个六，执行力落地的方法
1、SMART设计目标
2、目标—措施—资源
3、目标落地的六六六
案例：健康工作三个六

第三部分：恪尽职守·积极沉稳担责任
一、积极解决情绪问题
1、积极心态让你有忠诚敬业
2、工作低谷时期的核心心态
案例：埃蒙斯的第三*
二、沉稳提升抗压能力
1、沉稳心态让你专业沉淀
2、职业上升期的重要思路
案例：苏东坡职业之路
三、感恩：心态执行力*的价值
1、感恩父母，赐予我生命
2、感恩企业，工作的机会
3、感恩团队，成长的氛围
视频案例：责任与感恩

第四部分：以事修人·理念技巧导人性
一、责任心态管理工作
1、管理就是计划、组织、领导、控制
2、规定动作养习惯，自选动作训能力
3、职场三类人：能干事会处理懂预防
二、责任的两大功能
1、责任，是用来承担的
2、责任，是用来推卸的
3、百分百负责，百分之八十负责
三、传统管理模式带来的恶果
1、传统管理模式：要求员工个性，形成态度，导致行为
2、符合我们的直觉，使我们感觉良好，但作用不大
3、这种“要人做事”的管理手段没能跟上队员的成长
4、这种管理模式强调制度，侧重于使用工具
案例：小王为什么要离职
四、高效管理模式带来的期望
1、高效管理模式：建立情境，影响员工行为，形成态度
2、较少基于我的直觉，对管理者更有用，更有力量
3、这种“以事修人”的管理手段引领了队员跟团队一起成长
4、这种管理模式与时俱进，侧重于引导人性
案例：小刘为什么干了二十年
五、工具，永远战胜不了人性
1、因为工具解决不了“价值”的问题
2、人的价值都是由低层次往高层次发展的
3、人的价值都是由利己往利他发展的
案例：王进喜工作的价值
案例：张总一句话，小刘一辈子
六、引导团队中“人性”责任之力
1、建立需求：满意还是不满意
2、期望未来：目标激励的力量
3、从众思想：坚持正能量人格
4、社会影响：建立权威性领导
5、正向强化：引导习惯性思维
6、社会比较：看出差异性结果
7、稀缺激励：赞美成就感方向
8、社会文化：制度化和人性化
案例：赫兹伯格，画饼充饥，毛泽东的管理艺术等
七、团队如何选到负责，有责的人
1、选人用人需要预知足够的提前量
2、稳定性和持久性以及助人的倾向
3、成就、失误、转变、回顾和描述

第五部分：凝心聚力·能力责任赋团队
一、辅导员工与团队有效融合
1、与岗位匹配
2、与组织匹配
3、与团队匹配
二、责任担当：区分团队团伙
1、团队：责任的升华
2、团伙：责任的流失
3、从负责任到有责任
案例：现场共同体
三、认同通才
1、通才：既能扫一屋，也能扫天下（优点明显，几乎没有缺点）
2、通才是金子，不管在哪里都能发光
3、从感情、职业、事业上认同通才
4、工作到制度叫技术，工作到心灵叫艺术
案例：诸葛亮，关羽
四、宽容专才
1、专才：只能扫一屋，不能扫天下（优点明显，缺点也明显）
2、以缺为正：优点可用，缺点可控
3、职场，最可怕的是想找一个完美无缺的人
4、更可怕的是：你居然找到了
案例：分析董老师，孙悟空
五、理解平才
1、平才：扫不净一屋，扫不了天下（缺点明显，几乎没有优点）
2、职场上证明：人，任劳容易，任怨很难
3、给他时间：每个生命的成长是需要时间的
4、给他机会：每个生命的成功是需要机会的
案例：沙和尚的职业生涯
六、认同通才，宽容专才，理解平才
1、搭配：相互配合，取长补短，形成优点可用、缺点可控的局面
2、调教：有训练、有培养，让每个人都能自我反省，认清缺点，取得进步
3、宽容：用发展眼光看问题，选人用人的时候不求全责备，懂得扬长避短
讨论：能力强，表现好，是不是好员工？
案例：唐僧选人用人的智慧
七、互赖共赢：赋能团队力量
1、尊重相信每一个员工
2、发现每一个员工有点
3、积极铸造团队凝聚力
案例：取消谁，还能继续走下去
案例：表现好，能力强，是不是好员工

第六部分：次第修正·修炼意识建影响
一、思维模式
1、组织管理，就是通过别人完成任务
2、制度手段管俗人，心理手段管高人
3、带领团队队员认知责任，能岗匹配
案例：唐僧团队的特点
二、领导：不是职称，应是心态
1、权力与威信的区别
2、建立领导者影响力
3、“追随”or“跟随”
三、高效能团队建设
1、两个团队：上班的工作团队，下班的家庭团队
2、两个团队之间互相支持，相互包容，守望相助
3、勇者不惧，知者不惑，仁者不忧
4、培训优势互补、精干高效的团队
四、依然是责任
1、责任危机，有“危”才有“机”
2、不断突破，转型升级迎接挑战
3、打破故步自封，不断提高自我

企业责任文化培训